前言
工業級手持機自2008年進入中國後，經過數十年發展，目前國內手持機市場行業競爭參與者眾多，市場集中度較低，呈現充分競爭的狀態。未來，隨著競爭的進一步加劇，行業將進一步洗牌，頭部效應更加明顯，小品牌、小廠家的生存空間進一步被壓縮，但是物流、零售領域用戶仍然是手持機應用的主力軍，醫療、工業製造、公共事業領域隨著智慧醫療、智能製造、智慧城市建設的持續推進，應用空間將會逐步打開。海外市場發展前景廣闊，尤其是海外新興市場對智能移動終端需求量激增，經過優勝劣汰後的國內優質手持機供應商將會在國際市場上佔據更多的市場份額，手持機產品形態和功能將根據不同的行業需求和應用場景進行細分，出現越來越多的行業專用機型。
01
什麼是手持機？
1、定義
手持機，廣義上也叫手持終端、手持PDA，一般是指具有以下幾種特性的便於攜帶的數據採集移動終端：作業系統，如 WINDOWS、LINUX、Android 等；內存，CPU，顯卡等；屏幕和鍵盤；數據傳輸處理能力；自身有電池，可以移動使用。
手持機可分為工業級和消費級。工業級手持機主要應用在工業領域，常見的有條碼掃描器、RFID讀寫器、POS機等都可以稱作手持機；消費級手持機包括的比較多，如智慧型手機、平板電腦、手持的遊戲機等。工業級手持機在性能，穩定性，電池的耐用性要求都比消費級高，這篇文章我們主要論述的是工業級手持機。
2、系統構成
手持機系統的組成部分包括作業系統，內存，硬體組成和數據處理能力。
作業系統目前主要包括Android手持終端、Windows Mobile|\CE手持終端以及Linux。從手持機作業系統的歷史演進來看，Windows作業系統具備更新較慢，但是穩定性好的特點，Android版具備免費、開源、更新較快等特點，備受廠商青睞，目前市場仍以Android版為主。
內存的組成包括運行內存（RAM）和存儲內存（ROM）,以及外部擴展內存。處理器晶片可選擇高通、聯發科、瑞芯微等方案，擁有超高頻功能的RFID手持機可選用的晶片主要有以下類型：IndyR2000/PR9200/AS3993 /iBAT1000 /M100/QM100等系列晶片。
硬體組成包括屏幕、鍵盤、電池、顯示屏等基礎配件，以及條碼掃描頭（一維和二維）、無線通訊模塊（如2/3/4/5G、WiFi、藍牙等）、RFID超高頻功能模塊、手電筒、攝像頭等選配模塊。標準品的售價往往比較固定，容易受市場因素影響。基於選配功能的定製手持機具備更高的溢價性，但對開發團隊也有較高的要求。
數據處理功能方便用戶對信息進行及時收集反饋，同時也為二次開發提供了技術支持，拓展了更多可能性。手持機的處理能力，體現在通過底層硬體如條碼、RFID、各類傳感器收集數據，最後進行緩存與計算，考驗的是手持機本身的數據轉化和處理的能力，處理能力與CPU等硬體有關，和智慧型手機類似。
3、分類和功能
手持機分類可採用多種形式，如根據功能、作業系統、防護等級、行業應用等進行分類，為了便於大家了解手持機分類及其功能，這裡採用功能選項對手持機進行分類。
條碼類手持機
條碼掃描是手持終端最重要的功能之一。它是將已編碼的條形碼附著於目標物並使用專用的掃描讀寫器，利用光信號將信息由條形磁傳送到掃描讀寫器。條碼掃描功能目前有兩種技術，雷射和CCD，雷射掃描只能識讀一維條碼，CCD技術可以識別一維和二維條碼，識讀一維條碼時，雷射掃描技術比CCD技術更快更方便。
RFID類手持機
RFID識別類似於條碼掃描，但RFID使用專用的RFID手持機及專門的可附著於目標物的RFID標籤，利用頻率信號將信息由RFID標籤傳送至RFID讀寫器。
生物識別類手持機
