突發!蘋果又出事 再遇「電池門」事件!

2021-01-20 東方財富網

原標題：突發！蘋果又出事！

摘要

【突發！蘋果又出事 再遇「電池門」事件！】近日，蘋果公司因「iPhone電池門」事件，在歐盟多個國家正面臨集體訴訟，被索賠約1.80億歐元(約合人民幣13億元)，而歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers，已經在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟。（中國基金報）

　　蘋果再遇「電池門」事件！

　　近日，蘋果公司因「iPhone電池門」事件，在歐盟多個國家正面臨集體訴訟，被索賠約1.80億歐元(約合人民幣13億元)，而歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers，已經在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟。

　　蘋果面臨集體訴訟

　　被索賠1.8億歐元

　　據報導，蘋果再次遭遇「電池門」事件，在歐盟多個國家正面臨集體訴訟。近日，由歐洲5家消費者機構組成的維權組織Uroconsumers，在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟，並計劃未來幾周在義大利和葡萄牙提起訴訟。稱蘋果對一些舊型號iPhone電池壽命方面的描述存在誤導性，並通過軟體升級降低設備性能。該組織稱，訴訟涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用戶。蘋果也因此面臨大約1.8億歐元的賠償金。截至目前，蘋果官方還沒有任何表態。在此之前，蘋果在美國已經因此而遭遇多起訴訟。上個月，蘋果與美國三十多個州達成和解協議，預計支付1.13億美元的賠償金。

　　而Euroconsumers也今日表示，對於歐洲消費者來說，他們只需要得到與美國消費者同等的對待。Euroconsumers政策和執法主管埃爾斯·布魯格曼(Els Bruggeman)稱：「消費者對產品消耗太快越來越不滿，iPhone 6就是一個非常具體的例子。這不僅會造成挫折感和經濟損失，從環境角度來看，這也是完全不負責任的。」據悉，歐洲上述四國針對蘋果的訴訟涉及超過300萬部iPhone.Euroconsumers希望蘋果提供的補償金額介於每部手機29歐元至89歐元之間，平均每部手機約60歐元。

　　此消息一出，直接衝上了微博熱搜榜，截止發稿，該熱搜的閱讀量已達5385.6萬。

　　網友們議論紛紛。有的網友也吐槽了蘋果電池總是需要充電的情況，更多的網友呼籲中國消費者也行動起來維護合法權益。

　　在用戶反饋中，蘋果的「電池門」在國內時有發生，其中還不乏最新款iPhone 12 Pro的用戶。據這些用戶反饋，手機在正常使用的情況下，待機狀態下的電量下降速率高達4%，甚至有些用戶還出現了一夜內電量下降20%到40%！

　　何為「iPhone電池門」？

　　早在2017年年底，就出現了蘋果「iPhone電池門」事件，比較典型的問題就是部分iPhone手機在遇到寒冷天氣時會突然關機，還有部分用戶會突然出現比較大幅度的掉電，從滿電掉到50%，甚至有些直接關機。當時蘋果公司為了讓不再出現突然關機或者電池快速消耗的問題，居然採用了降低CPU頻率的辦法，掩蓋問題的出現。當iOS下調CPU頻率時，手機的運行性能變差，變得卡頓。

　　當時，國內的手機發燒友也用自己多臺舊款iPhone，換上新的電池各自跑分，在全新原裝電池和老化電池之間切換測試，最終得到蘋果存在降頻的有力證據。有些消費者因此質疑蘋果這樣子做的目的是想要迫使消費者更換新手機產品。

　　據此，蘋果正面回應道：「降頻只是為了保證iPhone電池的續航。鋰電池在低溫、低電量、和長久使用後能夠提供峰值電流需求的能力會有所降低，將無法提供極好的性能，並將可能導致意外關機，以此來保護手機電子元器件。若手機的電池容量不足或功能受損時，更新iOS系統會影響手機性能。」

　　面對「iPhone電池門」事件，當時蘋果公司也訴訟纏身。2018年1月2日，在美國本土針對蘋果公司「降速門」的集體訴訟上升到了17起，另外，除了舊款iPhone手機外，更有消費者指出蘋果的「降速門」iPad也涉及其中。而在韓國，集體訴訟申請者在一天之內增加了15萬人，總人數達到了18萬人。上月，蘋果公司同意支付1.13億美元，與多個美國監管機構達成和解，但是用戶可能不滿足這個方案，正在尋求更高的賠償。

　　iPhone到底有什麼問題？

　　提起蘋果手機，流暢、好用是大多數人的共識，不少人購買iPhone的原因也是它自帶原生系統的簡明、流暢。但近年來，蘋果手機存在問題也不在少數。

　　最新款iPhone12系列就是一個很好的例子。iPhone12系列是蘋果第一款5G手機，自帶了5G基帶，再加上iPhone12系列內置電池平均容量較上一代都有所縮水，續航不佳的問題頻遭用戶吐槽。據報導，在海外蘋果論壇很多iPhone 12的用戶表示自己的手機在日常待機的情況這下電池的電量損耗非常快，即使是關了5G或WiFi依然沒有改善。更嚴重的是在關了5G同進將後臺應用清空，也無法改善iPhone 12待機狀態下電量狂降的現象。從目前的情況來看這種現象並不是個例，而且在吐槽待機狀態下電量狂降的還有iPhone 12 Pro的用戶。他們反應在正常使用的情況之下平均每小時iPhone 12 Pro待機狀態下電量下降高達4%。遺憾的是，目前為止，蘋果官方尚未就此問題做出任何回應。

