二維碼已經遍布了我們生活的每個角落,是一種相對便捷的接受特定信息的技術手段。不過二維碼也有一些天生劣勢,比如需要用戶相對主動的去掃碼、數據後臺無法記錄掃碼時間地點等信息、光線不好的地方不容易掃出來、必須在相對較近的位置進行掃碼。
基於以上二維碼局限性,成立於2014年的廈門聲連網信息科技有限公司將自主研發的聲連碼技術應用在了營銷領域。聲連網的聲連碼技術是由具有貝爾實驗室背景的技術團隊研發而成的,它首先對某種特定波形的音頻進行編碼、加密形成聲波密碼,然後可以將該密碼嵌入音頻、視頻中的選定區段或特定時點,使每個代表不同數據或信息的聲波密碼,隨著音頻或視頻的播放而傳遞給受眾。
當受眾使用具有聲連碼解析功能的App接收端捕獲這個聲波密碼時,就會自動進行解析反應,顯示出相應的數據或信息。這些數據或信息可以是網頁、電商連結、圖片、文檔等等。值得一提的是,由於該技術利用的是人耳幾乎聽不到的音頻,所以並不會影響音、視頻要表現的原有效果。
聲連網董事長楊麗玉告訴36氪,通過聲波傳播進行線下場景營銷可以在保證營銷效果的同時,最大程度簡化商戶和消費者的操作。聲連碼嵌入了音、視頻中,通過任何可播放聲波的設備(比如電腦、音響、手機、iPad)進行傳播,所以商戶基本上無需再對店內基礎設施進行改動。他們只需要登錄後臺,對想要聲連碼推送的內容進行設置,即可完成所需的場景應用。消費者也無需再主動掃碼,只要打開聲連碼接收功能就可以自動接收所有信息,同時自動保存接收的歷史記錄,讓用戶可以隨時查看。根據線下使用情況,部分場所聲連碼營銷的轉換率達到了20%-30%。
聲連網的客戶主要分為小型商戶和企業客戶。小型商戶主要是指線下餐飲、娛樂散戶商鋪。企業客戶則包括公共運輸、傳統媒體、聚合支付等需要線下應用場景營銷的對象,也涵蓋了食衣住行娛樂的O2O企業。楊麗玉告訴36氪,聲連網現已開發了超過一億個獨一無二的聲連碼,未來將主要以年租賃的形式,將這些聲連碼通過代理商提供給線下商鋪使用,同時透過客戶服務委託的方式讓代理商分享這些收益。此外,還可以將聲連碼技術通過SDK嵌入到任何一個App中,以擴大其營銷應用領域。
楊麗玉表示,聲連網則希望做聲波營銷領域的分眾傳媒。基於聲連碼技術,聲連網可以從廣告主接手大量的廣告,然後分發給線下商戶,這種模式可以形成完整的商業閉環,使線下商戶、廣告主、代理商和聲連網共利俱贏。
線下商戶除了可以推送自己的營銷廣告外,還可以作為廣告分發渠道額外賺取導流費。廣告主可以利用聲連碼技術記錄用戶接收廣告的時間、地點,通過對這些數據的分析,以及經由相應的場景設計精準計算出廣告轉換率等方法,可以在未來進行更加精準的投放,從而節省大量的營銷成本。
楊麗玉表示,對於聲連網而言,如果只是單純地應用聲連碼的場景應用功能,不足以挖掘出聲連碼的全部價值。因此,聲連網近期將採取和廣告主或廣告商深度合作的模式,使大量的線下商戶成為既有的廣告分發渠道,希望未來可以通過對大數據的挖掘,進一步開拓電商、泛娛樂、新媒體等業務。
楊麗玉告訴36氪,聲連網於2015年獲得天使投資,2016年獲得A輪投資,投資人均為已上市公司。當前,聲連網正在快速布設線下點位,並著手和大品牌合作,預計三年內,聲連網將實現千萬級的點位覆蓋。
不過這些獨特的聲連碼需要聲連網自己開發的專有的app進行接收和解碼,為了獲取廣告資源、加快市場拓展,聲連網也需要快速發展一些APP用戶。楊麗玉表示,一方面線下商家為了推廣自家的產品和服務會主動向消費者進行APP推廣。另外,聲連網也在和一些品牌做一些展示性的應用,比如在某房地產開業期間,聯合可口可樂品牌推廣,接收聲波免費喝可樂,提升產品的知名度。