來源：北國網
《中國中小學教師信息化教學行為洞察——希沃數據篇》
信息化教學丨研究報告
核心摘要:
宏觀背景:隨著國家教育信息化戰略的推進，我國中小學信息化教學環境得到顯著改善，逐漸從傳統的粉筆黑板課堂向交互式多媒體課堂轉變。在政策與技術的驅動下，教師成為全面落實信息技術與中小學教育教學深度融合的關鍵角色。
教師行為:信息化教育時代，教師的備課方式開始由「寫教案」逐漸轉為「製作課件」。希沃大數據顯示，目前小學教師互動性課件製作意願最高，升學壓力下，高中教師更注重知識的「強輸出」，製作過互動性課件的教師佔比略低於小學及初中教師。在授課中，小學語數英教師課堂生成性行為更多，中學數理化教師課堂生成性行為更多。
未來展望:教師信息化教學能力的發展是一個循序漸進的過程，需要不斷培養教師的信息化教學意識，提升學科與信息化應用融合能力，最終將信息化落實到教學實踐當中。隨著教師信息化教學經驗的豐富，教師也將逐漸形成自己的信息化教學智慧。
中小學教師信息化教學概覽
中國中小學教師信息化教學的概念
以信息技術支持為顯著特徵的新型教學形態
中小學教師信息化教學的主體是「中小學教師」，中心詞是「教學」，「信息化」是實現教學的路徑。艾瑞結合公開資料與學術文獻，將教師信息技術應用能力劃分為「信息素養」、「教學融合」及「學習發展」三個維度，本報告重點關注反應「教學融合」與「學習發展」能力的教師行為。其中，教學融合包括「資源準備」、「教學過程」和「評價診斷」，學習發展包括「自我反思」、「交流協作」和「研究創新」。具體到教師的教學行為中，即為備課行為、授課行為、教學管理行為與自我提升行為。
中國中小學教育信息化的服務類型
軟體/技術服務和內容服務為主的整體解決方案
現階段教育信息化企業主要有四種服務類型:1）硬體提供商；2）教務管理軟體/技術平臺提供商；3）教學管理軟體或教學內容提供商；4）補充性的課程解決方案提供商。對於中小學的具體需求而言，得益於「三通兩平臺」政策的推廣，前兩種服務的採買需求迅速提升，整體市場發展較快且相對成熟，行業主流玩家多為成立時間長、具有政府背景或母公司支持的企業。隨著教育信息化2.0的推進，信息化教育深入教學核心環節，技術與教育深度融合，教學內容與資源類的軟服務成為學校教學的重要補充，未來這兩種服務的需求將逐漸提升。
中國中小學教師信息化教學的發展歷程
從講授式教學轉變為互動式教學，從傳遞知識到自主發展
中小學教師的教學行為會隨教學環境的變化而變化，在現代教育技術的指引下，我國逐漸從傳統的粉筆黑板課堂向多媒體課堂進行轉變，並正向以人工智慧、大數據等新技術驅動的智慧課堂發展。在傳統的課堂環境下，教學內容傳遞效率低下，以教師為中心的講授式教學相對枯燥。隨著多媒體教室的推廣，圍繞電子課件開展的教學讓教師步入全新的教學過程中，但在信息化的備授課模式漸成主流的同時，也出現了教師過度依賴課件而照本宣科，期望課堂教學按照課件預設推進的現象，這意味著傳統多媒體教學仍然是一種以教師為中心的被動接受式教學。傳統課堂在師生互動上也有不少教學設計，電子白板的出現讓這樣的教學設計能夠低門檻、高效率的在大範圍課堂當中實現，學生的課堂體驗得到提升，但仍然無法實現個性教學及人人參與，學生的學情難以精準把握。隨著網絡技術與智能終端的普及，「人手一端」的智慧課堂實現了全員參與，讓課堂具備高度互動性與生成性，教師在及時掌握課堂教學反饋後，可以更好地把握課堂教學節奏。
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中小學教師信息化教學行為分析
希沃
向教師提供信息化教學支持
希沃作為一家教育科技公司，始終堅持以「用戶為核心」，致力於創造真正適合中國教育的信息化工具，力求讓每一個希沃教育信息化應用工具都實用、易用。為進一步了解中小學教師信息化教學行為的特徵，希沃與艾瑞在數據合作的基礎上，以希沃旗下3款產品的小學、初中、高中教師用戶為研究對象，通過分析用戶行為大數據，洞察用戶的產品使用習慣，挖掘行為背後的需求與動機，為教育信息化產品發展提供參考建議。2019年3月至2020年5月期間，希沃旗下產品的中小學教師活躍用戶中，小學教師佔52.8％，初中教師佔32.5％，高中教師佔14.7％，其中，三線及以下的活躍用戶均佔六成以上。希沃通過向全國中小學教師提供信息化備授課、課堂管理工具及教師發展創新平臺，一定程度上促進了各地區教師信息化教學水平的均衡發展。
備課方式
信息化時代，中小學教師主要通過製作課件進行備課
