【PConline 資訊】在列印過程中，我們常常會遇到這樣或那樣的故障，如卡紙、列印模糊、進紙不順、漏墨等等，如果自已對這些故障的處理無從下手，那麼將是花錢花力的事情，同時也影響了正常的工作。所以，作為印表機的主人，我們有必要學會處理這些日常故障。事實上，故障處理並不困難，難的是你有沒有這個決心。
自己動手不求人 日常印表機故障全知曉
一、紙張故障處理
1、卡紙故障
卡紙是日常列印中最常見的列印故障之一，引起卡紙的主要原因主要有以下三個：
第一，使用劣質紙或紙張受潮。如果檢查印表機部件沒有出現問題，那麼最大的可能就是紙張問題。劣質紙張往往附有許多紙屑，列印過程紙屑落入機器中，從而給搓紙輪造成壓力，加大卡紙的可能性。
紙張太輕容易卡紙，特別是進行雙面列印時，紙張由於經過一次加熱以及墨水滲透列印後已經出現變形，如果這時紙張的重量低於60克，那麼就容易出現卡紙現象。紙張受潮，紙張沾有溼所，卡紙也容易出現。
卡紙處理
第二，軟體配置出問題。如果軟體設置錯誤也會出現卡紙現象，比方說紙盒放入的是其它尺寸的紙張，但是軟體設置中設定的依舊是A4尺寸的紙張，這樣就會發生卡紙。有時既不是硬體問題也不是軟體問題，印表機內部也沒有任何紙張，但是印表機依舊提示卡紙，這時候可以做一下清除內存操作，清除內存操作的方法也很簡單的。按「進紙+清洗+電源」， 再按「清洗」10秒。
更換取紙輥
第三，零配件老化。如果一臺印表機來使用年限超過一年半以上，零配件就會開始老化，特別是搓紙輪、取紙輥以及分離爪的磨損，這也是造成卡紙的主要原因。如果列印紙剛進入機內就卡紙。這種現象一般是由搓紙輪磨損打滑使列印紙送不到位引起，如果磨損不嚴重，用一塊溼布擦洗清潔幾次即可。如果使用一段時間後，又會出現故障。而此時，你還不想更換搓紙輪，可以嘗試自己動手把搓紙輪略作處理一下，把搓紙輪上面的皮套擼下來，轉180度再套上。或把皮套拿下來在上面纏幾圈膠帶再把皮套套上，使它的直徑加粗，抵消它的磨損。如果使用一段時間，又再出現故障，這時就不得不更換搓紙輪以徹底解決此問題。
對於雷射印表機來說，取紙輥也是印表機最易磨損的部分。當盛紙盤內紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧鬆脫。壓力不夠，不能將紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋後，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。>>
--
如果您有什麼辦公設備問題，請點擊以下連結，進入PConline產品論壇討論：
http://itbbs.pconline.com.cn/office/f587965.html
--
雷射印表機還有一個處理紙張的配件叫做分離爪，作用就是分離紙張，避免紙張跟著圓筒走，造成卡紙。分離爪較容易壞，當它的尖頭變鈍，沾上融化後的碳粉會進而粘住紙張，不能讓紙張順利走出機器。解除故障首先是可以清潔分離爪，如果不行就只有選擇更換新的分離爪。在這裡特別是提醒的是，雷射印表機不能列印銅版紙，逢打必卡。
