進入2016年以來，中醫領域受資本熱捧的現象尤為明顯。此前，36氪已經報導過固生堂、君和堂、甘草醫生、六度中醫等中醫項目，小鹿醫館也是其中之一。2016年3月剛上線的小鹿醫館，已在2016年5月完成了來自晨興資本和IDG資本的數千萬人民幣A輪融資。
與其他中醫項目相比，小鹿醫館最大的差異化在於其從重問診切入。之所以稱之為「重」問診，這是相較於春雨醫生們主打的輕問診。小鹿醫館問診之「重」，主要體現在兩個方面：
醫生資質高
小鹿醫館創始人兼CEO張闊介紹，小鹿醫館平臺上的醫生80%以上都是副主任醫師和主任醫師，主要來自於三甲醫院和國醫堂。北京最好的四大中醫院——東直門醫院、廣安門醫院、北京中醫醫院、北京西苑醫院，都有醫師入駐，還包括北京中醫藥大學國醫堂、北京同仁堂中醫診所、北醫三院、北京協和醫院等。因為醫生資質高，醫生在小鹿醫館平臺上的問診費也相對於輕問診高很多。
「我們認為，看病就要看好醫生。醫生好，問診專業，醫患溝通才會很好。因此，我們對醫生要求高。」
寫到這兒，可能很多人會提出：資質高的醫生是不願意或者沒時間在網際網路平臺開展問診的。張闊表示，比起西醫，這種現象在中醫領域會好很多。甚至，越老越大牌的中醫，越願意與患者溝通。當然，如果醫生服務不好，患者是可以評價的。
診療流程重
在張闊看來，許多移動醫療產品的診療流程看起來很亂，小鹿醫館希望把線上診療流程清晰化、簡潔化。
首先，作為前搜狗首席科學家的張闊，將搜狗搜索的邏輯融入了小鹿醫館這款中醫產品。用戶在選擇醫生之前，選擇的不是寬泛的科室，而是細化到各種不適病症，包括月經不調、痘痘色斑、失眠頭痛、脾胃虛弱等。
張闊透露，未來，小鹿醫館還將嘗試應用人工智慧技術，通過自然語言分析患者的症狀或主訴，來為他們推薦醫生。這一點，有點像36氪此前報導過的半個醫生和多美小壹。
其次，中醫講究「望、聞、問、切」，小鹿醫館以問診單的形式，搬到了線上。該問診單是在中醫十問歌的基礎上，和中醫專家們討論優化而成的。用戶選擇完醫生之後，即跳轉到問診單填寫。
該問診單分為問卷選擇和拍照上傳，問卷選擇包括症狀主訴、1分鐘脈搏次數自測、寒熱情況、出汗情況、疼痛情況、睡眠情況、大小便情況、飲水情況、耳眼口情況等，而舌頭、面部、以及歷史處方/化驗單則是拍照上傳。
小鹿醫館APP截圖
「因為我們是先付費後填問診單，患者的問診信息都會填得很全面和仔細，加上醫生很專業，患者的後續購藥比例已經達到了40%。」張闊說，在藥材供應和配送上，小鹿醫館與同仁堂和順豐達成了合作，其原則是「藥必甄選，次日到家。」由於小鹿醫館在同仁堂安排了駐點工作人員，出於人力成本的考慮，外地患者的藥材也是由北京同仁堂通過順豐寄出。
除了C端用戶，小鹿醫館同時也在做B端客戶，即通過中醫上門的形式，去各大企業按需坐診。搜狗、騰訊、攜程、輝瑞、中國人壽、金信網、電動邦都是小鹿醫館的B端客戶，後續或將產生保險和金融上的合作。
目前，小鹿醫館入駐醫師100餘名，C端和B端客戶已累計產生5000餘問診訂單量。在小鹿醫館的盈利模式中，也是醫藥分開。即醫師收取問診費，小鹿醫館收取和藥材供應商的分成。隨著訂單量的增多，小鹿醫館的議價權會更大，利潤空間越大。
從目前來看，小鹿醫館以線上和O2O模式為主。不過，在張闊的計劃中，也會有線下的布局，來形成閉環。「當用戶需要面診時，提供醫患見面的場所和服務，包括脈診的穿戴設備也會做的。」
據了解，小鹿醫館隸屬於北京紫宸正陽科技有限公司，註冊於2015年11月25日。創始人張闊除了搜狗搜索的背景，是清華大學計算機系博士，經北京市專業技術資格評審中心評定的教授級高級工程師，科技部國家863重大項目課題總負責人；聯合創始人黃鶴畢業於北京郵電⼤大學信息工程專業，曾為搜狗搜索和豌豆莢的產品經理；聯合創始人劉欣悅畢業於南京中國藥科大學藥物分析專業，曾任職於葛蘭素史克、默沙東、輝瑞，後任好大夫在線副總裁。公司現有員工20餘人。
張闊還透露，中醫領域競爭越來越大，希望在年底前完成B輪融資。