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在日常生活中,我們常常會被一些噪音所煩惱,例如網上吐槽最多的清晨不顧他人休息跳「廣場舞」的阿姨們,或者是不分白天黑夜施工的。於是,會有一些朋友問到,噪音擾民可以打110嗎?打110有用嗎?
我的回答是肯定。
首先,作為中華人民共和國的公民,有權享受安靜舒適的生活環境,同時營造安靜舒適的生活環境也是每一個公民的法律義務;其次,110是我國通用的報警電話號碼,其在大陸地區除負責受理刑事、治安案件外,還接受群眾突遇的、個人無力解決的緊急危難求助等,而噪音擾民本就屬於治安處理範圍,因此,在受到噪音汙染時,我們應當及時撥打110,請求解決。當通過110出警後仍不能解決的,我們還可以向有管轄權的法院提起訴訟,以進一步維護我們的合法權益。
法律依據:
《中華人民共和國環境噪聲汙染防治法》第六十一條
受到環境噪聲汙染危害的單位和個人,有權要求加害人排除危害;造成損失的,依法賠償損失。賠償責任和賠償金額的糾紛,可以根據當事人的請求,由環境保護行政主管部門或者其他環境噪聲汙染防治工作的監督管理部門、機構調解處理;調解不成的,當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。
●110(公安)可以解決的噪音問題:
解決機動車輛亂鳴喇叭、不按照規定使用聲響裝置;在城鎮範圍內從事生產活動排放的偶發性強烈噪聲;在商業經營活動中和市區噪聲敏感建築物集中區域使用高音喇叭或高音響器材;進行集會、聚會、娛樂、健身、悼念、飼養動物等活動,以及在已竣工交付使用的住宅樓內進行裝修等活動產生噪聲;機動車、非機動車以及滑輪車、手推車等機具排放的噪聲;其他社會生活噪聲擾民問題。
當然,如果居民在小區內感覺受到了噪音汙染的幹擾,第一步可以先向物業公司反映,讓物業公司出面協調解決,因為《城市環境噪聲汙染防治條例》中明確規定,「物業管理企業應當對管理區域內的環境噪聲汙染行為予以制止,並及時向有關環境噪聲汙染防治的監督管理部門報告。 」如果物業公司溝通協調無果,可以像有關部門投訴解決。
還有2種辦法也可以舉報噪音汙染:
1. 撥打全國統一的環保舉報熱線電話12369進行投訴。
2. 可以通過「12369環保舉報」這個微信公眾號舉報噪音問題。
具體操作
途徑一:12369熱線電話
如何撥打12369?
直接撥打(如跨地區需要加區號),接通的將是撥打電話時所在地的環保部門,屬於24小時接通電話。或者上本地環保局查詢其他投訴熱線。
途徑二:微信「12369環保舉報」公眾號
操作方法很簡單:
1、關注「12369環保舉報」公眾號
2、選擇舉報的所屬分類--噪聲汙染
3、填寫您的信息,提交相關資料後等候反饋
值得注意的是:部分噪音問題的管轄部門是城管委!可以撥打12319進行投訴。
提醒大家:營造安靜舒適的生活環境,人人有責!