　　除去電池外，iPhone 12 mini的斷觸問題，iPhone 12系列的綠屏問題，iPhone 12系列的信息問題等等都被大家口伐筆誅。iPhone手機本身的品控問題，是否出現了問題？國內消費者是否應該就此事重視起來呢？

（文章來源：中國基金報）

(責任編輯：DF537)

相關焦點

  • 突發!大強子又出事了...
    剛剛，京東金融出事了！
  • 蘋果終於公開道歉了,電池是蘋果的關鍵命門?
    上述「道歉」聲明用來化解近日蘋果深陷的「電池門」事件危機，然而這在記者採訪的不少蘋果iPhone老用戶看來顯然「缺少誠意」，在第一手機界研究院院長孫燕飈眼裡，蘋果的補救措施，難以抵消事件帶來的深遠影響，「蘋果手機過往歷史裡在消費者層面締造的產品質量神話和創新神話，正在崩塌。」
  • 蘋果在歐洲面臨更多「電池門」訴訟
    在本周初，蘋果因其對防水的誤導性宣傳而在義大利被罰款1000萬歐元（約合1200萬美元）。上個月，蘋果同意就其在美國30多個州進行的消費者欺詐指控，就其影響iPhone 6，iPhone 7和iPhone SE的臭名昭著的「電池門」做法支付1.13億美元和解金。
  • 蘋果正式官宣!將向「電池門」用戶賠付7億元:但國內果粉無緣
    【11月24日訊】眾所周知，蘋果公司在過去幾年時間裡，一直都深陷「電池門」、「降速門」事件影響，因為蘋果在部分iPhone 系列產品的系統更新上存在誤導消費者的行為，故意減慢iPhone手機的運行速度、延長電池的使用壽命；
  • 蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟是怎麼回事 蘋果電池門是怎麼回事
    據外媒消息，近期，蘋果公司正在歐洲多國面臨訴訟，因舊款iPhone電池電量的誤導性提示而被索賠約1.8億歐元(2.17億美元)。該組織稱，訴訟涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用戶。
  • 蘋果換原裝電池好還是換第三方大容量電池好?第三方電池安全嗎
    蘋果手機的電池有兩大弊端，一是電池容量小，二是電池性能差。正常情況下，蘋果手機使用一年左右就要更換電池。 蘋果經歷了「降頻門」事件後，蘋果開始檢測電池容量。更換了第三方電池後，系統依舊可以檢測到第三方電池的性能。在電池容量上，第三方大容量電池有優勢。更換了大容量電池後，充電時間變長了。
  • 蘋果iPhone電池,什麼時候需要更換,如何檢測?
    蘋果iphone可以通過自己擁有的功能檢測電池的狀態。通常路徑是「設置」、「電池」、「電池健康」，可以在電池健康頁面上查看當前電池的最大容量。一般來說，當我們購買新手機時，這個數字是100%，而我使用了近4年的蘋果iphone 6SP，現在的最大容量是83%，差距是17%電池損耗。
  • 美軍又出事了!一架直升機突發故障,墜毀後被燒成渣
    11月1 日據希臘 Pentapostagma報導，美軍再次出事，一架直升機突發故障，墜毀後被燒成渣。當地很多消息顯示，事故發生地在桑達迪基地，這裡位於敘利亞哈薩卡省南部，是以美國為首國際聯軍在敘利亞重要軍事基地之一。美軍方面對此次事故透露的信息很有限，只是籠統表示，直升機墜毀是因為突發「技術故障」，至於是何種技術故障則沒有透露。
  • 蘋果又出狠招,封殺第三方iPhone電池,想拋棄原裝沒那麼容易!
    不知大家是否還記得iPhone的「降速門」的事件，我們一起來回顧下。「降速門」指的就是蘋果公司承認自己的軟體更新會降低舊版本iPhone的速度，面對消費者不滿蘋果就公開道歉，並將更換手機電池的費用從79美元降至29美元，還推出了「電池健康管理功能」的補救方式，不過近日似乎又有了新情況！據知名拆解維修網站iFixit報導，蘋果在iOS系統中正採取新措施，開始幹涉用戶從三方廠商自行更換電池。
  • 蘋果iPhone電池什麼時候需要更換,如何檢測?
    蘋果iPhone手機可以通過自身所帶功能來檢測電池的健康度，通常查看路徑是「設置」、「電池」、「電池健康」，在電池健康頁面，我們能夠看到當前電池的最大容量。一般我們購買新手機時這個數值是100%，而我使用了將近4年的蘋果iPhone 6sp當前的最大容量是83%，兩者之差17%則為電池損耗。那麼，這個損耗數值為多少就該能換電池了呢？
