悅刻首席產品官:創造簡單而本質的產品

2021-01-13 中國科技網

12月15日,RELX悅刻首席產品官陳琛表示,悅刻幻影是在多輪用戶深度訪談、近萬條用戶使用反饋和用戶洞察的基礎上,歷時375天打造的「心意之作」。

悅刻幻影在工業設計、充電速度、電池容量、防漏油技術、材料工藝等方面均實現技術突破。在陳琛看來,這些創新,都是精準而真誠的,「我們會挖掘用戶痛點背後難以發覺的本質,讓技術和研發逼近極限,最終通過設計超越期待。」

將發動機塞進霧化彈,防漏油能力提升40%

悅刻幻影將關鍵密封件的精度控制在± 0.05毫米之內,令不同批次的產品也能「嚴絲合縫」;同時,將霧化彈內部拆分為「儲液導液」和「氣體交換」兩個獨立模塊,並對氣體交換和氣壓補償方式進行獨立隔離、精細控制,從物理空間上消滅漏油可能。

另一方面,悅刻幻影升級了「迷宮氣道」。陳琛說:「如何優化迷宮氣道是一個難題。我們曾經反覆討論,但進展緩慢。直到一天,一位有汽車主機設計經驗的工程師靈機一動:發動機的風冷散熱結構能不能用在霧化彈中呢?」

發動機與霧化彈看似「大小有別」,但仔細審視,兩者均需要複雜氣道以延長氣流接觸時間。難題迎刃而解,悅刻研發團隊將多格柵散熱結構移植到霧化彈內,雕刻出11層迷宮,令冷凝液難以通過。高強度負壓和冷熱衝擊測試數據顯示,悅刻幻影的防漏油能力較悅刻一代提升了40%。

5.6毫米的弧形:為了更好的「手感」

不管是手機、遊戲機還是汽車,在外觀設計上往往都「向內聚攏」。這種設計風格能帶來安全感、緊湊感,也符合審美心理。另一方面,邊角往往是最先磨損的部位,弧形設計可以緩解部分磕碰。

為找到滿意的弧形,悅刻幻影放棄成熟的鋁擠工藝,引入全新的連續鍛壓成形工藝,將產品底部的弧形向內收了5.6毫米。這微小的5.6毫米帶來了更好的握持感,同時減少日常使用中的磕碰掉色。

相比悅刻一代,新工藝令悅刻幻影增加了7道製造工藝,零件成本上升2.8倍。但得益於此,悅刻幻影的加工精度提升25%,霧化彈與霧化杆的間隙更小,適配更緊湊。

潮汐電量燈:放映每一口呼吸

悅刻幻影在機身上設計了4格LED刻度電量指示燈。當用戶使用時,電量燈依次亮起,以潮汐般的動態效果顯示產品剩餘電量。

潮汐電量燈的設計初衷是解決用戶的「電量未知焦慮」。陳琛介紹:「在對用戶的調研中發現,77.6%的用戶外出時不知道剩餘電量,近50%的用戶遭遇過突然沒電的情況。『了解剩餘電量』在用戶希望增加的功能裡排名第一。」

實現功能不難,如何呈現則是挑戰。陳琛說:「顯示電量有很多選擇,比如紅黃綠三色燈。我們最終選擇了『一目了然』的刻度效果,任何人都能不假思索地理解。」

LED燈的閃爍方式也引發了激烈討論。起初,燈效並非「潮汐」,而是「鼓點」:刻度燈從下至上逐個亮起,再從上至下逐個熄滅。陳琛說:「這個方案已經通過審核,此時距量產日期已經不遠。但我們總覺得有一些遺憾。呼吸需要有節奏感嗎?它應該是愉悅的、綿綿不絕的,不該是刻板的。」

研發團隊在最後的幾天中找到了「潮汐燈效」。依據仿生學知識中3秒/次的人體呼吸頻率,悅刻幻影的電量燈以1.4秒/輪的頻率如流水般律動。調研顯示,用戶更青睞這一效果。有用戶評價:「燈像是在放映我的呼吸」。陳琛拍板:就是它了。

「燈效無關使用效果,它是傳達了我們的設計理念:發現本質的需求,並用細節超越期待。」陳琛。


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責任編輯:桂楷東

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