在非信息化時代，教師主要根據教學用書的內容，以手寫教案的方式進行備課。艾瑞結合用戶定性訪談發現，對於資深教師而言，由於其十分熟悉教學內容，在數年的教學生涯中積累了自己特有的教學方式與方法，授課時往往不需要教案即可講授。進入信息化時代後，教師的備課方式開始由「寫教案」逐漸轉為「製作課件」。通過定性訪談發現，在製作課件的過程中，教師主要的參考資料為:1）教學用書後的電子資料；2）自己或同事過往積累的課件；3）通過搜尋引擎或希沃等平臺所獲取的資料。希沃大數據顯示，2019年3月-2020年5月，小學教師在希沃白板課件庫中平均獲取9.2份課件，初中教師平均獲取8.6份課件，高中教師平均獲取7.1份課件。
課件製作時間偏好
在10-12點、14-18點、20-22點備課的教師相對較多
小學教師主要選擇在10-12點（15.6％）、14-16點（15.8％）備課，初中、高中教師則主要在10-12點備課（16.7％）。艾瑞結合用戶定性訪談發現，中小學教師通常會利用授課與批改作業的間隙進行備課。此外，同一學校的教師在製作課件方面的能力也參差不齊，課件製作水平較高的教師通常會花費更多時間來製作自己學科的課件，且通常會將製作好的課件分享給同學科的教師，通過自己的帶頭作用，提升其他教師製作高質量、高互動性課件的意願。
互動性課件
增強課件互動性，提高學生課堂參與度
教師的備課過程主要包括三個環節，即教學設計、素材組合和課件生成。相較於多媒體課堂而言，在交互多媒體課堂中，教師可利用多媒體與學生產生多元化的互動，是一種遊戲化的課堂設計，擺脫了教師單向輸出與學生單向輸入的困境。使用希沃白板5進行備課的教師，可以直接調取課件庫中的優質課件模板，也可以結合教學設計需求，從豐富的素材庫中尋找合適的互動性元素插入到課件中，讓課堂更加「妙趣橫生」。
課件製作數量及互動性-小學教師
近5成小學教師製作過互動性課件
小學教師的教學主要以啟蒙、引導為主。教師通過製作互動性的課件，能夠在授課時以更加生動形象的方式幫助學生更好地理解教學內容。希沃大數據顯示，小學教師中，英語（53.8％）、語文（50.6％）、數學（47.1％）學科製作互動性課件的教師佔比相對較高。
課件製作數量及互動性-初中教師
生物、語文、化學、地理、英語教師相對更注重課件互動性
42.3％的初中教師製作過互動性課件，製作過互動性課件的教師佔比略低於小學教師（48.1％）。生物（47.7％）、語文（47.0％）、化學（45.1％）、地理（45.1％）、英語（44.9％）製作互動性課件的教師佔比均高於平均水平，艾瑞結合用戶定性訪談發現，這些科目的教師更容易將希沃白板當前上線的互動元素與教學內容相結合。隨著希沃白板功能的不斷完善，以及教師對教學互動性認知的不斷深入，未來將有更多的教師選擇在教學課件中應用互動性元素。
課件製作數量及互動性-高中教師
升學壓力下，高中教師更注重知識的「強輸出」
與小學、初中相比，高中教師的授課內容最多，授課難度最大。在高考的壓力下，高中教師對課堂趣味性、互動性的關注度相對較低，僅有29.2％的高中教師製作過互動性課件。分學科來看，35.1％的英語教師製作過互動性課件，艾瑞結合用戶定性訪談發現，高中英語教師常調用希沃白板中的英語詞典工具，向學生直觀、準確的展示英語單詞的讀音和釋義，來代替傳統的口頭講解。
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課件分享
小學教師分享意願最高
通過用戶定性訪談發現，教師分享課件通常是一種自願行為，大部分學校常缺乏對教師分享課件的激勵。一方面，鼓勵教師分享課件有助於學校內同學科教師的教學交流，也在一定程度上減輕了每個教師的備課壓力；另一方面，可供分享的課件資源也促進了不同學校之間教師的相互學習與成長。希沃大數據顯示，42.4％的小學教師曾通過希沃分享課件，而分享課件的總量佔製作課件總量的44.0％，均高於初中及高中教師。
授課方式
以生成性教學實現師生之間更多的思維碰撞
生成性教學是教師根據課堂中的互動狀態及時調整教學思路和教學行為的教學形態，是一種需要規則，但在適當的時候又敢於放棄規則並適時調整的教學形態。在進行生成性教學的過程中，需要以學生的主體參與為前提條件，因此需要通過具備呈現性與互動性的教學設計，營造交往與對話的學習氛圍，充分調動學生的課堂學習積極性。此外，教師需要在一定程度的非預設性條件下推進課堂教學進度，以最大的包容度和自由度來靈活處理課堂中可能會出現的種種情況，對教師的授課及教學設計要求較高。艾瑞結合用戶定性訪談發現，在信息化時代，白板是教師實現生成性教學的主要工具，但仍有部分生成性教學需藉助黑板實現。
各學科課堂生成性
