匠多多獲阿里投資!將與天貓推出燈具、指紋鎖等「3小時上門快修」

近日，阿里巴巴完成對家裝後市場服務商「匠多多」的戰略投資。據悉，天貓將與匠多多開展新零售合作，消費者在天貓購買建材、家居等產品將獲得更快速、更規範、更透明的落地安裝服務。

同時，雙方試點打造「天貓無憂購」居家服務中心，提供燈具、指紋等品類「3小時上門快修」、 「送裝一體」等服務。

目前，匠多多服務覆蓋國內300多個城市和地區，合作6000多個品牌商家，提供包括燈具、浴霸、衛浴五金、集成吊頂、電子門鎖、晾衣架等多品類建材家居安裝、維修、清洗、養護、更換、智能改造的一站式居家服務。

獲得本輪融資後，匠多多一方面將快速在全國布局百城線下居家服務中心，擴大服務半徑；同時，匠多多將結合信息化技術，進一步優化工人管理，讓服務流程更佳透明化，提高工人服務質量與效率。

根據計劃，匠多多將試點打造「天貓無憂購」居家服務中心，建立標準化配件倉儲，提供燈具、指紋鎖、衛浴、集成吊頂、浴霸等標標準件「3小時」上門快修服務，同時進一步推動運營中心倉送裝一體化服務能力的建設，為消費者提供更為省心的「送裝一體」服務。