  • 蘋果電池門事件進行第二次和解,將再支付逾8億元
    蘋果（Apple）早於2017年爆發「電池門」事件，其後該公司在本年3月份，與消費者達成協議，同意支付5億美元（約39億港元）達成和解。 但最近事件又有新進展，近日Apple與美國34個州份進行第二次和解，或需要再支付1.13億美元。
  • 小雷問答丨蘋果售後的 218 元換電池服務怎麼樣?
    歡迎大家到雷科技公眾號【提問題&求推薦】欄目或文末直接留言想問的問題或者要回答的答案哦~蘋果售後的 218 元換電池服務怎麼樣？相對而言，218 元的換電池服務在蘋果維修中是算便宜的。相比第三方的服務，蘋果的維修會更具保障，例如支持防水 iPhone 更換電池後，蘋果售後會重新進行防水處理。
  • 香港蘋果店內發生電池爆炸「無服務」問題的iPhone 7將免費修復
    對於還沒有從「降頻門」事件中走出來的蘋果來說，這個周末恐怕又是一個讓其忐忑不安的周末，而這個星期五，無疑也可以算的上是其的黑色星期五了。中國有句老話說：福無雙至禍不單行，而在這個周五，蘋果就出現了「禍不單行」的情況。
  • 因電池問題蘋果在歐洲遭索賠1.8億歐元,蘋果電池有什麼問題?
    最近蘋果公司正在歐洲多國面臨訴訟，因舊款iPhone電池電量的誤導性提示而被索賠約1.8億歐元。「歐洲消費者團體」周三在一封電子郵件聲明中說，歐洲五個消費者組織已在比利時和西班牙提起集體訴訟，並計劃未來幾周在義大利和葡萄牙提起訴訟。該組織稱，訴訟涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用戶。
  • 蘋果庫克確認:iOS 11將上線電池性能限制開關
    近期蘋果新聞不少，為大家簡單匯總了以下幾件比較重要的事情。庫克確認蘋果將上線iOS 11電池性能限制開關　　目前，蘋果公司CEO庫克在接受美國廣播公司採訪時表示，蘋果公司將在未來開放電池狀態查詢功能，並將在最新的iOS更新中，加入性能調節開關，也就是說用戶可以自行選擇是否去打開此功能。
  • 蘋果禍不單行,剛被罰7.4億,又因電池降頻被索賠14億
    幾年前蘋果iOS11因為降頻門事件被推到風口浪尖，並且事情並未往好的方向發展，反而是愈演愈烈，近段時間的iPhone12還被曝出信號差、屏幕斷觸和屏幕發綠等問題，只要是關於蘋果的負面新聞，基本上都上了科技頭條。而這一次蘋果禍不單行，剛被罰7.4億，又因電池被索賠1.5億。
  • 蘋果三折優惠更換電池,教你如何檢測iPhone電池健康狀況
    最近蘋果的「降頻門」鬧得沸沸揚揚，絕大多數果粉們也包括筆者我對蘋果官方的這一做法表示強烈的反對和不滿，憑什麼在事先沒有徵得機主同意後就擅自降低老款iPhone性能，是真的替我們考慮減少老化電池負荷，還是另有圖謀，讓用戶們感到自己手中的iPhone卡頓以便於換新。
  • 《光遇》蘋果手機豎屏方法
    光遇蘋果手機豎屏怎麼設置？《光遇》遊戲中很多的蘋果用戶玩家，那麼這些玩家想要知道玩遊戲的時候怎樣能夠豎屏使用，今天小編就給大家介紹一下光遇蘋果手機豎屏設置的方法，一起來看看吧。 光遇蘋果手機豎屏怎麼設置？
  • 蘋果第一次充電衝多久 蘋果電池保養
    理論上，蘋果充電2.5小時左右即可充滿，蘋果第一次充電最佳時間為當充滿(電量滿)後，繼續再充分鐘左右即可比較完全充滿。　　儘量將設備的電量用到低於20%後再充，這樣可以減少充電次數，提升電池壽命，另外儘量充滿後就斷電，不要過於長時間充電;　　充電必須使用蘋果自帶充電器，不要使用其他產品的充電器，以免損壞iPhone設備;　　充電最後使用USB充電，這樣對鋰電池保養更好;　　電量低於20%之後開始充電，充到完全充滿，就是完全循環充電;減少循環次數就是要儘量低於20%才開始充電
  • 不用再忍受蘋果手機降頻了,華嚴苛5.0電池超越原裝電池
    作為常年的蘋果用戶，IOS系統中的「電池健康」是再了解不過的一個功能，通過「電池健康」可以了解到自己手機電池當下實際容量和新電池設計容量之間比值。比如iPhone7P的電池設計容量為2900mAH，在使用一段時間後，電池的實際容量是會有一定損失的，當電池實際容量掉到2320mAH的時候，在「電池健康」這一欄中就會顯示80%的數值。