上周，網紅奶茶「奈雪的茶」
卓悅匯店被查！
當時員工沒有佩戴口罩、手套
直接接觸食品
▽▽▽戳圖，回顧新聞報導
可這還沒幾天呢
又有市民向我們報料
說他昨晚8點左右
在龍華百佳華商城的奈雪門店內
買了杯飲品，竟然在杯子裡發現了
一隻黑色的蟲子！！
市民劉先生說
「真的感覺很無奈，
關鍵是已經喝了一半」
飲品中發現蟲子
店員稱與製作過程無關
據劉先生介紹，他點的是當季招牌產品「霸氣小荔荔」，這款飲料有一層厚厚的奶蓋，所以起初沒看到，喝到一半才發現竟然有蟲子。劉先生擔心的是，會不會已經喝了一些小蟲進肚？
劉先生當即就叫來店員
店員看了一下這瓶有蟲的飲品
在沒有調取任何監控的情況下
馬上解釋說
這是劉先生在喝飲料時
小蟲自己飛了進去
和他們的製作過程無關
聽到這樣的解釋
劉先生表示很不滿▼
店員希望退費了結
消費者不要賠償要說法
隨後，店員主動表示要幫劉先生換兩杯飲品，並且在未經劉先生同意的情況下進行了手機退款。對於這樣的處理方式，劉先生說，他並不需要任何賠償，只是想要個說法，搞清楚為什麼飲料裡會有蟲子，這樣的衛生狀況以後還能安心喝嗎？
過了不久，這家店的店長也給劉先生打來電話表示歉意，並解釋稱，夏季氣溫高，蚊蟲確實有所增多，因為店裡某些設備的功率不夠，導致防蚊蟲的效果達不到標準。
飲料裡面喝到蟲子
還真是讓人難以接受！
那麼，作為網紅店的奈雪的茶
面對這件事會作何反應呢？
到底哪個環節出了問題？
奈雪的茶：飲品中出現蟲子
可能與風幕機老化有關
今天早上，記者陪同劉先生來到這家奈雪門店。工作人員表示，事發後，他們調取了監控進行研判，暫時還不能確定飛蟲是在哪個環節進到杯子中的。不過，經過初步排查，最有可能與餐廳的環境以及風幕機的老化有關。
奈雪工作人員承認了其工作上的失誤，並表示今後會加強所有門店的防蟲措施力度。目前，涉事門店已經採購了大功率風幕機，並承諾在下周三之前更換完畢，減少乃至杜絕外部飛蟲進入門店。
「奈雪的茶」道歉了：
的確是我們的責任
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奈雪的茶公關總監代表品牌做出官方回應：對於劉先生遇到的這種情況，首先我作為奈雪的公關負責人，代表奈雪的茶向劉先生本人以及所有的奈雪粉絲們道歉，這個的確是我們的責任。我們已經從硬體上，以及內部的管理上進行了加強和防範，避免再出現類似的情況，也歡迎廣大的消費群體和媒體對我們進行監督。
「網紅」想「長紅」
經營就得講底線！
近段時間，和奈雪一直處於競爭關係的喜茶也是頻頻被曝光，在蘇州，一個孕婦發現喝了一半的喜茶飲品裡，有一隻綠頭蒼蠅；在廈門，喜茶又被查出水果容器ATP指標嚴重超標，後廚積水多等等問題。
▲蘇州喜茶被曝喝出綠頭蒼蠅
這兩年，一些網紅茶飲店藉助各類網絡新媒體平臺，吸引了大量眼球和流量。可既然選擇了網紅這條路，享受了流量的紅利，就必須接受社會用放大鏡去監督。被「偏愛」，不代表可以有恃無恐，食品的安全、衛生、健康是最低的經營底線。「網紅」店想要「長紅」，更應把最基礎工作做好，牢守安全底線。