Twitter用戶基礎或見頂,斷翅「小鳥」該往哪飛?-虎嗅網

2020-12-05 虎嗅APP

當推特2013年11月上市時,這家一度與Facebook相提並論的公司備受華爾街矚目,市場歡呼聲一片,做多者將其股價從26美元的發行價一路推高至73美元。然而進入2014年風雲突變,推特就像一隻斷了翅膀的「小鳥」,大小問題被不斷曝出,股價更是斷崖下滑,截止本周二,公司股價已經跌至不足32美元,相比年初跌幅近60%。

美國科技股的泡沫之風橫掃了許多大牌公司,包括Facebook、LinkedIn等都難以倖免,但是推特無疑是被「打回原形」的典型代表,曾經為推特上市而瘋狂的投資者,現在恐怕也只能感嘆現實的殘酷。

事實上,推特股價被資本市場大舉做空的背後,自身也存在著一些顯著的問題。

2006年創辦初始階段,推特曾以驚人的速度迅速發展,年用戶數增長率達到150%,新信息數量日增長率高達350%。然而面對Facebook等行業巨頭的壓迫和Instagram等後生的追趕,推特的增長開始明顯變得乏力。

股票薪酬開支引發質疑,用戶基礎或見頂

今年一季度財報顯示,公司淨虧損高達1.32億美元,相比去年同期的淨虧損2703萬美元大幅增加。

雖然公司對於大幅虧損做出了自己的解釋:第一季度按照通用會計準則計算出現的1.32億美元虧損當中,有1.26億美元都是股票薪酬開支的結果,並預計2014年全年股票薪酬開支將達到6.4億美元至6.9億美元之間。

由於公司全年營收預估也只有12億美元,將超過半數的營收都投入股票薪酬計劃,即便是一家處於成長階段的公司也難說是正當,推特管理層對於此事的解釋,只能讓市場更加質疑管理團隊的動機,動搖投資人持股的信心。

從活躍用戶數來看,截至一季度結束,推特每月活躍用戶總計2億5500萬。雖然這個數字較去年同期高出25%,但是相比2013年四季度,當時用戶增速還有30%,和2011年就更無法相提並論,當年推特的用戶每個季度都要翻番。照此推斷,推特的用戶基礎很可能將會迅速見頂,增長空間越來越小。

此外,越來越多的用戶開始抱怨推特上各種多餘甚至違法的內容和用戶,體現形式包括垃圾郵件、虛假帳號等。與收件箱中的垃圾信息郵件類似,專發垃圾信息的帳號也遭到了用戶的排斥。由於有大量多餘信息穿插其中,導致用戶可能忽視有用的消息,並最終降低推特的實用性

斷翅「小鳥」該飛往何處?

事實上,推特的收入主要來自於兩部分,將近90%來自於廣告業務,另外的10%則來自於數據授權。公司預計未來數據授權部分收入可能變小,廣告仍然是主要收入來源。但眾所周知,廣告業務一方面受經濟大環境影響明顯,一方面廣告會影響用戶體驗,過於多的市場推廣消息可能會導致一部分用戶的流失,這是推特未來不得不面臨的困境。

作為一個信息網絡,有專業人士就指出,推特的成敗與否更多取決於用戶能否迅速找到他們所渴望的內容。所以,內容培育是吸引新用戶和保持現有用戶參與度的關鍵所在。私信是另外一個值得注意的領域。

在2013年更新之前,推特的私信功能一直是推特網站及其移動應用的隱藏功能,直至Line的崛起,給推特敲響了警鐘。私信業務的發展顯然可以降低推特用戶被WahtsApp和Line等即時通訊產品搶走的概率。

用戶增長緩慢,引發了投資者對於推特商業模式的擔憂,根據5月中旬公布的一份監管文件,今年第一季度,投資公司T. Rowe Price已出售所持1/4的Twitter股份,售股數達到465萬股,超過任何其他投資者的兩倍。大股東的舉動也在警示公司管理層是時候需要做出改變了!

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