如配備指紋採集模塊，可採集生物指紋信息並進行比對，主要用於公安、銀行、社會保險等對安全要求較高的領域，除此之外還可配備虹膜識別、人臉識別等生物識別模塊進行安全驗證。
無線傳輸類手持機
GSM/GPRS/CDMA無線數據通訊：主要功能為可以通過無線數據通訊的方式與資料庫進行實時數據交換。主要在兩種情況下需要使用此功能，一是對數據的實時性要求很高的應用，二是應用中因各種原因無法將所需要的數據存儲在手持終端的時候，可能是所需要的數據過大，也可能需要保密等等。
卡片證件識別類手持機
包括接觸式IC卡讀寫、非接觸式IC卡、磁條卡等等讀寫，用於身份證、校園卡等證卡管理場景。
特殊功能類手持機
包括如防爆手持機、戶外三防手持機、測量測繪手持機、安防手持機等基於應用場景對功能有特別需求的手持機。根據應用場景的需求，可擴展外接密碼鍵盤、掃描槍、掃描盒子、小票印表機、廚房印表機、讀卡器等各種外設，添加列印、NFC、掃描支付等功能。
以上類別的手持機都有這些通用功能：
1、GSM/WCDMA/LTE無線語音通訊：該功能主要用於語音通話，經過二次開發後在一定程度上可替代對講機。
2、GSM/GPRS/CDMA簡訊通訊：幾乎所有支持無線數據通訊的手持終端都支持簡訊通訊，該功能的實時性較GSM/GPRS/CDMA無線數據通訊的實時性稍低，並且有時因為簡訊伺服器的原因可能會喪失實時性，除非租用專用簡訊伺服器，並且通訊過程中整體數據帶寬很小。
3、紅外數據通訊（IrDA）：作為最早的短距離無線數據通訊技術，目前該功能在各種手持終端中幾乎是標準配置，除了部分手機和很少的手持終端外，大部分手持終端都含此功能。
4、圖像獲取：為滿足現階段的應用需求，現在的手持終端基本都帶有攝像頭，進行圖像採集，多用於現場執法、現場信息採集等應用。
5、GPS/北鬥定位：GPS/北鬥全球衛星定位系統，在全球範圍內實時進行定位、導航的系統，行業應用主要用於公安，更大量的用於民用市場，為駕車人提供電子地圖及定位服務。
02
手持機經歷了哪些發展歷程？
手持機最開始使用是在歐美國家，最早是解決一些輔助企業員工進行移動辦公，如計算帳單，查看日曆，查看通訊錄、任務列表之類的單一小功能。移動辦公在我們今天看來已經非常普遍，實際上這個需求和概念50年前就有了，只不過那時候的通信技術、計算機技術和網絡技術不像今天這麼先進，因此功能需求也比較單一。
後面伴隨著作業系統的流行，尤其是Windows系統的全球盛行，再加上嵌入式技術的不斷成熟，微處理器計算能力的大大的提升，促使在嵌入式CPU上運行作業系統有了可能。因此就誕生了非常多的嵌入式OS，例如vxworks,μC/OS-II,ucLinux這類，這其中最重要的角色就是微軟的WindowsCE、WindowsMobile系列，由於其良好的PC電腦生態系統，在移動端同樣取得了巨大成功，基本上主流的早期手持機廠商均選用WindowsCE，WindowsMobile這兩個系統。
直到2007年11月，Google的Android作業系統閃亮登場後，這一開源作業系統的推廣極大地改變了整個移動通訊行業，其中就包括手持機行業。
大約在2008年前後，手持機進入中國市場，代表企業是斑馬這類老牌廠商。一開始的應用領域是在零售領域，標準品價格大約在10000元左右一臺，當時採用的系統還是主流的Windows CE/Mobile系統。
手持機進入中國市場後便落地開花，國內早期的代理商逐漸轉型，紛紛在國內成立自主品牌，隨後湧現出一批如優博訊、合眾思壯、新大陸、民德電子、北鬥星通旗下的杭州凱立、福建實達旗下的東方拓宇等上市企業。
