12月8日,RELX悅刻推出全新電子霧化器產品悅刻幻影。這也是繼今年1月發布悅刻無限之後,RELX悅刻再有新產品問世。
悅刻幻影機身上獨有的4格刻度電量燈設計,隨時顯示剩餘電量和充電進度,以緩解用戶的電量未知焦慮。同時在充電速度、電池容量、防漏油技術、材料工藝等方面均實現技術突破。
據了解,作為RELX悅刻研發創新的又一裡程碑,悅刻幻影已布局包括迷宮氣道在內的多項專利申請。
據RELX悅刻首席產品官陳琛表示,新產品在開發初期,悅刻就根據用戶體驗數據,系統性制定改善體驗痛點的策略。僅在設計研發環節,產品團隊就完成了51項設計驗證,耗損15000顆以上霧化彈,用於可靠性和品吸測試。
悅刻幻影在機身上設計了4格LED刻度電量指示燈。當用戶抽吸,或將霧化彈插入幻影霧化杆的一瞬間,電量燈依次亮起,潮汐般的動態效果顯示產品剩餘電量。在產品充電時,電量燈也能讓用戶直觀了解充電狀態,要充多久,一目了然。
這一創新設計來自長期用戶洞察:產品電量還能挺多久?會不會在想用的時候沒電?今天出門要帶充電線嗎?充電時還需要多久才能充滿?……這些煩惱在電子霧化器用戶的日常使用中普遍存在,一直未得到解決。
潮汐電量燈的設計初衷,就是聚焦於解決用戶的「電量未知焦慮」。陳琛介紹:「在對用戶的調研中發現,77.6%的用戶外出時不知道剩餘電量,近50%的用戶遭遇過突然沒電的情況,並表示『感到煩心』。而『了解剩餘電量』在用戶希望增加的功能裡排名第一。」
功能增加的同時,如何為用戶打造電量燈交互效果的最優解?如果燈效太快,會暗示急促、焦躁,太慢則給人動力不足、反應不靈敏的心理感受。
在這個許多人都不易察覺的細節之處,產品設計團隊依據仿生學知識中3秒/次的人體呼吸頻率,並貼合悅刻用戶抽吸習慣,歷經23輪軟體版本迭代和優化,最終使電量燈以1.4秒/輪的頻率周期律動。流暢舒適的潮汐燈效,讓悅刻幻影無論在使用時還是充電中都科技感十足。
創新十項升級,全面提升產品力
不僅解決「電量未知焦慮」,悅刻幻影在防漏油、抽吸體驗、產品安全性、使用壽命、產品手感等十項性能方面均有改進升級,產品力全面提升。
在防漏油方面,幻影霧化彈沿用悅刻研發的迷宮氣道。11層迷宮結構,阻斷冷凝液,通氣隔油,並進一步對霧化彈內的氣體交換和氣壓補償模塊進行獨立隔離、精細控制。經歷殘酷的負壓和冷熱衝擊測試,防漏油能力較悅刻一代產品提升40%。
幻影霧化彈採用升級版迷宮氣道,11層迷宮結構,防漏油能力大幅提升。
除了「看得見」的創新,悅刻幻影也對許多「看不見」的體驗升級了針對性解決方案。例如,潮汐電量燈燈口採用UV滴膠工藝密封,讓靜電吸附的粉塵無法進入機身內部,減少對元器件工作環境的影響,可提升霧化杆使用壽命。
「產品『好用』將提升用戶的粘性,好東西用了就回不去了。」陳琛說,「悅刻的創新是精準而真誠的,我們會挖掘用戶痛點背後難以發覺的本質,跟這些問題死磕,即使只是微小的1%。」
悅刻幻影系列的霧化彈研發,則延續了RELX悅刻全面質量監管體系的極高要求:通過導入生物醫學領域的指紋圖譜鑑定方法,每批次生產霧化液的指紋圖譜相似度達99%以上,同時,RELX悅刻對霧化液中重金屬、亞硝胺等雜質汙染物的監測精度提升至十億分之一。
「悅刻對口味的研發創新體系已發展到2.0階段。」RELX悅刻煙油研發總監姜興濤表示:「幻影霧化彈正式上市前,經過了口味適配、品質適配、霧化液標準安全測試、霧化氣安全測試、合規風險定量評估5道關卡。過五關斬六將,就是為了實現體驗、品質、安全三位一體。」
自2018年RELX悅刻創立以來,已在全球申請專利超400件,其中發明專利佔比超過54%。悅刻研發團隊規模從幾個人發展到近百人,研發模塊已涵蓋溫控技術、電子應用、新型材料、霧化計算和仿真、生命科學和霧化液技術等範疇,可保障悅刻不同產品線產品的創新成果落地和品質提升。
陳琛表示,RELX悅刻根據電子霧化器用戶需求規模布局了4條產品線,悅刻幻影是4大產品線的首款迭代產品。另外,RELX悅刻已為該產品布局智慧財產權保護,並特別針對產品接口特性進行專利申請,範圍涵蓋霧化彈&霧化杆裝配的空間、距離、觸點位置以及進出氣口面積比等,可有效防範假冒、山寨通配等侵權行為。
首發配色方面,石墨黑、皎月銀、赤焰橘、晨霜綠和鳶尾藍5款配色將於12月15日最先上架銷售。屆時,消費者可搜索微信公眾號「悅刻RELX」,通過微信號菜單的「購買與會員-附近門店」,查看距離最近的有售門店,到線下門店通過驗齡後購買。
廣州日報全媒體文字記者:軒慧
廣州日報全媒體圖片記者:軒慧
通訊員:張梵浠