發生卡紙問題後，先關閉印表機電源，然後根據卡紙的情況，從外還是從內抽出紙張，這個時候要特別小心，要防止紙片遺留在印表機內部。
卡紙故障
2、進紙不順故障
除卡紙之外，進紙不順也經常遇到。第一情況是厚紙進紙難。如列印一些類似卡片紙的厚紙需要人力輔助下才能進紙。這主要是因為搓紙輪材料偏硬或太薄，輪沒有粘合性，其次的原因是搓紙輪與託紙板之間的壓力偏小。解決方法有兩種，第一可以加大託紙板與搓紙輪之間的壓力，可以在託紙板下面墊一點東西來增加壓力，或剪一張能夠圍繞搓紙輪一圈的厚紙條，然後把搓紙輪橡膠橡膠掀開，用剛才剪下的紙紙把橡膠墊高即可。除了這個方法之外，你也可以用更厚的橡皮來替換原來較薄的橡皮。
更換搓紙輪
第二種情況是薄紙進紙難。有些時候我們需要列印一些非常薄的紙張，但無論如何都不能進紙。解決方法是：取一張標準A4紙（以薄紙寬度一致即可），將其中進紙一邊（一般為窄邊）折起5至10毫米；然後將欲列印之薄紙夾上，再折邊朝內放進印表機紙盒即可進行正常列印。
更換搓紙輪
第三種情況是紙張亂走。當列印到某一頁時突然空走一段紙，然後又自動接著列印下去。這往往是因為印表機使用日久，紙張檢測開關觸點由於磨損和進入灰塵而產生接觸不良，導致印表機作出錯誤的判斷。解決方法是拆開印表機，找到紙張檢測開關用酒精仔細清理乾淨，即可恢復正常。>>
二、操作錯誤故障
1、印表機出現亂碼
在列印過程中頁面出現字符亂碼現象主要原因是用戶使用不當，從而造成數據系統或列印緩存中的內容發生混亂時，就會容易導致印表機列印出怪字符。如有些用戶性子比較急，在向印表機發送了列印命令後，發現印表機沒有任何動靜時又不斷重複執行列印命令，這樣做的結果是計算機系統無法及時應答如些多的列印請求，系統就會向印表機發出一些錯誤的指令，從而有可能造成列印非法字符的現象。
最快的解決方法是將計算機和印表機的電源都關閉掉，然後再打開電源重新啟動它們，徹底清列印任務除。如果還是無法解決亂碼現象，那麼嘗試重啟列印伺服器或更新驅動或者重新進行列印設置，亂碼現象就會解決。如果還是不行，這時就需要對計算機系統進行殺毒。
列印亂碼
2、印表機無響應
當你按了「列印這」之後，印表機仍然無響應。這時就需要進行排查，首先檢查電源線或數據線的連續情況，特別在雷雨天氣下，短路現象最常發生；其次需要檢查是否發送列印的內容太多，從而導致印表機內存不足難以處理；最後，檢查你的USB線。由於印表機標配的USB線較短，所以許多用戶都採用USB延長線，這時候就要檢查它們的埠標準是否一致，如果原來的USB埠是USB1.1標準，而延長線的標準是2.0，兩種不同標準的線連接直接的結果是印表機無響應。
3、列印圖標消失
有時候明明是按了列印，但是任務欄的印表機圖標卻消失了。出現這種故障的主要原因是用戶頻繁對USB線進行熱插撥，雖然說目前所有印表機都支持熱插撥，但是WinXP作業系統對USB印表機的熱插拔支持是有限度的，倘若頻繁地插拔印表機接口，或者在印表機工作過程中突然插拔USB接口，很容易導致USB印表機暫時從系統的印表機列表窗口中消失，即使重新開機系統只會彈出「發現新硬體」的提示，但印表機圖標有時仍然無法顯現出來。
