廣州攜旅信息科技有限公司在去年曾獲得千萬的天使輪融資,不到一年時間內,攜旅已完成由九鼎領投的千萬級Pre-A輪融資。
網際網路與大數據時代下,促進酒店全面更新
中國迎來「網際網路+」時代,傳統酒店業經營模式在應對市場快速變化時顯得遲緩,而新時代新型的旅宿方式層出不窮,例如租賃式的民居、特色客棧、愛彼迎沙發客等的發展也使得傳統酒店業在旅遊住宿業的地位有所動搖。想要更好地運營酒店業,那麼滯後的服務體系和陳舊的管理理念就必須要有所突破。為打破當下被動的困境,攜旅主動出擊,開始探索以「酒店大數據」革新酒店運營管理方式,率先提出了「千人千屏」的概念:不同的客人入住酒店客房,面對同一臺電視機,看到的不是唯一的電視節目,而是提供給自己的專屬服務。「大數據是酒店智慧升級的保障。」利用好大數據分析,酒店就可以為客戶提供超預期的服務。
突破應用大數據瓶頸,領航酒店新生態
在深度剖析國內酒店行業的運營數據之後,不難發現酒店業目前對於大數據的應用還存在很多問題,數據結果呈現分散、缺乏統一的數據分析標準、難以利用數據結果創造實際收益成為酒店應用大數據的隱痛。且問及國內酒店品牌,國內大部分民眾還沒有能直接說出某一代表品牌酒店,也就是說,國內酒店業還沒形成大眾明確的品牌認知。究其原因,還是因為酒店行業服務的大同小異,任何一家酒店都能提供幾乎一致的住宿空間,卻沒有哪一家酒店有自己特色創新的住宿服務,直接導致了沒有哪一家酒店的服務達到可成為代表酒店品牌符號高度的困境。
攜旅作為國內領先的酒店數據資產服務商,致力於打造新生態的酒店營銷模式,以大數據重塑中國酒店業。不僅擁有行業第一的住戶大數據資源,更擁有業界頂尖的後臺精準推送算法技術,突破了酒店行業應用大數據的瓶頸。攜旅打造國內商旅生活服務平臺城住通,實現住戶身份標籤與行為軌跡的精準匹配,從而實現「千人千屏」的個性化信息推送,為住戶製造超出期待的舒適住宿體驗,幫助酒店實現超高效率的會員轉化。2018年,成功升級為3.0的城住通,幫助酒店提高7%~9%的收益,頻獲市場認可。
攜旅獲得本輪融資後,將主要用於在酒店新零售、酒店大數據等核心領域的布局,同時持續升級與優化城住通系統、擴張城住通的覆蓋率。預計在2019年,完成覆蓋一線旅遊主力20個城市的核心酒店客房的大目標。
來源:中國網
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責任編輯:李欣