從建成全國首個市域治理現代化指揮中心，到國內第一條數字商業街，再到智能農業作業系統……在京東數科上下已形成共識，即數字科技的生命力在於，從數字中來，到實體中去，與產業共進，最終造福於人。數位化應用不僅僅要讓政府真正掌握城市脈搏，讓企業共享發展熱度，更要讓民眾感受數字發展的溫度。
多領域應用彰顯數字溫度
王光輝是北京長子營鎮鳳河公社的一名普通種植戶，他種植的蔬菜年產達到10萬餘斤。2020年初，受疫情影響，王光輝的蔬菜出現嚴重滯銷。藉助北京經濟技術開發區（以下簡稱北京市經開區）「戰疫金盾」平臺上的「鳳河大食堂」，王光輝與區內居民的消費需求進行快速匹配，截至目前，平均每月線上收入超2萬元。
「戰疫金盾」是北京市經開區政府主導搭建的智能大數據防控治理平臺，集政策傳導、企民服務、數據分析、監測預警、指揮調度、輔助決策於一體。疫情期間，平臺在方便企業和居民自主上報疫情防控相關信息和需求的同時，運用大數據支撐疫情態勢研判、疫情防控部署以及對流動人員進行監測。
隨著疫情逐漸緩解，該智能應用平臺也隨之轉型發揮出新的作用——服務轄區內的產業和民生。「鳳河大食堂」就是北京市經開區政府為了進一步提升區內經濟循環，促進產銷聯動專門設置的一個新版塊。其底層，是基於「戰疫金盾」所匯集的相關政府管理數據以及區域電商、物流等行業數據。
而在江蘇南通，這個傳統的化工強市聚集了2000餘家危化品相關企業，不少小作坊小窩點屢禁不止、違法違規小化工廠常常死而復生，但過去政府部門囿於信息不對稱、系統不集成、機制不健全等難題沉痾，問題事件常常是「發現難」「共享難」「協同難」。
如今，大數據、物聯網、雲計算等新一代信息技術正推動城市發展的難題迎刃而解。今年6月，以京東數科「智能城市作業系統」為支撐，南通市市域治理現代化指揮中心正式建成運行。短短數月，指揮中心共發出1817項監測預警，包括車輛異常駐留點296項、企業證照數據異常848家、疲勞駕駛261條，非營運車輛異常軌跡410項。
危化品管理只是南通智能城市發展的縮影。除此之外，城市交通、商場景區流量峰值、公共安全、環境汙染等城市運行的全貌，都能在市域治理現代化指揮中心大屏即時呈現。指揮中心實現了65個部門、10個縣市區數十億量級數據的匯聚，並基於全市域數據開發了1張總體態勢圖和16張專題圖，讓城市運行的方方面面可以「一屏統攬」，真正實現了「一個電話管受理，一個中心管全域，一支隊伍管治理」的全方位無縫對接、精準管理。
不僅在北京、南通，事實上，從第一座數字孿生城市——雄安新區到亦莊新城，智能城市都在不斷發生進化，數位化正一步步變成現實。
「一核兩翼」助力產業升級
智能城市的建設大潮已經洶湧而來。根據IDC《全球半年度智慧城市支出指南》顯示，2019年中國智慧城市技術相關投資預計達到228.79億美元，相較2018年的200.53億美元增長了14.09%。而2023年全球智慧城市技術相關投資將達到1894.6億美元，中國市場規模將達到389.2億美元。
數位化建設的過程中，科技巨頭始終發揮著至關重要的作用。在智能城市的競賽中，京東數科的步伐尤為迅速，也更為穩健。
11月25日，在JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會的「智能城市」分論壇上，京東數科集中展示了智能城市解決方案——基於城市作業系統的「一核兩翼」。
JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會顯示硬核數字科技。資料圖片
