家電行業已經走到了岔路口。是向左走拉大價格優勢,還是向右換道品質消費?對家電廠商而言,這是挑戰也是機遇。向左意味著不冒進,向右則代表著跳出舒適圈。而在這場價格與價值的博弈中究竟哪一方會獲得勝利,最終是由用戶來定輸贏。
其中,國際高端家電品牌卡薩帝選擇了向右換道。憑藉高品質生活場景,卡薩帝在雙11鏖戰中實現價高量大,更保持住了領先優勢。中怡康46周數據顯示,卡薩帝全品類份額持續增長,其中冰箱增長2.64%,洗衣機增長1.6%,空調增長0.9%,冰吧、酒櫃分別增長0.6%、13.7%,熱水器增長4.9%,油煙機、燃氣灶增長0.6%、0.7%。
近半用戶願意高價購買高品質產品
《2020品質生活消費洞察報告》顯示,近半用戶願意高價購買高品質產品。「消費者正在變化,」 京東大數據研究院院長劉暉表示,「消費者對平臺的信賴、對商品品質及服務的關注,成為今年『雙十一』最為典型的特色。」
品質、高端成為消費者買家電的重要需求。這並非一句空話,來看京東大數據,11日開場30分鐘,高端品質家電成交額同比增長超10倍;截至上午10點,中高端冰箱成交額同比增長超3.5倍,高端櫃式空調成交額較去年同期翻兩番,11月1日全天洗衣機+烘乾機套裝成交額同比增長13倍。
品質提升不僅在功能,更在場景
品質消費不僅體現了用戶需求的提升,也推動品牌不斷推出高品質產品。其中,卡薩帝在提升品質體驗基礎上,創新高端生活場景解決方案,實現對用戶衣、食、住、娛全流程生活需求的品質化滿足。
場景方案的優勢就在於靈活性與多變性。用戶需要什麼,卡薩帝就提供什麼,比如用戶想吃進口鱈魚,不用再驅車前往進口超市,通過冰箱就能一鍵下單、產品送貨上門。同時,冰箱提供7天營養不流失的控氧保鮮,還能與體脂稱和廚電互聯,為用戶定製健康食譜,聯動廚電烹飪美食。早餐後需要出門趕赴聚會,衣物護理場景可以為您搭配服飾、包包、飾品,選好的衣服放入洗衣機,10分鐘「空氣洗」就能煥然一新,讓您從容出門。
下班回家後,享受到的是卡薩帝舒適住居場景與娛樂互聯場景。空調在智慧客廳定製雙塔軟風,讓你享受更自然的空氣。睡前洗浴則交給熱水器全屋用水場景,大水量瀑布洗帶走一天疲憊,還有娛樂互聯滿足聽歌、追劇等需求。入睡後,空調在智慧臥室場景為您守護健康空氣,帶來一夜安睡。
價高未必小眾,價低未必更受歡迎。卡薩帝堅持以高品質、高端生活場景贏得高銷量,真正實現價高量大的願景,同時也為家電市場指明了道路,向品質換道將成市場新風口。
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編輯:heping
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