近年來，牟定縣公安局鳳屯派出所探索推行「警情吹哨、部門報到」「民族團結融洽警務協作」「六微警務」「一村一警一助理」等工作機制，把警務工作搬到群眾「家門口」，把服務做到群眾「心坎上」，全鎮村村寨寨由「空心村」變成了 「暖心村」。
「警情吹哨、成員報到」
在踐行新時代「楓橋經驗」過程中，該所借力各方資源，創新開展「聯勤聯動、多元共治」，探索形成「警情吹哨、成員報到」社會治理新機制，將全鎮劃分為 一級、二級、三級黨組織網格和1個四級基礎網格，通過發揮基層黨組織在維護社會和諧穩定中的「第一道防線」作用，將黨的政治優勢和組織優勢轉化為基層社會治理優勢，有效提升了轄區動態立體化社會治安防控體系建設。
「動之以情、曉之以理，經過多番調解，大家幫我解決了煩心事。真的太謝謝你們了！」2020年11月7曰，在鳳屯鎮臘灣村李某家裡，李某和普某在派出所民警、黨小組成員等人的見證下握手言和，並對民警及黨小組成員等人表示感謝。原來，下半年，李某家建新房，因建房過程中影響到鄰居普某家，普某便多次阻撓破壞李某家建房，李某在10月初被迫停工，並向派出所求助。根據警情，派出所運用「警情吹哨、成員報到」工作機制，迅速聯動該村黨員李普才、司法調解員、綜治網格員、警務助理分工深入了解情況，民警則先期做兩家人的思想工作，穩定事態，避免矛盾升級。了解清楚情況後，共治成員共同協商處理辦法，最終於11月7曰下午在李某家成功調解了糾紛。
跨區域協作奏響民族團結曲
牟定縣鳳屯鎮臘灣村委會與姚安縣前場鎮新民村委會是兩個少數民族 彝族聚居接壤地，多年前，兩地村民間經常發生民間糾紛，因社會治安和民族矛盾帶來的社會問題較為突出。為此，鳳屯派出所加強與姚安縣前場鎮的區域協作，健全與毗鄰派出所警務協作機制，兩縣將每年農曆二月十五日定為「民族團結日」，並在當天舉行兩個村委會聯誼活動，通過情報共享、信息互通、聯合調處兩地矛盾糾紛，促進雙邊共同防範化解風險隱患，有效維護了兩地社會治安穩定。
2019年8月的一天，原是好朋友的李某和張某酒後發生言語糾紛，雙方就此動了手，兩家人由此僵持了很久。兩地警方在兩地相關職能部門配合協調下，經過近半個多月互相協作，深入當事人家中做工作，雙方最終達成和解。在2020年的「民族團結日」聯誼活動晚會上，兩家數十口人穿著節曰盛裝專門給派出所民警唱了「敬酒歌」，表達了他們的謝意。
「因為這樣的聯誼活動，公安工作開展得更加順利了。」民警介紹說。自1991年開始，兩地的「民族團結日」聯誼活動便一直延續至今，看到兩家人和和睦睦的，心裡很有成就感。
「六微」模式打造警務新常態
近年來，鳳屯派出所結合農村工作實際，創新警務模式，推行「微視頻監控」、「微信守望平臺」、「微治安聯防」、「微巡防隊伍」、「微警務綜合調度」、「微群眾服務「 「六微」警務機制，依託微信守望平臺、6995村民聯防信息平臺、村村通小廣場大喇叭與上門服務形式，使群眾的期盼得到更多的回應，派出所服務群眾的觸角得到了更廣的延伸。
2019年10月9日23時許，民警在轄區開展巡邏防控工作中，發現一名老人獨自走在公路上，非常危險，且老人語言邏輯不清、溝通交流困難，民警一方面通過「警務通」開展工作， 另一方面將警情通過「微信守望平臺」 和服務群眾微信群通報至轄區警務助理，通過發揮「微信守望平臺」內人熟、地熟、情況熟的優勢，快速確定了老人的身份和相關信息，最終將患有老年痴呆症的走失老人董某安全送回家中。
2020年7月13日，派出所接到轄區村民鄧某報警稱：「因買賣糾紛，我家親戚被打了，對方半個小時前就跑了，請處理。」接警後，值班民警一組迅速趕赴現場進行走訪調查，另一組則根據報警人提供的線索，運用「微視頻監控」系統，調取事發周邊的視頻監控迅速了解情況，並通過「微警務綜合調度」反饋給出警民警。在警民聯動下，最終在鳳屯鎮轄區成功截獲嫌疑人。
「一村一警一助理」服務到家
針對鳳屯鎮「空心村」突出及農村地區村莊分散問題，派出所積極推動駐村民警擔任黨總支副書記或主任助理，從9個村委會書記或主任中聘請1名人員擔任警務助理。「一村一警一助理」警務機制推行以來，警務助理和派駐輔警在駐村民警的指導下，充分發揮了情報信息收集員、 法制宣傳員、矛盾糾紛調解員、群眾服務員、交通協管員、社會治安巡邏員的「六大員」作用，打通了群眾的「最後一公裡」。
「這是我家的土地，卻被他們佔了，我要討個說法……」今年5月，鳳屯鎮颯馬場村村民巴某、李某因宅基地界限不明發生糾紛，撥打110請求公安機關處理。隨後，駐村民警宋華忠第一時間將情況反饋給片區警務助理晏國彪先期剛到現場，駐村民警再從派出所趕往報警地。了解情況後，晏國彪和駐村民警商議利用村民公約進行調解，對兩家宅基地重新確定，兩家終於握手言和。
「一些矛盾糾紛由於歷史和特定的風俗人文原因，僅用司法調解和行政調解很難讓人信服，必須用身邊人調解身邊事，才能把各種社會矛盾有效化解在基層、處理在萌芽狀態。」 鳳屯派出所所長顧紅富說。
「警力有限，民力無窮；與民借力，服務於民。」鳳屯派出所以傳承發展新時代「楓橋經驗」為引領，創新警務模式，延伸服務觸角，讓群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感。
（ 牟定縣公安局 李家華）
【來源：雲南長安網】
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