Android系統由於其系統開源、方便開發且價格低廉，伴隨著其生態系統的不斷豐富完善，新秀手持機廠商推出基於android系統的手持機，帶動一些老牌手持機廠商也紛紛跟進，在手持機行業逐漸成為主流作業系統。因此，手持機整體價格開始下降，應用領域也在不斷拓寬，覆蓋物流快遞、電子商務、零售、生產製造、公共運輸、醫療衛生、行政執法及金融等行業和領域。
發展至今，手持機市場發展趨向成熟後，自主品牌手持機在國內市場逐漸佔據主導地位，我們注意到在深圳舉辦的IOTE 2020第十四屆國際物聯網展會中，優秀的國內外手持機廠商就近30家，如列表所示（按照展位號排序）。
IOTE 2020第十四屆國際物聯網展會手持機展商列表
除此之外，還有近百家手持機企業仍在各細分領域繼續耕耘。但是由於手持機市場增速下滑，市場體量增幅有限，快速增長的手持機企業紛紛遇到了增長瓶頸，有些企業被迫轉型，有些企業則繼續在更細分的領域紮根向前，爭取成為細分領域的龍頭企業。
03
手持機產業鏈中有哪些玩家？
1、產業鏈上遊
特點：競爭較平穩，議價能力適中。
上遊行業主要為電子部件、包裝材料等行業，市場供應相對充足，且對於原材料的技術要求適中。
產業鏈上遊行業覆蓋範圍太廣，下面我們選用兩個必備電子部件現狀進行概述。
一個是晶片。高通、聯發科、瑞芯微這類方案通用性太廣，這裡不詳述，這裡主要說的是超高頻RFID手持機的射頻晶片。UHF RFID讀寫器晶片基本被國外公司把持，就如impinj的R500、R1000、R2000，phychips的PR9000、PR9100、PR9200，AMS的AS3990、AS3991、AS3992、AS3993等，這些都是已經商用量產的晶片。
國內也有企業針對這類晶片進行研發，目前仍處於起步階段，如無錫旗連電子科技有限公司的M100和QM100；智坤半導體的iBAT1000，由於這兩家公司分別在2011年和2012年成立，知名度還不是很大，且推出時間較晚，產品性能還需要進一步驗證。國外對中國集成電路生產工藝技術的封鎖，使中國的集成電路工藝發展一直比國外落後至少一代，但在這個領域，我們看到了曙光。
第二個是條碼掃描頭模塊，此模塊算是手持機的必備模塊。目前主要的出貨量在斑馬、霍尼韋爾、民德電子、新大陸等企業，標品的售價大約在200-300元左右，其中民德電子、新大陸作為深耕條碼識別行業多年的中國企業躋身條碼掃描頭頭部供應商之中。
由此可見，在上遊的電子部件供應中，對於晶片、條碼掃描頭等模塊，中遊企業有多項選擇的空間，供應商議價能力適中。
2、產業鏈中遊
特點：競爭激烈，議價能力低。
中遊是手持機供應商和方案、集成商企業，目前中國手持機中遊參與者眾多，市場集中度較低、市場競爭非常激烈。
產業鏈中遊的企業類型可以分成兩大類。一類是針對不特定的用戶提供標準配置的軟硬體產品或服務，主要通過各級經銷商等合作方進行銷售或通過網絡電商、雲平臺銷售。此類企業更加注重運營、營銷能力。
另一類是針對各個客戶對用途、性能等要求的不同，提供定製化的智能終端產品、軟體或整體解決方案，依據客戶訂單組織產品生產，採用項目制進行銷售，此類企業研發人員佔比較高，運營成本較高，但是業務毛利高於標品的售賣。
不管是標準品銷售還是項目定製型銷售，兩類公司針對特定客戶的短期需求，個別企業還可以向客戶提供智能終端設備的租賃服務。
由於中遊參與者眾多，市場競爭激烈往往會引發價格戰，導致整體的供應商議價能力偏低。
中遊玩家眾多，這裡例舉一些（排名不分先後）：包括優博訊、東大集成、銷邦科技、成為信息、盈達聚力、東方拓宇、新大陸、先施、遠望谷、合眾思壯、漢德霍爾、射頻科技、羅丹貝爾、富立葉、廣州捷寶、杭州凱立、藍暢、億道信息、君安宏圖、遨遊終端、深圳群索，智谷聯、北京振中、深圳科曼、海能達、美國天寶、北京德蘭、青島藍科、訊邦通訊 、重慶藍訊通信 、上海拜特爾、斑馬、霍尼韋爾、得力捷、卡西歐、基恩士、3M、電裝、欣技、天龍世紀、遨遊、鼎泰富、碩騰科技、萬創等企業。
