3個基礎法則,幫你擺脫低效率,提升邏輯思維

朋友A最近總是愁容滿面，周末外出聚會也提不起精神。聊天時，才知道她因為工作內容繁雜，每天手忙腳亂的，期間出了幾次錯，不僅導致返工重做，耽誤時間，還被領導嫌棄。

我問她，有沒有靜下來想想哪裡出了問題？小A嘆息道：每天工作堆積如山，根本沒時間思考，下班後精疲力盡，只想徹底放空。

同樣的問題在很多職場人身上有所體現，因為工作忙、事情多，不論是做營銷計劃、數據分析，還是匯報工作、與客戶溝通，大部分時候都不會思考做什麼、怎麼做，而是「條件反射」的行動，結果是不那麼「高效」的完成任務。

與效率低的人相比，高效能的人脫穎而出的主要因素是思維能力的不同，並且在工作時花了更多的時間思考。

《如何成為職場實力派》一書中提到，商務人士需要的基礎能力是邏輯思維能力和人際溝通能力。其中，鍛鍊邏輯思維能力是重中之重，它是所有能力的基礎，可以使思考和交流更加高效，從而節約時間。

邏輯思維指的是「正確合理、條理清晰的思考」。在使用邏輯思維時，有最基本的四條原則：

將結論明確為「是or否」有因果關係與事實相符切中要點，顧忌整體平衡

以上四點可以看出，邏輯思維需要的是明確且嚴謹的判斷，對於一些模稜兩可的事情，則需要進一步的驗證。

對於平時較少使用邏輯思維的人，可以通過以下三種方法鍛鍊提升邏輯思考能力。

使用具體的詞語，有明確的主張

日常生活和工作中，無論是口頭交流還是文字溝通，都是使用「詞語」。

我們每個人都會有常說的口頭詞語，培養邏輯思維的第一步就是隱藏這些詞語，例如「應該」「好像」「可能」「儘量」等等，尤其是在商務溝通時，更應注重嚴謹性。

另外，在溝通過程中，明確表達觀點和意見。

職場中很多人在語言交流，或是寫郵件、報告、總結時，使用「流水帳」的方式，從頭到尾的敘述一件事情，沒有任何重點。雖然事情說明白了，但接收方需要花一些時間才能得到結論。

改善的方法是：一開始就提出結論，再展開說明，就像寫文章用的「總-分」模式，必要時也可以是「總-分-總」模式，結尾時再次強調結論。這樣做不僅輸出者自己能鍛鍊邏輯思維，接收人也能不費力氣的獲取重要信息，提高溝通的效率。

抓住問題的本質，細化問題點

當問題本身很大、或很抽象時，首先要做的是細化、分解問題，抓住問題的本質。

運用邏輯思維解決問題可以遵循「3W1H法則」：

What：明確問題是什麼Where：確認問題所在Why：分析原因How：怎麼解決

圖片來源《邏輯思維》

設定目標或明確問題時，現實狀況和目標狀況通常是存在差異的，解決問題的過程就是差異縮小化的過程。

問題一旦確認，下一步要做的就是查找需要改善的關鍵之處（where），並分析原因（why），從而找到問題的根本，這一過程推薦的工具是邏輯樹分解圖。

邏輯樹分解圖是將整體的事物或主題放在最左邊或最上方，然後從左到右、或從上到下的展開分枝，填寫要素，逐層分解。

運用邏輯樹幫助思考，既能夠激發思維，也可以讓每個問題細化，找到更多的解釋。在分析時，嘗試找到多個切入點，將思維全部通過視覺化呈現出來，最後通過案例或數據找到解決問題的方法（how）。

構建主張和依據的框架

在掌握如何提出問題後，下一步要考慮的是如何找到問題的答案，也就是怎樣通過合理的依據，提出自己的主張。

常用的方法有演繹法和歸納法。

1.演繹法

演繹法是指「將具體事物套用某種規則，從而得出結論和主張」，也被成為三段論法，使用的模式是：規則+具體事物=主張。

其中，規則通常是已知的，演繹法的運用，是結合已知規則和新事實得出結論。舉個簡單的例子：A產品在南區的銷量佔比超過總銷量的50%（規則），新產品C和A產品屬於同一類功能型產品（具體事物），因此應該把C產品推廣計劃的重點放在南區（主張）。

