85歲，錢文燕還不服老。從中日友好醫院退休後，這位著名中醫皮外科專家不僅每周堅持出門診，今年還開通了「抖音」號，分享許多常見皮膚病的中醫治療小秘方。短短4個多月，粉絲量已達440餘萬。
做醫生
「只要有口氣在，就想多看幾個病人」
別看85歲了，錢文燕精神矍鑠、聲音洪亮，談吐、思路都非常清晰。她的日程很滿，除了出門診，她每周還會到其他醫療機構會診，並為一些不方便來京就診的外地患者「遠程問診」。平時只要有空，她還經常到社區給居民義診、講座。
錢文燕畢業於北京中醫學院中醫系，1962年被分配到北京中醫醫院皮膚科，師從我國著名皮外科泰鬥趙炳南先生。1984年，她加盟中日友好醫院籌建中醫部，從此就一直在這家醫院工作到退休。
趙老告訴錢文燕，要想做好一個皮外科醫生，必須先是一個內科醫生，因為皮外科的病是「病在外，但發於內」。此後二十餘年，她跟在趙老左右，潛心研習，收穫良多。
「醫生最重要的職責就是為患者解除病痛。」錢文燕說，「從老師身上，我學到了如何關愛病人、辨證治療、準確用藥。他讓我明白，『醫生不只是一個稱號，更是一生的職責』。在我有生之年，只要有口氣在，就想多看幾個病人，把中醫的傳承工作做好。」
案例：老師治好了梅蘭芳先生的病
上個世紀60年代初的一天，診室裡突然來了一位患者，錢文燕一瞧，呦，這不是京劇大師梅蘭芳先生嗎?
「梅先生彎腰捂著脅肋，很痛苦。他已被帶狀皰疹折磨整整三周，看了不少醫生卻沒有好轉，他不僅無法登臺，連平躺都很困難，走路都需要家人攙扶。」錢文燕回憶，當時趙老給他開了一種非常奇特的外用藥——黑拔膏棍。黑拔膏棍是趙老研製的改良版黑膏藥，有活血化瘀、通經活絡、解毒散結的功效，對皰疹、皮膚炎症等都有很好的治療效果。
一周後，病情大好的梅先生來醫院複診，向趙老鞠躬致謝。
開抖音
「既然播給大家看，就不能有任何不準確」
錢文燕壓根兒不知道什麼是「抖音」。別人跟她解釋：「就是錄製長度在1分鐘至1分半鐘的小視頻，由您給大家介紹一些常見皮膚疾病的科普知識，這樣很多去不了醫院的患者也都能看到了。」
一聽能幫助更多患者，錢文燕的興趣來了。可要在一分多鐘的時間裡把治病講清楚，這可不容易。每次錄製前，錢文燕都會認真「備課」。她選擇生活裡常見的一些皮膚病，如溼疹、痘痘、腳氣等等。夏季，溼氣加重，她又琢磨起如何防範蚊蟲叮咬。就這樣，一批實用性很強的科普小視頻相繼在抖音上線。
每次錄製剪輯完視頻，發布前，錢文燕都會仔細審看。「既然要播給大家看，就不能有任何一點兒不準確，否則很可能誤導患者。」錢文燕說。
案例：外地粉絲輾轉求助
外地一位患有掌蹠膿皰病的中年男患者，在看了錢文燕的抖音視頻後，輾轉聯繫，求助於她。掌蹠膿皰病是牛皮癬的一種，這名男患者病情較重，手腳都長滿了膿皰，疼痛難忍。錢文燕當面檢查後，考慮到長期服用湯藥花費不少，就給了這位患者一個泡洗的方子，「用這個方子煮水泡手、泡腳，效果很好，一服藥泡兩天，價格不貴，在藥房都可以買到。」
患者按照錢文燕的指點，用藥泡洗了一段時間後，病情緩解，手掌、腳掌的膿皰都少了很多。複診時，他連連道謝。錢文燕叮囑他，「這是一種慢性病，泡洗只能減輕表面的症狀，但疾病是由內而發的，最好從身體內部調節。」
教學生
「治療的不只是一個患者，而是一個家庭」
錢文燕的手機裡，微信群很多，既有老病號，也有同事和學生們。有問題的患者，或是學生和同事碰到疑難雜症想請教，都可以通過微信，隨時隨地「問診」錢文燕。
每次出診，錢文燕都帶著學生。她常說，對醫生來講，治療的往往不只是一個患者，而是一個家庭；醫生不光要治療患者身體的疾病，還要時刻關注他們的心理健康。她常常提醒學生要換位思考，「假如你是病人坐在這兒，你對醫生會有什麼要求？多想想這些，就能體會和理解到患者的痛苦和需求……醫生一定不能把自己放在高高在上的位置，對待患者要像家人一樣。
案例：體貼入微安撫患者內心
門診患者中，有一對夫妻，丈夫患牛皮癬多年，病情很重，妻子陪伴治療非常辛苦，一度動了離婚的念頭。複診時，錢文燕支開患者，單獨與患者的妻子交流：「得了這種病，你愛人本身就很痛苦，你一旦真的離開他，他今後的生活可能更無法想像。相反，咱們積極治療，等他好起來，一定會珍惜你，加倍對你好。」患者妻子漸漸解開了心結，「錢奶奶，謝謝您！」
「很多皮膚病真是傷身又傷心，很多人為此嚴重影響工作和生活。而像錢教授這樣的好醫生，不僅醫術高明能夠治療患者的軀體，還能體貼入微安慰患者的內心，這樣的醫生不是名醫，誰能堪當名醫？」一位患者在感謝信中寫道。
（北京晚報 記者：劉歡）