快手直播日活過 1 億,我們發現了三大特點

2020-12-06 新浪財經

來源:36氪

快手的聚光燈從來不只是打在少數人身上。

12月10日,快手大數據研究院發布了 《2019快手直播生態報告》。《報告》顯示,目前快手直播日活已經突破1億。

在人人都說網際網路流量紅利殆盡、直播行業進入紅海狀態的背景下,快手的直播仍舊得到了快速發展。1億DAU,這並不是一個小數字,證明了直播賽道仍有機會。

與單一的直播平臺不同,快手具有「短視頻+直播」的完整閉環,這使他們在內容和社交鏈條上的完整性更有優勢。以快手為代表的短視頻平臺所延伸出的直播生態成為內容平臺的新增量,它為更多用戶提供了看見、分享多樣生活的可能性,為公會、主播、普通人提供了新的變現渠道。

在今年,快手抖音等短視頻平臺都加大了對直播的搭建。此前有媒體報導稱,字節跳動在搭建直播中臺,發力直播。快手也在今年逐漸放開MCN、公會的招募,並且摸索出了自己的運營策略。

直播是生活

「快手上有大量的人,對直播的理解非常深刻,也非常需要這種實時互動,所以我們上線直播功能的時候推廣特別順暢」,快手CEO宿華在其新書《被看見的力量—快手是什麼》中說道。他表示,近兩年大家感受快手比較直接的社區變化就是和直播相關。

事實上,直播已經成為快手用戶生活中不可或缺的一部分。根據《報告》顯示,快手直播主播遍布各20-60歲以上的各個年齡層,這些主播會與用戶分享烹飪知識、進行養殖教學,也會教用戶如何美甲和護膚,同時也會在視頻中直播唱歌會跳舞為用戶帶去樂趣,當然,他們也會賣一些自己的商品。

報告顯示,快手直播內容中的TOP3分別為與本行相關內容的直播、其次是唱歌和戲曲直播。這些內容是生活煙火氣的自然延伸,而非是刻意的表演。這樣的真實展現也為快手的主播和用戶建立了更牢靠的「老鐵關係」,彼此更像是朋友、也更加信任。

一位在快手反手拉二胡的農村老人,幾乎所有的視頻都是自拍,他會每天在快手進行直播,慢慢地直播間裡也有了越來越多的粉絲。截至2019年10月,這位大爺擁有了9萬多粉絲,每天晚上七八點,粉絲中有空的用戶就會在直播間裡陪伴這位大爺聊天進行互動、聽他拉二胡,好像大家已經認識了很久。這樣的人與人之間的陪伴和實時互動正是快手的價值所在,它讓陌生人之間基於愛好、信任和默契連接上彼此。

注重內容生產側、堅持「流量平權」的原則為快手吸引了更多的主播和用戶。在可可西裡守護藏羚羊的巡山隊員、青藏線上的護卡人、東部沿海的趕海人、潛水救援……他們都在快手上通過直播分享故事,他們在快手上呈現了千種職業面貌。

這些主播會在快手上直播工作,但這並非是工作,而是生活,這是快手直播和其他平臺最大的不同點。在這些用戶看來,直播、短視頻都是和這個世界連接的一種方式,也是得到別人的理解和認可的一種方式。

垂類成重點

作為一個擁有超大流量的內容聚合平臺,快手的內容不僅僅是「廣」,也更「細」,特別是垂類領域的精細化運營在不斷加強。

一個值得注意的數字是,快手遊戲直播數據日活已經超過5100萬,這個數據已遠超鬥魚、虎牙之和。雖然在遊戲直播的賽道中有人倒下,王思聰光環加身的熊貓TV也已於今年年初關閉,但並不能說明這個賽道本身不再存有機會。數據顯示,今年快手首次直播英雄聯盟S9總決賽,首日在線觀看人數突破2500萬,總觀賽人數達7400萬。垂類已經成為內容平臺精細化運營的側重點。

快手運營負責人韓敘在今年曾表示,快手將會重點發力美食、體育、政務、媒體、二次元、時尚、遊戲、音樂、汽車、搞笑、寵物等垂類內容。其「普惠流量」的特點為細分賽道的發展提供了良好土壤。根據快手公布的數據顯示,目前快手教育短視頻作者超過99萬,累計內容生產量達2億。

