20英寸屏幕標為20寸 尺寸差17釐米 消費者向沃爾瑪索3倍賠償

   本報廣州訊（記者黃劼）20英寸的電腦屏幕被沃爾瑪在網上宣傳為20寸，一字之差讓消費者何女士覺得自己上當受騙，並向法院遞交了起訴沃爾瑪（深圳）百貨有限公司的民事起訴狀，要求沃爾瑪「退一賠三」。近日，深圳市龍崗區人民法院已受理該案。

   去年10月8日，何女士在山姆會員網上商店看中一款20寸寬屏LED聯想揚天一體電腦，價格比聯想官方網站便宜近一千元，便買了兩臺，共計6598元。沒想到在第三天收貨後，何女士發現貨不對板：收到的發票上標示所購商品為「聯想20英寸一體電腦」，電腦的實際屏幕也並非圖片宣傳中的那麼大。詢問電腦專業人士後，何女士用尺子專門測量該屏幕的對角長度後，發現實際尺寸為50釐米左右（20英寸），和網頁上宣稱的20寸差了近17釐米。

   感覺上當受騙的何女士於去年10月17日投訴舉報至深圳市場監督局，後由深圳市場監督局龍崗分局受理。深圳市場監督局龍崗分局針對何女士反映的情況進行了調查，並向沃爾瑪（深圳）百貨有限公司發出行政告誡書。不久後，何女士發現，之前她購物的那款聯想揚天一體電腦的屏幕尺寸描述均由寸修改為英寸。

   隨後，何女士委託廣東耀文律師事務所律師江盼將沃爾瑪告上法院，認為被告沃爾瑪的宣傳行為是虛假宣傳，誤導了原告，屬欺詐行為，應當依照《消費者權益保護法》第五十五條返還原告購物款及增加3倍賠償金。

    目前，深圳市龍崗區人民法院已受理該案，並將於近日開庭審理。