4月23日，2019「中國旅行者大會（China Travelers』 Forum，簡稱『CTF』）」在重慶召開，有著旅遊行業「奧斯卡」之稱的中國旅行口碑榜公布，西安秦嶺野生動物園榮膺2018年度「國內十大優秀景區」稱號。
2019CTF由重慶市文化和旅遊發展委員會、重慶市渝中區人民政府支持，攜程集團主辦。該盛會自2013年至今已舉辦7屆，已成長為每年春季整個旅遊行業備受期待的活動之一。此次大會圍繞「旅遊生態新玩法」、「民宿行業對於旅遊城市的賦能」兩大主題展開。
會上，攜程集團副總裁喻曉江為長隆旅遊度假區、上海迪士尼旅遊度假區、西安秦嶺野生動物園等十家景區頒發了2018中國旅行口碑榜「國內十大優秀景區」獎，秦嶺野生動物園總經理段偉與獲獎單位代表一起上臺領獎；同時，西安城牆景區、舞劇《長恨歌》也分別獲得「最具網絡人氣景區」和「最受網友好評景區」榮譽稱號。
2018年以來，在曲江新區、西安旅遊集團的大力支持下，西安秦嶺野生動物園對標廣州長隆野生動物世界，以「動物園+植物園」發展理念竭力提升園區經營和服務品質，在陝西4A級景區口碑榜TOP20名單中名列第4位，購票入園遊客突破150萬人次，順利通過陝西省和西安市服務業名牌覆審。
2019年，西安秦嶺野生動物園迎來開園15周年，園區將充分藉助攜程旅行網的大數據、大平臺，在線上銷售、營銷宣傳、活動策劃等方面展開全面深度合作，打造國內一流野生動物園，積極創建5A級景區，以規範服務、周到服務、暖心服務、品質服務，舉辦「惠民歡樂遊」活動，讓廣大遊客共享企業改革發展的成果。