本文轉自【廣西新聞頻道】;
天氣轉冷,用自來水刷牙洗臉、做飯洗碗非常冷,這個時候,如果有個隨時都能出熱水的水龍頭,幸福感倍增。南寧的韋先生前段時間就網購了一款可以「秒出熱水」的即熱式水龍頭,可是這新設備剛使用沒幾天,就出現了驚險一幕。
現場聲:這個即熱式水龍頭在用的過程中,溫度關到冷水,它也是出熱水,就燒成這樣了,現在還有很大的焦味。
這是韋先生當時用手機拍下的一幕,從這個新買的即熱式水龍頭裡流出的不是熱水,而是滾滾濃煙。韋先生告訴記者,這個即熱式水龍頭是他花70多元在網上購買的。按照使用說明,使用完熱水後,首先要先關掉即熱式水龍頭的開關,再關掉原來的水龍頭,如果順序顛倒,就可能出現幹燒的情況。這一次冒煙可能就是因為操作順序反了導致的。
南寧市民 韋先生:那天我愛人她是在冷水狀態用即熱水龍頭,最後一次關即熱水龍頭,她不是關(即熱水龍頭)這裡,是關原本的水龍頭這裡,這個我們也認為是我們的失誤。
關閉水龍頭順序反了就會幹燒?
市民質疑產品設計有缺陷
韋先生說,雖然有使用說明,但是在實際操作中,特別是對剛使用的人來說,很容易搞錯開關的順序。而這個設備沒有高溫應急斷電保護機制,存在不小的安全隱患。
南寧市民 韋先生:當時它已經燒了,裡面已經通紅了,從這裡都能看到紅光,我認為這個產品還是有缺陷。
隨後韋先生將這個情況反映給了商家客服,客服也同意給他進行退貨處理。韋先生也希望通過自己的經歷提醒更多的市民朋友,在使用類似產品時,要注意這一細節,選擇有斷電保護機制的產品,並且嚴格按照操作規則來使用。
記者| 南寧臺 寧珊 周圓曦 見習 陳睿