我們是深圳市東昂科技有限公司,做一款外貿客戶搜索開發系統--叫環球快客,並提供後續完整的外貿指導服務。
這個系統是安裝在你電腦上操作使用的,全年服務價格是5880元。系統主要是綜合了國外各個國家的當地搜尋引擎,找到國外需求你產品的採購商郵箱,讓你主動聯繫他們的。操作起來也是非常簡單,不會英文,沒有外貿經驗都可以使用。
第一步:在系統上選擇一個你想要開發的國家 (5大洲200個國家都可以去任意選擇)
第二步:輸入您產品的關鍵詞(關鍵詞我們合作之間會幫您具體分析好,保障找到的是你精準的目標客戶)
第三步:系統就可以自動搜索到國外需要你產品的採購商群體,主要提取到他們的公司和聯繫郵箱(像你產品的國外貿易商,進口商,經銷商,批發商,零售商,終端客戶等)
第四步:外貿開發信(開發信給客戶發送尋求合作的郵件,介紹你公司的產品、服務、優勢,希望建立合作關係、共同發展),你把郵件發給老外,主動把你的公司和產品推廣出去。
接下來老外收到你的郵件,他們會給你回復詢價,這樣你就跟國外客戶建立聯繫了。客戶會讓你提供產品的具體信息和價格,你準備一些產品資料,圖片等,我們售後客服幫助你製作一個外貿版的產品目錄和價格表,你跟客戶商談產品和價格,最終確認訂單數量和金額。
這是我們系統操作視頻
這是簡單的總結利用我們這個系統找客戶、做外貿的流程。其實外貿說難就難,說簡單也簡單!咱這邊有專業客服指導,你可以嘗試做一下, 後期遇到問題解決問題,一個流程走下來之後也知道該怎麼去操作了!
關於不懂英語
如果你不會英語, 沒有外貿經驗, 但是又想做國外市場接外單的話可以看下我們這個操作視頻,我們是專業幫助國內工廠找客戶接外單的,從你聯繫客戶到洽談合作和出口流程,我們都是一條龍的服務!
售後服務
首先先給大家看下我們售後客服的服務條款:
在這裡想要告訴環球快客所有新老客戶,我們的售後客服不是機器人服務、我們有嚴格的員工考核機制.員工獎勵機制
考核體系:
1、合作客戶問題不處理完畢不能下班.違者罰款50元.並且扣除團隊積分5分.
2、和客戶約定聯繫時間,按時聯繫,前後超出時間不能超出十五鍾,公司特殊安排提前告知客戶.
3、對於客戶問題按我們服務內容嚴格操作,遇到解決不了的問題及時反饋,並且給客戶確認清楚.
4、積分扣除完畢,扣除三個月以內評選金牌客服資格.
東昂科技為什麼要評選金牌客服:
如果只是單純的統一客服標誌,工作按部就班,將會沒有任何動力,東昂科技對客服評為普通客服和金牌客服兩個等級,金牌客服只服務續費客戶,因為老客戶續費才是對我們最大的認可和支持.
下圖為金牌客服服務標準:
被評為金牌客服可以享受到的獎勵:
1、直接工資提升,根據工作年限進行上漲。
2、年終獎金,以及保險增加。
3、公司會給予金牌客服父母上繳養老以及醫療保險。
4、享受出國遊
5、客戶接單獎勵雙倍增加.
所以或許你是第一次和我們合作,但是我們售後服務 肯定是沒有問題的,因為客戶的使用情況 接單情況,與我們售後的利益直接相關!你們使用的好了,他們也會跟著受益的!
下面是我們其中幾個金牌售後服務客戶接單跟進的檔案記錄 ,也給大家做個參考!每個和環球快客建立合作的客戶 ,都會有自己的檔案,方便及時有效的為客戶提供服務 解決問題 !
公司證件:
深圳市東昂科技有限公司成立於2006年,總公司設在深圳龍華(辦公面積佔地800多平方),分公司在山棗莊(1000平方),另外一個分公司在浙江杭州(500平方)現有員工有280人,廈門分公司也在籌備了。目前擁有國內6萬多家合作客戶,得到央視致富經欄目報導。先後與江蘇匯鴻集團、中國輕工、廣州紡織進出口、中國長城計算機、永和食品(中國)股份有限公司等企業長期保持合作關係。現已經建立起覆蓋面廣、完整度高、準確度強、方便實用、多功能的國外客戶開發系統。擁有專業外貿客服團隊全程專業解決客戶不懂外貿流程、沒有外貿經驗、不懂外語交流、分析客戶產品國外市場等外貿問題。
(深圳,山東, 杭州公司)
合作客戶案例分享:
為女友去創業 5個月賣貨500萬元 (央視報導)
這是我們一個江蘇連雲港的客戶,大學畢業自己創業,做的是出口韓國的矽鐵,開始做根本不懂外貿,通過我們的外貿軟體系統和外貿服務團隊指導, 5個月做了500萬訂單,下面是央視7套節目 致富經欄目對他的專訪,當然這個客戶並不是專門給我們做廣告的,所以裡面並沒有提到我們軟體的名字,講到軟體的時候,大概是第11分鐘左右。
(真愛無敵 為娶女友去創業 5個月賣貨500萬元)
合作公司
自從04年國家全面放開外貿管制以來,不管是個人,還是小作坊都可以從事外貿經營,做外貿!!
以下是我們公司與各大企業合作案例,(有國企,央企,民企,有新合作客戶,有續費合作好幾年 等),這些大公 司的都有自己的法務,審核也是非常嚴格的,既然可以通過他們公司的審核足以說明咱們是真實有效!!!!
2020年2月22日,在接到為全力支援抗擊疫情,深圳市東昂科技有限公司繼向湖北石首市醫院捐贈兩次物資後,再向湖北鹹豐縣加急捐贈30噸食物。關鍵時刻的及時籌備與安排物資解決了當地物資供應的燃眉之急,獲得了受災地區政府和人民的一致點讚!
是責任更是義務,能夠在困難時刻積極承擔社會責任的企業,未來的路將會走得更寬廣,擁有更好的發展前景!待打贏這場疫情防控狙擊戰,東昂定要與這些企業攜手合作,為災後經濟復甦添磚加瓦,幫助中國企業開拓國際市場,協力讓中國製造走向世界之巔
為中國企業發聲
為中國製造發聲
疫情之下
我們與您攜手並進
很多人想要做外貿,但是總是糾結和對比,最終的結果肯定是自我否定而放棄了做外貿的初衷,放棄了外貿這塊市場。相比而言,你去行動,不管結果如何,總是比你原地踏步,猶豫不前要好。任何方式都是存在外貿行業很久,總是有其價值的。既然自己不懂,還分辨不清辨不清,何不一做便知呢?這段時間對於國外的採購商來講,都會集中找供應商談單下單的,現在去做外貿也是一個好時機,客戶在集中採購,你要嘗試一下嗎?阿貝爾加繆也曾經說過呀,一切偉大的行動和一切偉大的思想都擁有一個微不足道的開始 不是嗎?
只要你勇敢的開始,什麼時間都不算晚,所有的成功者不是比你聰明,只是在最短的時間採取最大的行動!如果你想要賺更多錢,想要把自己的產品出口到更多的國家,可以聯繫我