3、產業鏈下遊
特點：競爭平穩，議價能力較高。
下遊主要是各應用企業，應用範圍非常廣泛，涵蓋了物流領域、零售領域、醫療領域、公用事業、工業製造等其它領域。
下遊行業發展現狀：我國手持機行業起步相對較晚，但因其在提高企業運營效率、降低成本方面有著重要作用，因此近年在物流、零售、醫療、公用事業、工業製造等行業發展迅速，其中物流業和零售業仍為手持機重要需求市場。
手持機這類智能移動信息化應用是產業數位化的核心內容，是企業實現精細化管理和降本增效的重要手段。基於手持機的移動信息化應用解決方案已經被廣泛應用在物流快遞、電子商務、零售、生產製造、交通、醫療衛生、食品醫藥、能源電力、行政執法及金融等行業領域了，下遊行業涉及玩家眾多，這裡不做例舉。
04
手持機的應用領域有哪些？
1、物流領域
手持機物流應用場景，圖片來源東大集成
手持機在物流行業應用較早，主要應用在快遞員收派件管理、站點管理、車線管理、倉庫管理、轉運站管理等環節中。其典型應用是以手持機為載體，運用數據讀取、掃描、GIS、RFID等技術，圍繞貨物配送全過程，從接單取貨、倉儲、運輸、合包與分包、分派、送貨、籤收上傳等，快速記錄貨物信息並實時上傳，快速對退貨、拒收等異常情況進行確認和處理，以及快遞實名認證等。
2、零售領域
手持機零售應用場景，圖片來源東大集成
手持機是實現零售業移動信息化的重要工具，並逐漸成為現代化零售連鎖店面的必配利器，助力零售連鎖企業快速發展。在各類型的零售門店中，手持機可實現門店管理、倉庫配送、貨品盤點等功能，若增配RFID 讀寫引擎，可實現更快的讀取速度和更大的吞吐量，成倍提高工作效率。
3、醫療領域
手持機醫療應用場景，圖片來源東大集成
在醫療領域中，醫院運用手持機可實現移動護理，進行醫生查房、病人監護、藥劑師配藥和分發、檔案病歷管理、醫療廢棄物管理等，而零售藥店、藥品批發企業運用手持機可對藥品進行盤點、倉庫出入庫管理，大幅提高工作效率。
4、公用事業
手持機公共事業應用場景，圖片來源東大集成
手持機在公用事業領域的使用主要體現在移動執法、電力巡檢、智能抄表、固定資產管理等細分領域，以及軍工裝備巡檢、裝備物資管理等。
5、工業製造
手持機工業製造應用場景，圖片來源東大集成
手持機作為移動信息處理的核心工具，在智能製造的產線信息採集/追溯、倉儲出入庫、工位工序採集、缺陷檢驗等環節，幫助生產製造企業完成信息化布局，打造透明工廠。
6、其他領域
除了上述的物流、零售、醫療、公用事業、工業製造應用領域外，我們留意到手持機在金融行業的金融押運等，能源行業的智能巡檢、液化氣瓶管理等，菸草行業的菸草配送、菸葉收購等，旅遊行業的景區檢票、門票管理等，以及交通行業的智慧停車、機場行李追蹤、鐵路設備巡檢等均有不少的落地應用。
手持機作為移動信息化的必備工具之一，將在各個需要進行數位化升級的行業中進行逐級滲透，為行業的降本增效提供助力。
05
手持機行業接下來將會怎麼發展？
1、用戶趨勢
物流領域
2010年起，中國快遞行業在電商蓬勃發展的大背景下開始高速發展，2010 年以來我國快遞業務量年均複合增長率達到50.05%。隨著基數的不斷積累，近兩年業務量及收入增速有所下滑，但整體來看快遞行業仍呈現出高位運行的發展態勢。2019年，全國快遞服務企業業務量累計完成635.2億件，同比增長25.3%；業務收入累計完成7,497.8億元，同比增長24.2%。