解決方法是：第一步，打開系統的屬性設置窗口，單擊該窗口中的「硬體」標籤，然後在對應的標籤頁面中單擊「設備管理器」按鈕，進入到系統的設備列表界面；第二，打開的界面中，仔細檢查一下是否多出了一個新的USB選項，要是有的話可以直接雙擊它，在其後出現的屬性設置界面中，可能會看到「可刪除」、「斷開」這些選項，在預設狀態下其中的「可刪除」選項處於取消選中狀態。此時，大家只要將「可刪除」選項重新選中，再將計算機系統重新啟動一下，這樣就能讓暫時消失的USB印表機圖標重新顯示出來了。
4、無法列印大文件
這種情況在雷射印表機中發生的較多，可能在列印小文件時還是正常的，但是列印大文件時就會死機，這種問題主要是軟體故障，你可以查看硬碟上的剩餘空間，刪除一些無用文件，或者查詢印表機內存數量，是否可以擴容。>>
三、零配件故障
1、字車故障
字車
字車又稱列印墨盒拖車，在日常列印中字車故障也是相當常見的。如開機後字車總是進不去保護盒，並且來回無規律運動，隨機撞到機械框架上。又或者字車運轉不流暢，有時候停在一個地方老是響個不停，或者乾脆不動。出現這些現象最主要原因是印表機使用時間較長，導杆上的潤滑油不足，失去了潤滑作用，而且在長期吸附灰塵、細小纖維之後形成的顆粒還會阻礙字車的運行。
最簡單的解決方法就是將印表機電源關閉，用潔淨布料或質量較好的面巾將導杆以及字車與導杆接觸的部位儘量擦拭乾淨，然後將潤滑油滴到印表機導杆上，可以在導杆左右不同的部位都適量地滴上一些，注意不要過多，以免潤滑油從導杆上往下滴，最後讓字車復位。如果沒有多長時間，問題又依舊，這說明導軌老化，字車也需要更換。
2、更換鼓故障
更換感光鼓
對於雷射印表機來說，感光鼓是非常重要的部件，但是這個重要的部件的壽命是有限的，一般只有6000—10000張。當發現列印圖像淡淺、深淺不勻，且非轉印電暈電極及墨粉等原因引起時，則是感光鼓壽命終止，應進行更換。
更換感光鼓比較簡單，切斷印表機的電源，將硒鼓從印表機上取出來，將兩個固定銷釘拔出後，粉盒分成感光鼓部分和粉倉部分（復原時感光鼓各磁輥相對，固定孔要吻合），用尖嘴鉗夾緊感光鼓兩側的固定銷釘分別拔出，可以取出換感光鼓。需要注意的注意新買的感光鼓有一條黑色防曝光封條，在安裝前切勿撕去，以防止曝光，待安裝好後檢查無誤才可撕去。
3、調整粉倉架齒輪對位
調整粉倉架齒輪對位
對於雷射印表機來說，圖像或文字只能列印一半這種現象在實際列印中是很常見的，其中主要原因是出在粉倉架極易錯位造成粉倉與硒鼓不能正常接觸。當印表機不能正確列印出需要輸出的文本圖片，你就需要對粉倉架齒輪進行對位調整。
具體做法是：首先打開印表機外殼後，拆開粉倉架上部配件，以便調節齒輪；然後取下上蓋板，轉動粉倉架至黑色粉盒放置位置，調整兩暗標位置，同時在黑色粉倉架另一側調整另一側齒輪位置；最後調整兩暗標位置。>>
四、列印故障
1、列印逐漸模糊
列印逐漸模糊
很多用戶在使用充滿墨的印表機列印資料時，開始的部分文件很清晰，沒有任何問題，但是後面的文件內容卻開始逐漸模糊甚至變花（墨盒還有墨水）。這種情況其實是因為印表機的噴墨噴頭塞造成的。最簡單的方法當然是換一個新的，但是想要省錢就要自己動手對噴頭進行清先。
2、列印重影
列印重影
