我對東航不滿很久了。關於服務質量,我說了好幾年了,還是沒有改進。先不說空姐相貌質量在國內航空公司裡屬於中下等,就說這飛機上提供的蓋澆飯。我明明要的是番茄炒蛋蓋澆飯,偏偏給我韭黃炒蛋蓋澆飯。還有我坐的是經濟艙,要喝巴黎水,就是給我娃哈哈純淨水。我家離虹橋機場近,航班偏就要放到浦東機場,有沒有跟我打過招呼???這是什麼服務態度?!
滿分10分, 東航5分
國航這種水準,也配國字頭?!一個月裡,我代表日盛所月初去武漢,月末去西寧開會,兩個航班的幾個空姐竟還是同一撥人。我坐飛機,圖的不是時間快,就是上來看空姐滴。坐兩次不同航班,看同一批空姐,這不是浪費吾尼日盛所的出差經費嘛?!國航飛機上,沒懷石料理也就算了,可連日本放題料理也沒有,檔次真心低。
國航5.5分
空姐不會說粵語,叫什麼南航呢?!我在航班上,用廣州老城區粵語和空姐攀談,空姐竟然用東北腔,噶是撒意思?羞辱我粵語不靈光嘍???我坐的是南航還是瑞典航空???每次去廣州,都降落在白雲機場,有沒有一點創新???三十多年了,換一換,好哇???
南航6分
格老子滴,四川航空滴空姐真是巴適呦。川妹子,美得很,美得很!但就是臉上的笑容一看就不是發自內心的,很敷衍。拜託,小阿妹,吾尼日盛所花錢買機票派我去成都雙流機場輔導培訓機場保潔人員,幫助你們四川經濟發展,需要看到的是你們川妹真誠美麗滴笑容。下次注意啊,再笑得不燦爛,我就不坐川航了,從上海走著去成都,我就不信蜀道難難於上青天!
川航,7分
山東航空的空姐,一看就是膠東半島滴高檔貨,鵝蛋臉,柳葉眉,個頂個滴1米65以上,身材挺拔,看著就舒心。就是飛機上餐飲有點瑕疵。坐你們山東航空航班,乘客要吃煎餅卷大蔥,是合情合理滴,可你們山東航班空乘人員就是不落實。吃的先放一邊,說說這服務內容。坐飛機時間長了,乘客無聊了,想聽你們山東航空空姐來一段山東快板,表一表打虎英雄武二郎。可你們空姐就是死活不答應。山東快板很丟人嘛?!自己是山東人,還嫌棄自己滴家鄉非物質文化遺產?!問題都提出了,你們山東航空要改進。下次我坐山東航空,一定要聽空姐們滴集體快板評書。
山東航空,7.5分
哇嘎裡拱歐,廈門航空是相當不錯滴,我真心欣賞滴。空姐是一水滴閩南嬌娃,閩南話說得很地道。這普通話說得也很有臺灣腔,但服務態度要比臺灣滴華航好得太多了。每次在廈門航空航班上聽到空姐的溫柔一語,「先森,法機就要漆黑了,請帶好安全太」,我的飛機就和飛機一塊騰空起飛了,適意適意!
廈門航空,8分
海南航空,還是要表揚滴,空姐美得跟天仙國色似的,這對待客人也是彬彬有禮,跟日航有得一比。我提出要在飛機上吃西餐,她們立刻就給我送上了法式焗蝸牛跟惠靈頓牛排,還能用正宗滴法國南方普羅旺斯口音與我交流,比法航還法航!
海南航空,9分