其中，「一核」是指「市域治理現代化」，助力政府對城市運行進行宏觀監測，幫助政府增強治理能力。而「兩翼」中的左翼指通過「AI+產業」，助力政府面向地方產業，優化產業流程、提高企業生產效率，形成良好的營商環境，塑造新的增長動能；右翼則重點瞄準生活服務業，面向食、住、行、遊、購、娛等生活場景，打造可持續運營的生活方式服務平臺，幫助商家引流獲客、降本增效，提升居民生活品質、刺激消費、拉動社零快速增長。左右兩翼，一個服務生產，一個服務消費，通過底層的聯動，進一步實現產銷聯動與融合。
當前，涉足智能城市業務的代表企業很多，大部分以雲服務提供商和系統集成的信息化模式為主。而從2017年開始做智能城市的京東數科，則採用了匹配頂層設計的智能作業系統模式，致力於系統化解決城市管理難題。
京東數字科技集團CEO陳生強說，智能城市建設的必然趨勢是，數字政府建設與數字經濟建設不可分割，政府推動城市數位化、智能化的目標，不僅要追求安全和穩定，以及更優質的社會治理，更希望能夠推動產業增長和民生改善。這需要從頂層設計上把產業數據、民生數據和政務數據全面打通，而不僅僅是政務上雲。基於智能城市作業系統的「一核兩翼」體系，正是從這一考慮出發，助力政府構建智能城市，高效實現「善政、興業、惠民」。
本屆JDD 2020大會上，京東數科對外發布市域治理現代化平臺。基於時空數據引擎、模塊化時空AI算法以及聯邦學習的數字網關技術，該平臺面向各級城市管理者，以解決市域管理無平臺、領導決策少支撐、部門合作缺協同、數據壁壘弱應用等挑戰，提升城市治理的現代化水平。
在京東數科副總裁、智能城市部總經理鄭宇看來，當前京東數科智能城市已從最開始的孕育到了進攻階段。「我們在很多地方已經做出了標杆。隨著標杆的落地逐漸，我們會把成功經驗快速向各個城市複製和推廣。」他說，京東數科智能城市板塊，明年將進入進攻階段，「希望10年以內中國50%的城市都能安上我們的智能城市作業系統，讓生活變得更加美好，治理越來越有序。」
未來與產業發展同頻共振
與產業共進，京東數科正在運用數位技術更好地帶動傳統產業產能增長、效率提升。
在大宗商品領域，今年7月，京東數科與中儲股份共同打造的「大宗商品供應鏈協同平臺」——「貨兌寶」，實現了倉儲安全、倉單安全、交易和交貨安全等全鏈條、一站式服務。
在農業方面，京東數科助力四川廣漢市落地了智能農業作業系統，提供從產到銷的全流程服務。不到一年時間，當地22個品牌102個商品的線上貿易額實現大幅增長。
在智能商業領域，王府井置業與京東數字共同打造了一條「線上線下融合的數位化商業街」，消費者可以同時在「線下物理世界的王府井和線上數字世界的王府井」逛街。
與此同時，京東數科在更多智慧場景的應用同樣值得期待。
當天，京東數科還攜手多個產業夥伴加強合作。在智慧機場方面，京東數科與北京大興國際機場籤訂戰略合作協議，成立智慧機場聯合創新實驗室，在旅客服務流程智慧引導、高精度定位、旅客服務智慧機器人等方面共同創新，引領智慧機場發展。在賦能企業數位化方面，與首旅慧科籤訂合作協議，助力首旅集團數位化轉型，打造通用商業服務組件，服務城市數字生活場景。
「京東數科智能城市的模式與我們推動數字經濟發展並助力實體產業高質量增長的根本出發點是高度一致的。我們深知，數字科技的生命力在於，從數字中來，到實體中去，與產業共進。」陳生強說，未來京東數科將在市域治理現代化這「一核」的基礎上，向產業和民生「兩翼」進行延展，與各行各業的合作夥伴共進，構建一個能夠協同聯結的數字經濟新生態，共同實現高質量發展。