隨著中國經濟的迅速發展，實驗室行業已經從市場情況、行業服務、市場規模等進入到了中國市場的方方面面。據相關數據顯示：預計2020年全球實驗室分析儀器市場規模約為637.5億美元，2016-2020年複合增長率超過4%，亞洲在未來會成為在此市場中增速最快的地區，而我國預計增速將高於其他國家/地區至少1.2個百分點。在當今市場發展下，實驗室用戶要求更加多樣，上海德卡實驗室正是這樣一家擁有專業的態度和技術的值得信賴的供應商。慕尼黑生化分析展前夕，中國化工儀器網特別邀請到了上海德卡實驗室中國地區銷售經理王雲峰女士進行獨家專訪，讓我們一起來聽聽王雲峰女士對於國內實驗室家具行業方面的獨到見解。
【對話】
CHEM17：非常感謝上海德卡實驗室的王雲峰王總能夠接受中國化工儀器網的專訪。
王雲峰：中國化工儀器網的朋友們大家好。
CHEM17：首先我們來了解一下，上海德卡實驗室，作為專注實驗室行業的專業性公司，經過十餘年的發展，在高端客戶群體已經形成了一個良好的口碑，那麼，我們請王總介紹下上海德卡實驗室具體的生產情況。
王雲峰：目前德卡實驗室已經在高端領域中具有一定的領先地位，坦率來講，德卡實驗室是一家非常嚴謹的公司，德卡公司從一開始的小團隊到後期的百餘人團隊，從一開始規模較小的公司一年營業額只有1千萬左右的公司，到現在一年營業額一個億的公司，我們一直是站在客戶的立場去幫助到客戶人員建設實驗室，而我認為上海德卡實驗室之所以成功的主要原因是對於實驗室行業的不懈追求以及設計過程中先進理念的融入。對於產品線而言，其實在實驗室領域裡產品線是比較單一的，主要是實驗臺以及通風櫃，在實驗室領域內我們的實驗臺分了非常多的系統，例如有經典的固定式的實驗臺，在08年至今，我們開發了靈活實驗臺、集成實驗室，以及此次展會上，也帶來了兩款比較新穎的產品，現在我們看到的這款就是可以升降的實驗臺。
CHEM17：剛剛我們已聽到了王總的介紹，王總也迫不及待想對此次慕尼黑生化分析展的新品進行介紹，好的，這款新品我們有請王總介紹下它的性能優勢和特點。
王雲峰：實驗室內的人員高度是不一樣的，那我們在實驗室內有兩種高度，一種是坐高的高度，另一種是站高的高度，根據實驗室人員不同的身高和需求，那我們德卡今年展出的樣品是一個可以升降的實驗臺，這一款實驗臺最大的優勢在於可以完全參照實驗人員的身高以及不同的實驗室要求來控制臺面的高度，這裡我可以給大家進行演示（演示中），基本在實驗室環境中，臺面高度的要求在850mm左右，這個可以根據檔位進行設定，另外我們提供了可伸縮的氣體管路，在固定的櫃檯上我們可以安置柜子以及相應的容器，這樣對於實驗室的操作人員有非常靈活性的使用偏好。
王雲峰：現在看到的產品是我們英國美珂安公司提供的通風櫃產品，我們之前使用的通風櫃產品可能面臨著邊框較大的問題，此次改良產品為薄邊款，增大了實驗室人員的使用空間，另外我們所有產品都配合了防火裝置，做一些變風量的控制系統，這已經是行業內比較頂級的一款通風櫃了。
CHEM17：那我們了解到，德卡與其他的貿易公司不同的是擁有由嚴謹的工人組成的獨立專業的安裝團隊，請王總來給我們介紹下這樣一個安裝團隊。
王雲峰：在行業內，我始終堅信安裝是客人尤為關心的一點，德卡不同於其他公司，我們大概有30個工人組成了專業的安裝團隊，其中8-9個在德卡工作了8年以上的工人，相關人員均擁有氣路和電氣證書，在安裝部分給到客人一個滿意以及安心的解決方案。
CHEM17：那我們知道德卡非常注重於傾聽與客戶的交流，並追求更完善的一個實驗室家具的生產和研發，公司是如何將先進的實驗室理念和用戶的需求融合在一起的呢？
王雲峰：就我個人而言，也許很多人認為先進的實驗室就意味著很貴，而我在行業內也呆了很多年幫很多世界一流的實驗室建設過，先進的理念和客戶實際的追求並不矛盾，如果結合的好的話將會是非常完美的，舉一個例子，這一款可以升降的實驗臺，它和傳統試驗臺相比無非是多了部分配件的費用，成本上可能只增加10%，但對於客戶未來的靈活性和未來的實用性是很難想像的。我們德卡近年來致力於把實驗室行業的前瞻性用於設計中，當然我們在建設實驗室的過程中也要遵守幾個原則，第一就是規範性，第二就是靈活性，第三是安全第四是節能，基於以上原則我們德卡再來考慮實驗室未來的時尚性，我們也在不斷的追求實驗室領域裡的發展性。
CHEM17：我們剛剛聽王總講述了德卡實驗室如何在性能方面進行的改善，包括實驗者如何享受一個實驗的過程，那我們也說到了，德卡是為用戶服務的，那德卡整個售後服務系統如何為用戶提供更優質的服務。
王雲峰：雖然我們德卡實驗室公司是一個工程類的公司，但我在這兒舉一個例子，像是海底撈，給大家的最大感受就是服務好，對於工程類公司而言，售後服務也是每一個用戶最關心的，德卡這些年來的售後服務在行業內也是領先的，我們設立了一個專人負責的團隊來負責客戶相關的一系列問題，專人專機的400號碼，來及時接收客人的一個投訴和報修的電話，將工程的負責人和售後人員想關聯，以便於用戶隨時隨地可以找到德卡實驗室，並且和客戶籤訂五年的質保，讓客戶完全放心的相信德卡。
CHEM17：謝謝王總。我們祝福德卡實驗室在此次慕尼黑生化分析展上取得圓滿的成功！也祝願德卡實驗室在整個實驗室行業走的更遠更好。
成立於2001年的上海德卡實驗室系統科技有限公司是一家集諮詢、規劃、設計、生產、裝配及代理為一體的專業性公司，通過19年的發展，現擁有兩家工廠——在上海的裝配工廠（超過100位專業和穩定的工人，ISO證書）和鋼製品加工工廠（超過1500位員工，ISO和BIFMA證書，40％產品用於出口）。德卡實驗室和諸多外企、國企、高校均開展過合作，以其一流的品質和專業的設計在行業中迅速發展，品質過硬，口碑優良，在高端客戶群中擁有相當的知名度。