福州航空為大連進出港旅客免費辦理退改服務

中國航空新聞網訊：據悉，為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，協助受影響旅客更好地安排出行計劃，根據最新防疫政策，海航集團旗下福州航空現下發專項退改規定，對涉及大連機場進出港的客票進行特殊處理。

對於已購滿足以下條件的福州航空涉及大連進出港國內航班機票的旅客可享受免費退改服務，具體內容如下：

1.適用範圍：在2020年12月22日（含）之前已購買且乘機日期為2020年12月22日（含）至2021年1月16日（含）的國內客票。

2.適用航班：由福州航空實際承運的涉及大連進出港國內航班（含經停大連航班）和福州航空為市場方的涉及大連進出港代碼共享航班（含經停大連航班）。

3.適用票證：666國內票證以及使用非666票證互售的FU國內航班客票。

4.客票處理規定：

4.1客票有效期內退票

4.1.1在航班起飛前已取消訂座的客票，可至原購票地辦理免費退票業務，不收取退票費。

4.1.2在航班起飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理退票業務。

4.2客票有效期內變更航班：按原客票使用條件辦理。

4.3客票有效期內籤轉：按原客票使用條件辦理。

4.4已辦理完退票、變更業務的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。

4.5同一或連續票號的均為福州航空實際承運的聯程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本文規定免費辦理。

更多客票處理問題可諮詢福州航空客服熱線95071666。因疫情導致可能存在退票積壓處理較慢的情況，由此造成的不便敬請諒解。

據了解，根據大連市統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作指揮部疫情防控工作要求，自12月22日起，確需乘機離連的旅客，須持有7日內核酸檢測陰性證明，無法提供相關證明的，無法進入航站樓。出行要提前準備「遼事通健康碼」和「國務院防疫行程卡」，到機場要按要求進行測溫、卡碼雙測。福州航空將進一步落實疫情防控策略，切實做好各項防控措施，守護廣大旅客平安、健康出行。