在咖啡行業,星巴克的咖啡可能不是最好喝的,但他家的杯子卻一定是賣得最火的,這幾天,星巴克的一款杯子成為了話題的中心。這款貓爪杯引得無數消費者競折腰,甚至,為此大打出手。
每年櫻花季,星巴克都會推出對應的限量主題杯。以往櫻花杯亮點不多,並未引起太多關注,但今年卻有一款杯子迅速躋身「網紅」行列。
事實上,在星巴克最初的宣傳計劃中,這款粉色貓爪款雙層玻璃杯並不是主推產品。可能是因為過去的櫻花杯太普通,今年櫻花杯的貓爪內層設計算得上是別出心裁,於是,還沒有開售,它就已在抖音、小紅書、微博等社交平臺走紅。
2 月 26 日發售當天,更有人連夜排隊搶購,隨後還曝出多家門店出現消費者為爭搶杯子動手的情況。
很快,有用人在二手交易平臺上叫賣貓爪杯,貓爪杯的二手交易價已經上千,相比 199 元的原價翻倍不止。
這波貓爪杯的搶購熱潮,歸根到底還是星巴克經營多年的杯子文化,從紙杯到馬克杯,星巴克儼然把小小的杯子做成了大生意。這個故事是從1997 年開始的,為了慶祝聖誕,星巴克推出了一款和平時不太一樣的紙杯。紙杯上添加了聖誕樹、麋鹿、雪人等等元素,結果受到消費者的歡迎。
久而久之,星巴克的聖誕紙杯就成了聖誕節的符號,而消費者的口味也越來越挑。2015 年,因為推出了極簡版的聖誕紅杯——杯麵上除了星巴克的海妖標誌之外什麼都沒有,星巴克還遭到了聖誕杯粉絲的抗議。
星巴克本意是想讓消費者印上「屬於他們自己的故事」,但被誤會成了設計師偷懶,缺乏誠意。從此以後,星巴克再也不敢再鋌而走險了,2016 年一口氣推出了 13 款不同的聖誕節限量紙杯。這一次的限量款也並不是星巴克自己設計的,而是從1200名民間設計師作品中挑選出來的。
即使不喜歡喝咖啡的人,也願意收藏這些既好看寓意又好的限量版紙杯。
除了紙杯,星巴克層出不窮的馬克杯、保溫杯也是廣大星粉們的心頭摯愛。當然,比起隨咖啡附贈的紙杯,這些杯子可就「值錢」多了。
星巴克最有名的杯子,是城市限定款馬克杯。隨著星巴克將門店開到全球,消費者前往任意一家門店,基本上都可以買到具有本地特色的城市限定杯,而收藏世界各地的城市杯,也是不少人的愛好。
星巴克不時還會推出和其他品牌或者設計師的聯名款。比如2015年和時尚品牌ANNA SUI推出的隨行杯,讓那些喜歡花朵、蕾絲設計的少女們,乖乖掏了腰包。
2017年,星巴克與紐約時尚品牌合作,推出了馬克杯、隨行杯、帆布袋等多款聯名限定款,也風靡一時。
兩年前,星巴克在亞洲推出的這款杯子,又粉又嫩,搭上了春天櫻花季的風潮。
除此之外,在不同的國家地區、不同的節假日,星巴克也總會推出不同的花樣杯子。星巴克推出的迷彩系列,就很對男生們的胃口。
當然,除了買來收藏之外,星巴克還通過賣杯子來鼓勵消費者做一件更有意義的事,保護環境,減少一次性紙杯的使用。如果你使用自帶杯去買星巴克的咖啡,可以享受優惠。每年的地球日,星巴克還有「自帶杯免費喝咖啡」活動。
「貓爪杯」成熱潮之後,星巴克緊急宣布,在線上以原價199元補售4000個貓爪杯,據說,僅僅5秒就售罄了。
粉絲對貓爪杯的狂熱,側面體現了星巴克的品牌號召力。不過話說回來,為了一個杯子鬧到動手,這大概就是傳說中的「腦殘粉」吧?