信息大爆炸時代,個性化分發崛起,優質內容再次成為行業關注焦點。百度在加快投資步伐的同時,也在進一步夯實自有內容產品的建設,拓寬搜索護城河。
9月18日,百度知識垂類產品總負責人阮瑜在接受媒體採訪時表示:過去十多年,百度知道、百度百科、百度文庫等六大知識類產品已經累計生產了10多億條高質量內容,這些內容主要由網民和專業人士、機構用了十多年時間共同生產出來,充分發揮了網際網路的共享精神,更充分釋放了百度搜索作為平臺的社會價值。
去年,中國社會科學院社會學研究所發布《AI如何創造社會價值?2018百度社會價值報告》曾提到,百度搜索在過去近20年的核心社會價值之一就是打破了「數據鴻溝」和「數字孤島」,幫助社會各階層平等便捷地獲取信息,實現了「數據平權」。
實現這一價值的關鍵就是由「百度知道、百度百科、百度文庫、百度經驗、百度學術、寶寶知道」六大知識類產品實現的。得益於搜索的便利性,網民在任何地方、任何時間,都可以平等、便捷地獲取上述六大產品提供的豐富、專業的知識內容。這也成為今天網民離不開百度的關鍵因素之一。今年8月數據顯示,百度App日活已經超過2億,其中大量用戶每天都有知識相關的搜索需求。
阮瑜強調,知識類產品是一個需要持續修煉內功的產品,沒有「速成班」。隨著娛樂化時代的到來,信息煙塵化、碎片化更加明顯,優質的知識內容在某種程度上變得更稀缺和難於找到。「所以,在搜索和信息流產品的基礎上,百度將進一步突出百度百科、百度知道、百度文庫等知識類產品『引人向上』的價值觀,用有價值的內容幫助用戶成長。「
以百度百科、百度文庫和百度知道為例,這三大產品已經和中國科協、中國抗癌協會、人民日報數字傳播、國家哲學社會科學文獻中心等7000多家權威機構建立合作,近萬名專家參與相關內容的編輯和審核。另外,百度百科已經有超過18萬個詞條得到科普中國項目權威專家的認證。而為了向用戶提供更優質的醫療健康相關知識,百度還推出了百科醫典項目,聯合全國50多個權威機構,上百位院士、學會主委和行業頂級權威專家共建權威醫學健康科普平臺,計劃今年內上線至少1000個優質疾病科普內容。
在AI和大數據等技術的支持下,百度還對優質知識內容進行了更多元化的呈現,如AR、全景、圖表等富媒體形式。例如,百度百科基於國家統計局等權威機構的數據加上AI智能分析,把晦澀難懂的內容用圖像更直觀的展示出來,便於用戶直觀理解。而百度百科博物館計劃,更是利用AI技術把人類文明用數位化的方式記錄下來,不僅便於永久保存,更大大的降低傳播和認知門檻,讓全球用戶都可以隨時免費參觀「巴黎聖母院」等全球的博物館。
而為了迎合用戶視頻化閱讀習慣,百度百科等產品早在2016年就進行了全面視頻化。秒懂百科不僅開創百科類產品的視頻化先河,也獲得了用戶的廣泛好評。目前,秒懂百科等短視頻知識產品已經擁有優質視頻內容60萬+,日均視頻播放量超過5000萬次。今年,百度百科還將聯合專業內容生產者和機構,結合更多展現形式,探索百科詞條正文視頻化。
此外,阮瑜還表示,百度知識類產品從內容消費到服務消費閉環建設也將是一個重點。目前百度百科、百度知道等產品內容下已經可以掛載相關服務小程序,完成服務閉環。如用戶瀏覽故宮博物院詞條時,可以直接通過掛載的攜程智能小程序購買門票。
最後,阮瑜強調,百度之所以能在各個知識類產品賽道上保持領先,很關鍵的一個原因就是持續保持創新。如最近百度百科針對明星詞條推出的百科Loft,就首創百科詞條內容的多層展示,在基礎的詞條內容的下一層增加明星可以自己編輯的內容,並實現網友互動,讓全民都可以參與知識分享,打破了百科詞條單一的傳統樣式。
電科技專注於TMT領域報導,青雲計劃、百+計劃獲得者。榮獲2013搜狐最佳行業自媒體人稱號、2015中國新媒體創業大賽總決賽季軍、2018百度動態年度實力紅人等諸多大獎。
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