在列印過程中，不少用戶碰到印表機左右重影或錯位的問題，引發這一問題的原因很多，其中最大可能性是這時候噴頭在非正常狀態下，解決這一問題的方法是進行噴頭校準，利用印表機設置裡面的列印頭校準程序進行噴頭校準。
噴頭校準
首先，擇「開始」->「設置」->「印表機」或「列印與傳真」，滑鼠右鍵點擊印表機圖標，選擇「列印首選項」->「維護」或者「應用工具」。根據電腦屏幕的提示進行操作，選擇「下一步」，裝入A4普通紙，選擇「列印」，列印出校準樣張；列印完畢後查看校準樣張，，樣張中共有3組校準圖案（#1、#2、#3、），每組有15條豎線，把同組的15條豎線進行比較，選取其中豎線完全對齊的圖案，在對應的下拉列表中逐一選擇對應的序號，點擊「結束」完成列印頭校準；如果不能找到合適的豎線校準圖案，請選擇最接近的豎線編號，然後點擊「重新校準」，反覆進行此操作，直至找到豎線完全對齊的圖案，點擊「結束」完成列印頭校準。
噴頭校準
需要提醒的是，某些時候印表機只有在開了高速列印的情況下才容易出現左右重影，所以如果以上的方法都不能解左右重影的現象，那麼在列印的時候關掉高速。>>
五、灌墨故障
1、噴頭堵塞
如果你經常採用灌墨方式，那麼噴頭堵塞是最常見的故障。最常做的解決方法是進行使用驅動程序清洗噴頭幾次，一般都可以成功。如果連續幾次清洗無效，甚者越清洗斷線越多的話，那麼就關掉印表機，讓墨盒靜止10-20個小時，第2天再清洗幾次試試。如果不能解決，就只能動手清洗。
最簡單的方法是使用超聲波清洗機，向清洗機內注入20毫升左右專用清洗液，也可以用無水酒精代替。將取下的噴頭放入超聲波清洗機裡面，以清洗液剛好沒住列印頭部分為準。蓋上清洗機的蓋子，按下啟動鍵，機器便開始自動清洗。一般連續清洗不要超過三次，等一個小時後，在連續清洗三次。如果堵頭很嚴重，可以讓噴頭在清洗機裡面浸泡24小時左右。
超聲波清洗機
最省錢的方法是將噴頭從印表機裡面拉出來，然後找一個底面平滑的容器，在容器中加入少許95%濃度的有機溶劑酒精（必須是95%濃度），酒精以剛好覆沒列印頭不鏽鋼包邊為限（注意不要讓PCB板接觸到酒精）。浸泡時間一般以2小時至4天不等。浸泡的優點是清洗效果好、不易對列印頭造成物理性損害壞。缺點是所需時間較長，難解用戶燃眉之急。另一種方法是可以用注射器吸入蒸餾水通過墨盒的通氣孔注入墨盒內，過一會兒再將注入的蒸餾水用注射器吸出，這樣反覆多次將墨盒內的剩墨清洗乾淨即可。
噴頭堵塞-自製清洗墨盒
噴頭噴塞-清洗噴頭
最省心的方法是準備好一套廢棄的墨盒，將廢墨盒的頂部扣開，取出裡面的海棉，把墨盒清洗乾淨，然後用原頂部的2/3重新膠接到墨盒上。遇到墨盒堵塞的時候，將上述墨盒換到堵塞的顏色的位置，再往墨盒裡注入純淨水，或者酒精以及其它專門的清洗溶液，放置數小時。時間可根據堵塞的程度控制，並且可以反覆操作在整個過程中間，墨盒中的水不能幹枯。如果把墨盒上的晶片更換後，適當使用清洗程序，效果更好。
2、廢墨倉清零
廢墨倉
清洗列印頭後的墨水稱為廢墨，廢墨過多就會溢出廢墨倉，特別是填充墨水或者改裝連供都會加重廢墨的產生。當廢墨倉的廢墨達到廠家設置的上限，那麼就會停止列印，這個時候需要做兩項工作：一是實施廢墨計數的置零，讓印表機可以恢復列印，即清零；二是清理廢墨倉，清洗或更換廢墨墊。
