崗位使命
執行公司質量方針和質量目標，使公司製程和出貨品質得到有效的管控，達到客戶滿意度，合理並完善品質內部流程，使其正常運作，作出的各項指標和協調工作。
工作職責內容
一、製程/出貨品質控制
1、日常IPQC/OQC管理工作，包括人員工作安排與調配，人員培訓及考核。
2、合理安排並督促IPQC/OQC人員的檢驗工作，製作IPQC/OQC檢驗指導書，現場稽查IPQC/OQC工作和員工作業方法。
3、製程異常的分析及處理，長期有效的對策跟進驗證，並跟進處理的對策，對於急出貨產品與跨部門間的溝通。
4、修訂製程/出貨品質檢驗及控制流程，監督實施有效性。
二、品質工程
1．製程/客訴/客退異常判定，調查分析及處理跟進。
2．檢驗指引及控制計劃等文件的制定及完善。
3、新品（NPI）試產品質跟進及總結，推動相關單位改善處理。
三、部分內部事務
1、文員與QC組長工作的安排與規劃，及工作的執行情況的督促，品質內部人員的交流和工作溝通工作，做到上傳下達。
2、每日日報表審核與確認，異常問題以郵件方式匯報各相關部門；製程的品質控制SPC，完善各類圖表及控制流程圖。
3、編寫培訓計劃及實施，與各部門之間的交流工作做到上傳下達，新進人員的工作安排與輔導，工作人員績效的考核。
4、品質內部會議的參加與主持，品質月例會的記錄及跟蹤。
5、完成IPQC/OQC內部標準樣品的更新審核，及限度樣板的製作。
四、與外部門之協調的工作
1、QC人員的招聘工作的申請與審核，需人力資源部的配合。
2、品質異常的跟進與處理工作，跟進相關責任部門的改善措施。
3、定期參加工廠例會，商討協調工作中的碰到需要全力配合。
4、與相關部門交流有關產品的製程和出貨產品的質量問題，開發設計和海外營業等有關部門傳達客戶的相關要求，及時更新《型號對應表》並發給相關聯的部門；對於客訴問題的跟進及處理，查庫存並對客訴預防措施的制定，內外審核對應內部文件的準備，及有客戶有要求時提供相關資料準備。
5、試產總結會，需要相關部門解決處理的問題的提出。
五、公司質量目標達成
制定品質內部IPQC/OQC檢驗合格率和出貨合格率的目標，製程CPK的指數的統計與分析。
六、質量滿意度調查分析
努力完成出貨任務及製程質量的管控，提升客戶滿意度，減少客訴比率。
七、上級指派之其他事務辦理
1、接受上級指派的任務要及時完成並反饋結果。
2、以郵件方式匯報檢驗工位異常狀況，品質內部異常情況反映。
3、對於一些改善性的建議向上司提出，待上司的回覆與確認。
4、未完成的工作或完成有難度的事情要盡力去做，必要時請教上司領導給以幫助和支持理解，做到有效的和諧有效的溝通。