小學主科課堂生成性行為更多，初中、高中數理化課堂生成性行為更多
綜合來看，數學教師的課堂生成性行為最多，主要因為在教學過程中，數學需要大量的推算、演示。艾瑞結合用戶定性訪談發現，數學教師可以直接通過交互智能平板繪製線段與形狀，代替傳統課堂上利用教具或徒手在黑板中繪製圖形的過程，這大大提升了教學效率，同時也有助於學生更加直觀地理解教師的解題思路。
各省份課堂生成性
教學資源較好的地區，教師課堂生成性行為相對更多
班級管理
信息化工具幫助教師科學管理班級
在中小學教師的常態化教學過程中，教師經常會通過「點名」、「點評」與「小組教學」的方式與學生互動，同時還會設置相應的積分獎懲機制，以激勵學生更好地完成學習任務。信息化教學時代，教師可以通過各類軟體工具實現班級管理。與傳統以記筆記或憑藉自身印象管理班級相比，通過信息化手段進行班級管理可將教學管理過程的數據留痕，為課後學情診斷與家校溝通反饋提供了參考依據。通過希沃大數據發現，在使用班級優化大師的用戶中，使用點評及小組教學功能的用戶相對較多。從不同學段來看，小學教師更願意利用班級優化大師進行班級管理。
小組教學
小學教師小組教學意願最高
小組教學有利於實行教學民主，調動學生學習的積極性和主動性，建立良好的師生關係和生生關係。但就我國目前中小學教學的實際情況而言，小組教學只能作為班級教學的輔助形式。艾瑞結合用戶定性訪談發現，現階段影響教師進行小組教育的因素主要有:1）不同學科教師分組依據不同帶來的分組混亂；2）不同班級間小組教學效果參差不齊；3）不方便挪動桌椅。希沃大數據顯示，2019年3月-2020年5月，小學教師使用小組教學的平均次數相對較高，其中，語文、英語教師使用小組教學的平均次數超過400次。
教師點評
信息化點評幫助教師及家長循蹤學生的學習情況
教師通常在課上進行隨堂點評，或在班會、家長會上集中發表對學生的點評，但大部分教師無法清楚的記得每一位學生每節課的課堂表現。信息化班級管理工具幫助教師記錄每一次點評，方便教師及家長了解學生的學習狀態。在班級優化大師中，教師可選擇發出表揚、發出待改進以及自定義文字進行點評。希沃大數據顯示，小學教師中，發出過表揚及待改進點評的教師比例均高於初中及高中教師。艾瑞結合用戶定性訪談發現，由於小學階段的學生處於學習及生活習慣養成的關鍵時期，小學教師的點評多以鼓勵為主，但同時也會使用待改進評價來記錄小學生的日常行為，便於形成對學生的綜合評價。
疫情雲課堂
疫情期間，通過希沃進行直播授課的教師以中小學教師為主；教師常在8-10點、14-16點進行直播
在「停課不停學」的政策號召下，希沃雲課堂承接了大量教師的線上教學需求。希沃大數據顯示，2020年2-9月期間，通過希沃進行直播授課的教師中，超過七成為中小學教師。直播課程的班型以31-70人居多（37.3％），其次為1-30人（31.8％）。從雲課堂直播時間段來看，大部分教師的直播安排與學校日常上課時間保持一致，通常在上午8點、下午2點開始直播，直播時長以25-100分鐘為主。
學習時間偏好
教師通過線上學習或短期訓練營，在寒暑假集中「充電」
與其他職業不同，中小學教師每年均享有長達1-2個月的寒暑假期，眾多教師選擇利用假期進行學習，以提升自己的教學能力。希沃大數據顯示，寒假期間希沃學院訪問量激增，這主要因為教師積極響應中央「停課不停學」的號召，大量中小學教師都在為即將到來的春季線上授課做準備，學習信息化教學方式。此外，希沃學院在2019年組織了線上訓練營，為不同信息化教學基礎的教師提供不同難度的課程，幫助教師提升信息化教學能力。希沃學院各省註冊用戶中，新疆、青海、安徽的用戶參訓意願相對較高。
10點、15點、19點、20點是訪問高峰，工作日訪問量更多
從時間段來看，上午10點、下午15點、晚上19點與20點是希沃學院的訪問高峰，該時間段與前文所述教師備課時間偏好高度重合，這在一定程度上意味著信息化教學案例研討與學習逐漸成為教師進行信息化備課的重要環節，教學案例視頻的補充將有助於提高教師對信息化教學工具的運用能力。從工作日與休息日來看，教師在希沃學院上的學習行為多發生在工作日期間，對於多數教師而言，希沃學院更像是「發展職業能力」而非「培養業餘興趣」的平臺。
學習課程偏好
小學與初中教師更關注教學方法，高中教師更愛看賽課合輯
整體來看，用戶在希沃學院主要觀看與信息化教學相關的課程內容，如教學方法、希沃白板使用教程、課件製作等課程。艾瑞結合定性研究發現，教師通常對自己的授課內容瞭然於心，大部分教師對於自身教學科目的課程關注度相對較低，教師學習課例時，主要關注實現「信息化教學技術」與「學科內容」融合的方法與路徑。