首先要說的清零，目前從網站上下載或從經銷商處得到的清零軟體能夠進行清零。不過需要提醒的是，清零隻是治標的方法，因為儘管清零後印表機可以正常列印，但是廢墨依舊存在，而且會越積越多，當哪天溢滿時就會出現「水漫金山」的景象。所以，清零隻是治標，只能暫時解決問題，如果要治本就需要清理廢墨。
3、清洗廢墨墊
廢墨墊在印表機最下面，幾乎是把印表機大卸八快才能完成，需要十分的耐心和細心，建議印表機拆卸之中最好找張紙記錄一下拆卸步驟或者拍攝拆卸步驟以免裝不回去。將印表機拆開後，取出廢墨倉棉氈取出，放置於清水中浸泡一下，拿出來洗淨、晾乾重新裝入。如果廢墨墊可以在市場購買，或者找些厚點的棉墊換上也行，不過前提一定要吸水性強。
用注射器吸出廢墨
如果你覺得拆裝印表機太麻煩好，那麼可以採用更簡單的方法，即採用吸和粘的辦法解決廢墨問題。吸即是用注射器針頭伸進廢墨倉，吸出裡面的廢墨。粘即是使用衛生紙等，用鑷子夾住伸進廢墨倉，使用衛生紙來粘廢墨，然後夾出衛生紙仍掉，重複多次直到乾淨為止。>>
六、連供故障
1、廢墨外接
如果是改裝連供，廢墨產生是最多的，如果想一勞永逸，最簡單的方法是將廢墨外接，即把廢墨管直接接出，讓廢墨直接流入列印外面的廢墨瓶中。
在改廢墨管之前，你需要準備一個盛裝廢墨的瓶子，另外需要一段管線，就是連供的供墨管線或一次性輸液管也行。第一步，拆開印表機外殼，一般都能看見廢墨管，不同的機型，廢墨管和廢墨墊的位置不盡相同（有此印表機有2根廢墨管）。第二步，從廢墨墊內拉出廢墨管，將準備的管線插入廢墨管，儘可能插入的深一些，以防脫落，。注意接廢墨管在機內要留有一定的多餘長度，大約10－15CM，更不能把廢墨管拉直了，這樣水泵停止泵墨時，回流的廢墨只是停留在廢墨管內，低於水泵的高度。第三步，從印表機外殼通氣孔中穿膠管，在瓶子的塑料蓋上鑽個孔，略大於管線，避免產生氣阻，最好再套上一小段大一些的矽膠管，防止廢墨管自行滑出。第四步，改廢墨管外接工作基本完成，蓋上廢墨瓶蓋子，可以用透明膠帶粘貼在印表機上，也可以用這種補鞋的軟性膠水粘上，廢墨快滿時，用針筒抽出即可。
廢墨外接
2、色彩失真
對於連供系統來說，墨水是最基本最重要的一環，墨水的優劣直接影響故障出現的頻率。由墨水引發的最常見的故障是列印的色彩與原稿相比偏色很大，或黑色不夠黑，或灰色偏綠、偏紅；又或者列印人像照片時層次不夠細膩、不夠豐富 ；甚至是列印出的色彩與原色彩相比嚴重失真甚至相反。
解決方法首先是選用優質的墨水，連續供墨系統應選用的墨水必須優於兼容墨盒選用的墨水。如果問題仍然存在，應取下連續供墨系統的輸墨管線進行徹底清洗，並更換新的原裝墨盒或空墨盒，按照正常色彩順序重新裝配墨盒。正常的四色機色彩排列順序為：黃色→洋紅色→青色→黑色。正常的六色機色彩 排列順序為：黃色→淡洋紅色→洋紅色→淡青色→青色→黑色。
自己動手不求人 日常印表機故障全知曉
全文總結：以上筆者所提到的印表機故障都是日常最經常發現的現象，希望所提供的解決方法能為各位印表機用戶排憂解難。事實上，印表機之所以有這樣或那樣的故障，最重要的還是使用者能否正確操作以及日常保養，如果能做到這兩點，那麼機器故障自然就會少很多。[返回頻道首頁]