特斯拉方向盤突然失控,車主向4S店討要說法,4S店:豪車就這樣!

2020-12-05 山地車資訊

一提到新能源汽車大家可能就會想到特斯拉,畢竟這個品牌在國內的知名度還是比較高的。無論是它那頭優美的線條還是那出色的動力無疑是吸引來眾多的消費者。如今也已經被大家列入豪車系列了。然而最近有位邢先生就購買了一輛特斯拉,之後卻一直走在了維權的道路上,下面讓我們一起來了解一下。

據了解,邢先生本身就對特斯拉這個品牌情有獨鍾,於是花費了一筆比較貴的價錢在當地的一家4S店內買了一輛特斯拉,可是新車開多久他就發現了問題。這天就在他開車跑高速的時候,車子開著開著突然出現中控屏黑屏的情況,方向盤還猛地往右打。這可是讓邢先生嚇了一大跳。

邢先生表示在自己上高速以後開啟了自動駕駛模式,也正好體驗一下這高端的配置,其實當初買車的時候他也正是看中了這一點,結果現在出現了黑屏和失控的情況,想必放在哪位車主身上都是無法接受的。之後每每回憶到當時的情況,他都感到非常後怕,當時方向盤自己往右打,回正以後踩油門踩剎車都沒有了反應,時間大約過了3分鐘,車子又突然恢復了正常了。

後來邢先生便來到了當時那家4S店質問售後服務人員,你們這輛車是不是本來就存在質量問題,然後被我買下來了。就這個所謂的自動駕駛模式差點讓我沒命了,之後工作人員的態度也是讓邢先生氣不打一出來了,不屑地來了一句:「你開沒開過高端車啊」?邢先生一聽瞬間火冒三丈。

後來邢先生又聯繫到了特斯拉客服,對方表示當時巡航系統出現異常,並不是新車存在質量問題,並且保證以後不會再出現類似的情況,讓邢先生放心駕駛。俗話說得好:一朝被蛇咬,十年怕井繩,邢先生哪敢再開上路。邢先生對客服和4S店給出的結實是一點都不滿意直接是把車扔到了4S店的門口,並且在車身上貼了幾張白紙,上面寫著:「黑屏、失控、別買」等字樣。

這起維權事件被網友們看到之後,很多網友表示,很顯然目前這些所謂的自動駕駛技術還不夠完善。再就是這些4S店內的服務態度實在是讓車主們心寒。最終也希望邢先生能夠得到一個滿意的答覆。不知道大家對此是怎樣的看待與評價的呢?

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