為了確保用演繹法得出結論的可信度，使用過程中需要注意以下幾點：

a.確保規則的正確性和合理性

演繹法中，規則作為前提，如果本身不正確，那麼就很難得出正確的結論。

實際應用時，比起使用錯誤規則，更容易發生某項規則在某種場景不適用的情況。例如，H公司的產品在國內銷量一直很好，為了實現國際競爭力，相對於本土其他公司，需要更多的國際化人才，然而員工大多外語水平不好，因此公司決定開展語言培訓以實現人才的國際化。但實際上，H公司難以走向國際化的原因可能是還沒有解決產品的核心技術問題。

另外，保持規則的新鮮度也十分重要。當今社會，制度、數據、技術的更新速度都很快，如果我們還停留在原來的規則中，將無法與新事物匹配。比如很多專業性考試的材料都是每年更新的，如果還在使用上一年的教材，最終會得到很多錯誤的數據，尤其是像稅務方面的數據，多的時候一年可以更新兩到三次。

使用演繹法時，不要忘了對規則持有懷疑的態度，最好在使用前加以認證，以保證前提的正確性和合理性。

b.拓寬認知範圍，並使其處在「可用狀態」

既然演繹法需要已知規則和新事物結合得出，那麼，豐富的經驗和知識面將更有利於結論的形成。舉個例子，在制定新產品的營銷計劃時，如果掌握「消費品營銷策略的重點（大框架）」，就可以快速的明確方向，完成詳細步驟。如果沒有這一個基礎，只能從先做什麼、再做什麼的流程一一完善。

但是，僅僅增加認知面是不夠的，還需要將認知保持在隨時可用的狀態。同事B就是個很好的例子：看到別人做的數據分析，覺得很簡單，認為「我也會做」，但是接到新任務時，經常不知道從何處著手。

理論若不能結合實際，或是過往的經驗不能在適當的時候利用起來，即使知道的東西再多，也是無用的。

2.歸納法

歸納法是指「從多種事物中找出共同點或推出可以解釋的結論」，通常是由三個及以上的事物的共同性得到相應的主張。

使用歸納法時，需要注意以下幾點：

a.摒棄原有的思維定式

歸納法最常見的判斷誤差就是從個別的樣本推斷出結論，例如，之前接觸的A公司的幾個人都不好溝通，這次的業務和A公司的C某交接，估計C某也不好接觸。即使C某是個好相處的人，下次遇到A公司的人，因為該公司員工不好溝通的印象深刻，這種觀念還是會先入為主。

這個例子也能看出，個人情感經常會影響結論。因此，在使用歸納法時，需要摒棄原有的思維，避免過往的主觀判斷和個人感情誤導思考結果。

b.擴大事例範圍，理性思考

在使用歸納法時，沒有樣本的思考是無法促成結果的。如果樣本太少，也容易得出錯誤結論，由上面的例子就可以看出。

根據歸納法的特性，結合客觀、理性的思考過程，具體事例越多，越可以保證得出主張的精確性。

以上兩種邏輯思維方法，如果僅僅將想法保留在腦中，很可能出現偏差或遺忘。最好的辦法是將邏輯可視化，通過思維導圖等工具呈現出來，不僅便於記憶，同時能夠顯現出存在問題之處。

擁有邏輯思維的人，無論是溝通還是處事都能更有效率，有邏輯的思考人，也能客觀的判斷自己的思路和自身所處的形勢，從而應勢而變。

邏輯思維不是一朝一夕能形成的，它需要我們刻意練習，階段性復盤，不斷完善。但當你真正擁有邏輯思維時，你會發現它帶來的樂趣，高效運轉並非難事。