和田機場恢復「經和飛·暢享行」中轉服務

2020-09-10 民航資源網

民航資源網2020年9月10日消息:隨著新疆新冠疫情防控進入常態化防控階段,和田機場全面復工復航恢復連接17個通航城市,為全面提高和田機場服務質量,切實讓旅客從便捷的中轉服務中感受到「真情服務」,增強廣大旅客的幸福感和獲得感,即日起恢復「經和飛·暢享行」跨航司中轉至疆外或疆內的中轉服務。

在全面做好疫情防控的基礎上,和田機場經過多次研究討論,通過重新梳理中轉服務保障流程、修訂中轉服務保障規範、組織開展跨航司大中轉業務培訓等方式積極推進恢復「經和飛·暢享行」中轉服務。目前,和田機場MCT(最短中轉銜接時間)為45分鐘,中轉旅客無需提取行李,可直接換乘下一個航班,實現高效、便捷的中轉服務體驗。

在下階段的工作中,和田機場地服部將做好疫情防控和運輸服務保障工作,主動協助旅客填報健康申明信息,組織旅客有序且保持安全距離辦理值機手續,持續加強對旅客的服務引導及提示工作等方式,積極落實以保障安全、優化服務為目標的各項舉措,提高服務質量,讓廣大旅客享受到更加便捷的中轉服務。

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