「物聯網+大數據」將實現物流供應鏈提速，目前各大電商和快遞巨頭已開始從智能數據終端、倉儲無人車、自動分揀機等硬體設備和大數據系統入手，實現物流體系的改造升級，壓縮配送時間、提高貨品管理效率。因此，國內物流快遞和電商企業將在未來幾年內繼續保持較大的信息技術建設投入，物流仍是手持機的重要應用領域。
物流快遞行業仍將保持較高的增速但競爭激烈，「新物流」 模式帶來利潤和服務的提升。我國快遞物流行業高速增長多年後，至今依然保持著較快的增速，未來3-5 年快遞行業仍將保持15-20%的複合增速，主要驅動力在於：1）長尾品類在傳統電商的滲透率持續提升，傳統電商預計維持20%增長；2）新型電商平臺崛起；3）快遞市場內部結構性增長貢獻新增量。
與此同時，快遞單價大幅度下降的時代已經結束，未來行業將更加依賴於信息化應用實現降本增效。如何加強供應鏈管理、精準控制庫存、智能配送、提升現有物流服務水平則成為亟待解決的主要課題——構建「新物流」。從數位化的角度出發，新物流需要基於行業全鏈條的大數據向智能化、自動化優化升級，利用智能化設備實現智能倉儲、智能運輸、智能物流等全方位服務。目前國內各大電商巨頭和快遞公司已開始從智能移動終端和大數據系統入手，實現物流體系的改造升級，提高物流配送效率和消費者體驗。
零售領域
隨著國家經濟的增長和國民收入水平的提高，零售市場也將繼續保持增長成為事實。目前，移動信息化在零售業的普及率還不高，但隨著外資大舉進入中國市場，零售業競爭將會異常激烈，移動信息化是產業升級的必然選擇。
其次，在「 新零售」 的浪潮下，零售行業需要進一步加快數位化升級。新零售時代，純線下和純線上零售企業的發展相繼遭遇瓶頸。在激烈的市場競爭中，迅速感知消費者需求並且及時回應是關鍵。在存量市場中，經營效率是企業競爭力的核心要素，數位化改造實現全渠道發展是提升經營效率的主要方法。
對於線下傳統零售企業，數位化改造增加線上獲客渠道，推動線下擴張；而對於線上零售企業，在線下門店和終端消費者之間，取代遠程派送、調貨，縮短和顧客之間的距離，數位化改造庫存體系達到生產即發貨的目的。手持機作為數位化改造的必備工具之一，在零售門店的門店管理、倉庫配送、貨品盤點等，降本增效效應明顯，在新零售的浪潮下將繼續蓬勃發展，市場空間有望進一步釋放。
2020年，疫情催發的生鮮零售和社區團購風口，特別是社區團購，引發諸多巨頭參與其中，手持機作為供應鏈管理、倉庫管理、門店管理必備工具之一，必將大大受益。
醫療領域
國內醫療IT 進入全面建設階段，智慧醫療的應用空間逐步打開。數字醫療是「產業網際網路」在醫療領域的體現，是數位化時代醫療行業的大趨勢。隨著物聯網技術日趨成熟，醫療物聯網開始呈現加速發展的跡象，國內的領先醫院正在其醫療系統中更多的部署物聯網應用。
具體來看，基於手持機的醫療物聯網應用現今主要體現在以下方面：
1）實時採集病患體徵數據，幫助醫護人員做出更全面準確的診斷或更及時的預防，提升智能化水平；
2）更便捷的獲取患者身份、定位等信息，降低錯誤用藥等事故的發生概率，在需要急救時及時找到患者，確保患者安全；
3）採集醫療設備運行數據，更高效的對其進行運營維護；
4）對藥品、耗材、血液等進行跟蹤管理，確保更準確的與患者匹配，同時提升資產管理水平。
突發公共醫療衛生事件的發生也是醫療和醫藥領域信息化的催化劑，快速、全面、精確的數據採集和分析是高效管理和決策的前提。新冠疫情發生後，全球各國將進一步加大醫療和醫藥領域數位化基礎設施的投資與採購力度。
公共事業
隨著智慧城市建設的推進，公共運輸和行政執法等領域的智能移動信息化需求將會持續上升，手持機作為移動信息化工具之一，對城市的智慧建設必不可少。
