民航資源網2020年8月14日消息：隨著香港機場管理局進一步放寬中轉限制，2020年8月15日至2020年10月15日期間，由內地城市出發的乘客可搭乘國泰航空及國泰港龍航空的航班，經香港國際機場中轉至其他目的地。
受新冠疫情影響，香港國際機場現行的中轉加強措施維持有效，乘客須符合以下情況，方可經香港國際機場中轉：
· 必須持有同一張機票至最終目的地
· 在出發地將行李託運至最終目的地
· 在出發地獲取轉乘航班登機牌
· 轉機時間在24小時內
與此同時，乘客須提前確認目的地國家/地區的入境及健康檢疫要求，以確保符合目的地入境資格，避免因無法入境造成損失。
國泰及國泰港龍中國區總經理李載欣表示：「我們非常歡迎香港國際機場恢復由內地出發的轉機服務。這對於未來我們逐步恢復內地的客運業務起著至關重要的作用。我們將繼續秉承盡心盡力的服務精神，將乘客的健康及安全放於首位，持續履行服務中國內地市場的承諾，為有出行需求的內地乘客前往世界各地提供安心舒適的旅遊體驗。」
國泰及國泰港龍目前營運往來北京、上海浦東、廈門及成都的客運航班，以及經香港往來亞洲、歐洲、大洋洲及北美的22個主要目的地的客運服務。國泰航空將密切關注市場需求，以及時作出調整，為乘客的出行提供更多便捷。乘客現可通過國泰航空官網(www.cathaypacific.com)、官方APP、微信公眾號及小程序預訂機票。乘客也可致電客服熱線400 888 6628進行預訂。
加強安全措施 安心出行
在為乘客提供便捷中轉服務的同時，國泰航空也推出了覆蓋整個旅程的加強措施，在空中和地面為乘客的健康和安全提供全面保障。
在香港國際機場，所有乘客、地勤人員及空服員均須接受體溫檢測及佩戴口罩。所有乘客設施均塗抹抗菌塗層，為乘客提供更多安全保障。國泰航空嚴格推行社交距離規定，將貴賓室的座位隔開，並儘可能在機艙座位編排保持間隔，以讓乘客可保持安全距離，降低與他人接觸的機會。
國泰航空已調整機艙服務以進一步加強健康與安全規範。國泰航空將為每一位乘客免費提供包括口罩等防護用品的「國泰護航」套裝。在提供熱餐服務的航線上，國泰航空將供應於經濟客艙的熱餐放在便攜餐袋內，並提供更簡單的選餐方式。國泰航空亦調整了公務客艙的餐膳服務方式，以在確保健康與安全的同時，竭力為乘客帶來舒適的乘機體驗。
國泰航空一直非常重視機艙的衛生，並連續五年獲選為全球十大最清潔的航空公司之一。隨著疫情的爆發，國泰採取了更加嚴格和深層的清潔消毒程序，在每班航班之間按最高級別標準清潔和消毒客艙、座椅、備餐間及洗手間，以確保機艙環境安全衛生。國泰在客艙內採用高效微粒子空氣過濾系統(HEPA)，能有效過濾逾 99.999%的塵埃微粒及汙染物，讓機艙內的空氣每隔兩分鐘實現一次徹底循環，確保機艙空氣品質維持在最佳水平。
此外，國泰航空亦針對機組採取更多額外措施，包括在工作籤到時提交詳細的健康申報表，執勤時佩戴必要的防護裝備，以及針對外站停留更加嚴格的規定。
靈活票務安排 無憂訂票
疫情的發展充滿不確定性，為縮減由此給乘客出行帶來的影響，國泰航空不斷審視機票政策及產品，以最大程度上保障乘客的權益。除為乘客辦理機票退款外，國泰航空推出了免手續費無限次更改行程的靈活政策。該政策適用於2020年3月9日至2020年8月31日間購買及首次籤發的國泰及國泰港龍機票。此期間購票的顧客，無需支付機票改籤手續費，便可在購票後一年內更改旅行日期或選擇新目的地。