快手的教育內容專注的並非是傳統的德智體美勞等知識內容,也並非是教你「如何不焦慮」、「如何月入百萬」,反而更多的是實用生活技能類。「新農民」是快手的一位網絡教程主播,他的課程內容主要圍繞「如何讓秸稈變廢為寶」這個主題,既有錄好的視頻課程,也有直播講解。

快手上這樣的知識內容還有很多,如何種植草莓、如何給山羊進行病後護理、裝修時自己如何刷粉……等等。據快手方面透露,達人「閆媽媽街邊小吃」在快手上通過課程教學年收入達30萬,這與她線下餐飲店的收入不相上下。

在傳統教學模式中,知識傳播的方式簡單、單調,輻射範圍也有限,書籍、教師成為主流的教課方式,哪怕是得到、樊登讀書會等新興的網際網路知識平臺,也是具有較高門檻,他們的教師仍是主流的專業人士。而快手這樣的平臺讓那些被學歷資金隔絕在外的、來自360行的「行家」有了更多賺錢渠道,他們通過更加多元的方式降低了知識傳播門檻。

除此之外,也有越來越多的用戶通過快手進行招聘、展示企業文化,更有政府官員通過快手進行民意溝通。在此之前,多倫縣長劉建軍就開創直播問政,法院直播重大案件庭審,直播也成為政務部門建構新形象的重要形式。

變現能力強

龐大的用戶量、老鐵的信任基礎,都為快手的達人變現提供了多種可能性。直播、電商帶貨、知識付費、廣告……等等,快手為達人們提供了多種變現手段,哪怕是腰部和尾部主播也能夠獲得普惠的流量和資源。

《報告》中顯示,快手時尚直播的四大內容分別是護膚、美妝、美發、美甲,它們的主播數量和總評論數最多,總收禮金額也最多。快手主播韓承浩在直播裡賣高端個護, 粉絲體量只有50萬的時候一晚帶貨高達千萬元。這樣的案例在快手上還有很多。

快手的直播帶貨能力強早已成為業內人士的共識。根據卡思數據聯合淘寶聯盟發布的《雙11站外達人機構TOP榜》顯示,在淘寶聯盟統計的來自多個平臺TOP50達人賣貨榜中,近4成來自於快手平臺,其中辛巴更是拿下了雙十一天貓站外人氣榜第一。

快手獨特的內容生態和社區氛圍為老鐵經濟奠定了良好的基礎,快手達人直播間中聊著天就把貨賣了是再常見不過的現象,即便沒有刻意的「買它」、「趕緊買」這樣的說辭,也會有老鐵進行下單。

快手對主播的扶持邏輯是,在公域流量中,通過活動等運營手段的支持,幫助帳號在短時間內獲取更多粉絲;在私域流量中,幫助用戶運營培養粉絲,進一步完成變現,這種長期積澱所形成的粘性社交關係是快手區別於其他直播帶貨平臺的最大優勢之一。

除此之外,快手和主播們也會注重供應鏈的打造,快手在此前就進行了產業帶的積極布局,幫助主播在源頭建立直播基地,主打性價比更高的源頭好貨。

快手、主播、普通用戶,他們彼此之間的關係是緊密連接而又充滿信任的。

宿華在他的新書中提到,「我覺得幸福感的來源核心在於,我們在做資源分配的時候,在資源平等和效率之間,在效率和損失可以接受的情況下,自由和平等這兩者可以往前排一排。」

快手的流量更傾向於平均分配一些。宿華也說到,這樣做是有代價的,總體效率會下降,但這也是考驗技術能力和執行能力的時候,如何讓效率不下降,或者說下降得少一點。

「當我們做資源分配的時候,儘量要保持自由,本質上是說,在契約、規則確定的情況下,儘量少改,別讓人殺進去幹預資源分配,儘量有一個大家都能夠理解的、公平的規則或契約,如果覺得有問題也是先討論再修改,而不是殺進去做各種幹預。」

快手的聚光燈從來不只是打在少數人身上,這是宿華認為的增進每一個人幸福感的核心來源,也是快手千萬主播和用戶幸福感的來源。

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