智慧城市是以物聯網為基礎，利用和融合更為先進的技術，通過物聯化、互聯化、智能化的方式，使物與物、物與人、人與人互聯互通，形成技術集成、綜合應用、高端發展的現代化、網絡化、信息化城市。發展智慧城市主要是利用物聯網、雲計算、人工智慧、數據挖掘、知識管理等技術，在電子政務、兩化深度融合、社會信息化三大領域開展創新應用。
公共運輸、行政執法等領域的智能移動信息化建設作為智慧城市的重要組成部分，手持機作為移動信息化的必備工具，其應用需求將持續上升。
工業製造
隨著工業4.0的持續推進，智能製造作為產業升級的國家重點戰略方向之一，基於手持機的移動信息化方案在工廠的流程和環節管理中由於效益突出，將和國家「智能製造」戰略執行齊頭並進，應用體量有望進一步加大。
物流、零售領域用戶仍然是手持機應用的主力軍，醫療、公共事業、工業製造領域隨著智慧醫療、智慧城市、智能製造的持續推進，應用空間將會逐步打開。
2、市場趨勢
國內市場
從國內市場來看，技術趨勢上仍以安卓系統為主，早期發展的手持機企業有藉助上市政策寬鬆期，通過資本市場謀求上市的跡象。另外國內市場行業競爭參與者眾多，市場集中度較低，呈現充分競爭的狀態，手持機類智能移動終端產品價格和毛利率呈下降趨勢。
經營壓力較大的企業謀求轉型將會成為常態，企業往往會基於對行業的深刻理解，以此尋找轉型方向，例如在物流場景耕耘的手持機企業在手持機業務量下滑後，將自動化分揀的DWS一體機作為企業重點發展方向等等。
但產業數位化浪潮方興未艾，行業智能移動應用場景不斷豐富、手持機類智能移動終端市場規模不斷擴大。物聯網在全球市場的潛力和成長性正逐步凸顯，以物聯網技術為核心的智能移動信息化應用加速滲透到生產和生活各個環節，市場規模不斷擴大，產業潛力加快釋放。智能移動信息化應用與傳統產業的深度融合將加劇，並帶來生產方式和生活方式的深刻變革。在工業、交通、物流、安防、金融、政務、電力等行業領域，基於手持機的物聯網應用提升的空間廣闊。
在物聯網時代，包括金融、交通、生產製造、醫療衛生在內的傳統行業都在以各種形式觸網、聯網，以實現智能化、自動化為主要特徵的產業數位化。據中國信息通信研究院數據顯示，2018年我國申請進網的移動終端產品中，非手機類移動終端產品佔比首次超過手機，達到53%，非手機類移動終端產品款型數比2017年增加56.1%。
手持機行業的集中在手持機產品研發生產公司，系統集成公司，軟體開發公司，代理分銷公司和直接行業客戶。供應鏈上的每一個角色都有其獨特的價值，在物聯網的大潮下原廠增加了直接面對終端客戶的機會，但是代理分銷的角色在直接本地化服務客戶方面還是有不可取代的明顯優勢，行業軟體開發公司擁有比較重要的地位，他們使得手持機真正具備了使用價值，而手持機生產商這時更多的會充當賦能聯合的角色，同時研發能力強的生產商會強勢介入行業軟體的市場，從而獲得更多的價值空間，系統集成公司的角色比較微妙，大的系統集成商依舊憑藉渠道能夠把握不少市場，但是整體上小的，沒有研發能力的系統集成商在整個鏈條上的價值會越來越少。
國外市場
相比於我國，印度、東南亞、中東、南美洲和非洲等國家和地區的電商、物流及行動支付等發展非常落後，網絡零售在總零售額中佔比極低，第三方物流收入規模及電子支付規模遠小於我國，其他行業領域的智能信息化水平更是與我國相差甚遠。近年來，這些國家和地區電子商務及電子支付市場開始逐步興起，零售、交通、醫療、能源、行政執法等傳統行業領域對智能移動數據終端的需求也開始快速增長。從國外市場來看，包括斑馬（Zebra）、霍尼韋爾(Honeywell)、得利捷（Datalogic）在內的歐美國家知名品牌佔據了較高的市場份額，但主要收入來自歐美地區，在亞太地區的競爭優勢並不顯著。
