我們到達印度加爾各答時已是晚上１０點。帶隊領導鄭重地說：「印度是收小費的國度，大家最好提前換好盧比，５盧比（約合０．７元人民幣）的小費給酒店裡收拾房間的服務員。今天太晚了，換不到盧比，大家一定要跟服務員解釋一下。」
我們入住的是一家三星級酒店，窗明几淨，裝修比較講究。讓我奇怪的是，酒店裡的服務員是清一色的小夥子。他們非常熱情，一個矮矮瘦瘦的服務員幫我辦完入住手續後，拎起我那兩個沉重的行李箱直奔二樓。看他吃力的樣子，我表示要自己來，他卻笑著說這是他的工作。他幫我打開房門後，把房間裡所有的燈都打開，還給我詳細介紹了一番注意事項和房間裡一些電器的使用說明。他細緻又熱情的服務讓我感動，我發自內心地連說３聲謝謝。他只是在站那裡呵呵笑，卻不走。
我突然明白了，他是在要小費。我忙向他解釋說：「對不起先生，我們剛下飛機，沒來得及換盧比，沒有錢給小費。」他笑著說，沒有盧比，美元也行。把我氣樂了，美元在領導那裡，我身上沒有。我認真地說：「先生，你放心，等我明天換了盧比，一定補上。」他無奈地搖搖頭，轉身離開。
我又把他了喊回來，從包裡拿出兩瓶風油精送給他。他接過去，臉上有了一絲笑意。我如釋重負。
第二天，領導帶我們去拜會印方公司，參觀了生產流程，晚上印方公司為我們接風。我疲憊不堪地回到酒店時已是晚上１１點，本想倒頭就睡，那個服務員來了，問：「你今天有盧比了嗎？」我忙說：「不好意思，今天工作太忙沒去換，明天一定給你。」他有點兒生氣。
第三天，我一早就去銀行兌換了盧比。那服務員來收拾房間時，我把３天的小費都給了他。他很高興，臨走時哼著小曲，還朝我做了個鬼臉。
此後每天我都按時給他小費。他打掃房間很認真，有時床底下不乾淨，他甚至趴在地板上清掃。他說他每月工資只有３０００盧比（約合４３７元人民幣），每月小費也能收到３０００盧比左右。
離開印度前一天下午，我準備去市場上買點兒紀念品。酒店前臺的主管拿著地圖給我介紹了一番，那印式英語讓我聽了個稀裡糊塗。正在為難之際，主管把給我打掃房間的服務員拉過去耳語一番，然後對我說：「讓他帶你去。」
小夥子帶我穿過大街走過小巷，一路上興奮地跟我聊，說他今年２５歲，幹酒店服務員５年了，喜歡這個工作，因為能和不同國家人的人打交道。半小時後，我們來到了一個大綜合市場，有手鐲、香菸，還有五光十色的印度紗麗，令我目不暇接。他主動幫我跟老闆講價。買完東西天已經黑了，看他滿頭大汗的樣子，我很感激，拿出５０盧比（約合７元人民幣）給他。他卻連連搖頭說不要：「我是酒店的服務員，每天收拾房間的小費是我該要的。今天我心甘情願陪你出來，又是經主管同意的，還能跟你學漢語，我怎麼能要小費呢？」我堅持給他，他卻生氣了：「你給過我中國藥水，你當我是朋友，我也當你是朋友，這個小費不能收。」
從追著我討要小費到拒收小費，這個服務員讓我一時難以理解。但細想起來，他的「一根筋」是在堅持自己的原則，該要的堅決要，不該要的堅決不要。