項目摘要
(介紹項目的基本情況、技術特點等)
在微信端實現訴訟流程全覆蓋。由於騰訊雲領先支持小程序音視頻的互動通信的技術,使得當事人可以通過微信實現訴訟流程的移動端辦理,目前已實現線上視頻舉證質證、遠程庭審、微信送達籤收等訴訟線上辦理功能。大大節約了當事人的訴訟成本,提高了法官的辦案效率,節省法院的運營成本。運用信息化手段便捷訴調機制有效銜接,促進多元糾紛解決。在平臺可實現訴前調解與訴中調解。在法院主導下,進行訴調分流對接,糾紛全程可實現音視頻留痕,便於後續將全部流程信息同步移交法院。
國雙與騰訊雲技術深度融合,打造智慧法院創新體驗。利用騰訊底層技術,通過移動互聯,微信交互,以人工智慧的深度應用,實現方便快捷的遠程辦案,打造的微訴平臺產品為「智慧法院」在移動時代帶來優秀的服務體驗。該平臺綜合應用騰訊的生物識別、小程序多路實時音視頻通話、語音識別等多項領先技術,為多元化糾紛解決,遠程審判提供簡潔、高效、靈活的工具。
項目評價
(總結項目創新性、獨特性、可持續發展性等)
作為「司法+網際網路」的有益探索,北京四中院的「掌上智慧法院」自上線運行以來受到社會各界廣泛關注,上線當天即發揮出作用,有效提高了一次性立案率,減少當事人的訴累,當事人滿意度大幅提高。北京四中院運用微訴平臺成功調解蘇某故意傷害致人死亡刑事附帶民事賠償一案。案件遠程連線持續一個小時,法官向原告人告知了訴訟權利義務,講解了相關法律,展示了案件證據,雙方明確了調解意願和訴求數額,最終促成雙方達成和解協議,並督促履行到位。雙方都對智慧法院的便民、高效給予高度認可,並對法官的司法為民表示感謝。
後續將繼續深化豐富系統功能,拓展訴訟服務渠道,提升用戶交互體驗,加強個性化服務定製,深入研究跨域審判業務聯動,為社會公眾、訴訟當事人、法官、律師、人大代表、政協委員以及人民陪審員、專家學者等各個群體提供更多便捷服務。
為未來跨區划行政案件的在線審理奠定基礎。微訴平臺的順利上線,實現了遠程補正、遠程詢問、遠程開庭等功能,最大限度降低因跨區劃案件管轄給當事人帶來的訴訟不便問題,為跨區法院審判事業發展奠定基礎。