而國內大多數手持機企業早在感受到國內市場壓力後，陸續提前布局和開展國外業務，尋找海外增量市場，且經過優勝劣汰後的國內優質手持機供應商由於具備成本和供應鏈等優勢，將會在國際市場上佔據更多的市場份額。
國內市場行業競爭參與者眾多，市場集中度較低，呈現充分競爭的狀態，海外市場發展前景廣闊，尤其是海外新興市場對智能移動終端需求量激增，經過優勝劣汰後的國內優質手持機供應商將會在國際市場上佔據更多的市場份額。
3、產品趨勢
簡潔美觀的外觀設計
現如今，產品外觀設計的重要性日益凸顯。一個好的產品要有一個吸引人的產品外觀。手持終端設計需要以用戶角度出發，考慮到用戶群體的審美趨向，在造型、色彩、材質、工藝等方面優化創新，做到簡潔新穎、現代美觀，以區別於其它同類產品，實現產品差異化，符合用戶審美，給人獨特的視覺美感。
良好的手持握感
一款好的手持終端需具備良好的用戶體驗度，手持握感舒適度是其中重要一項指標。手持終端的造型設計應符合人體工程學，輕薄便攜，易於手持操作，並通過細節上的人性化設計，直觀的交互界面設計，提高手持操作的可靠性、簡便性和舒適感。
通訊穩定性
手持終端的通訊穩定性表現在兩個方面，其一，通信模塊要選擇穩定性好的。其二，手持終端的天線設計和結構設計要緊密配合，以確保天線釋放最佳性能。除此之外，手持終端需要在特定環境下反覆測試，不斷的改進提升，保證通訊性能的穩定性。
符合工業防護等級要求
通常，手持終端的工作環境比較惡劣，如果手持終端的工業防護等級不夠的話，很容易進水進塵，長此以往，內如電子元件容易損壞，使用壽命大大縮短，所以手持終端的工業等級必須要達標。手持終端設計應考慮產品的使用環境因素，進行必要的工業三防設計，使產品防護等級符合行業標準，比如手持終端工業防護等級IP65、IP67等，以提高產品的環境適應性和使用可靠性，滿足產品的行業使用環境要求。
抗摔性
手持終端的抗摔性尤為重要，不僅能保證工作正常進行，還儘可能地延長手持終端的使用壽命。在手持終端設計中，需要保證各部件的抗摔性，保證產品的抗摔性，比如手持終端的四周要加矽膠保護層，內部採用全鎂合金支架保護主板和LCD等等，做好每一處細節才能保證產品的經久耐用抗摔，以做到全方位保護。
手持機將會延續目前的銷售模式和商業模式，在產業開發上會更加注重產品的外觀設計、通訊穩定性等功能特性，手持機產品形態和功能將根據不同的行業需求和應用場景進行細分，出現越來越多的行業專用機型。
4、組織趨勢
手持機市場發展進入下半場，從內部看，手持機企業的職業培訓、崗位職責、績效評價、薪酬分配等人力資源管理體系將會變得越來越完善，通過社會公開招聘、從同行引進、與國內科研院校合作以及聘請專家顧問等方式引進經營管理人才、高級技術人才、市場營銷人才和一線生產工人將會變得更普遍。
從外部看，未來隨著競爭的進一步加劇，行業將進一步洗牌，頭部效應更加明顯，小品牌、小廠家的生存空間進一步被壓縮，企業將不得不謀求轉型。由於頭部企業的範式效應，其不斷向行業各細分領域輸出標準，以定製化項目業務為主的企業生存空間將會變窄，定製化人才需求變少，需求的人才水平將會變得更高，企業在謀求轉型的期間，對人才的需求類別也會發生改變。
值得一提的是，2020年是5G商用元年的第二年，隨著5G應用大規模進入社會生產和生活的方方面面，移動智能終端的應用場景將進一步豐富、市場規模將進一步擴大，手持機企業組織也在思考如何藉助5G將基於手持機的智能移動終端方案更快滲入產業中，為產業升級轉型，實現降本增效提供助力。
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