來源：瞭望智庫
銀行又出事兒了！這次是中國建設銀行。
一個普普通通市民，在自己毫不知情，且根本沒有建行銀行卡的情況下，竟然背上了一筆高達4000萬的貸款擔保！
這樣荒唐的劇情發生在建設銀行深圳田背支行，針對這一事件，建行方面回應稱：真的只是一個失誤。
問題來了，下一次，這樣的「失誤」是否會發生在你我身上？
本文轉載自微信公眾號「深藍財經」（ID: shenlancaijing)，原文首發於2020年7月9日，原標題為《建行「神」操作！本人不知情、身份證沒丟，卻莫名背上4000萬貸款擔保！》，不代表瞭望智庫觀點。
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人在家中坐
「鍋」從天上來
7月7日，微博網友@Ten想要摘星星 發表了一篇長微博，自己稱通過深圳一家建行，提供了4000萬元貸款的擔保，然而她本人卻毫不知情！而且其身份證也沒有丟失，甚至2020年沒去過深圳。
@Ten想要摘星星 在微博中寫到：我的卡包告訴我，它肚子裡沒有建設銀行的銀行卡。我的小金庫告訴我，它還小數不清楚40,000,000.00元有多少個「0」。
@Ten想要摘星星 姓陳，是一個普通的浙江省東陽市市民，有一個女兒。該事件發生之前，她正在為購買學區房奔波。
她在微博中透露，幾經周折，終於選定了心儀的學區房，已經談成籤約。
籤訂了學區房的購買協議後，房東要求提供《個人信用報告》，7月7日，陳女士去中國人民銀行查徵信，結果卻發現，自己於2020年3月26日，在中國建設銀行深圳田背支行，給深圳市遠志建築工程有限公司擔保了4000萬元的貸款！
陳女士在微博中曬出《個人信用報告》作為債務擔保人，如果這家公司未能按時還款，陳女士也需承擔還款責任。
陳女士聯繫了浙江省東陽市建設銀行的客戶經理，該客戶經理表示無法查看深圳建行系統，需要陳女士自己聯繫。
通過數十通電話，陳女士聯絡到深圳田背支行，但該支行的工作人員卻表示，田背支行不知情，是支行下面的網點辦理的！銀行工作人員沒有給出具體的解決時間，甚至連陳女士的身份信息都不願意採集，就讓陳女士等待。
無奈之下，陳女士選擇報警。
東陽江北派出所的警察幫忙聯絡了中國建設銀行，據陳女士說，接電話的建行工作人員在警官表明身份的情況下，依然採用踢皮球的傲慢態度。直到最後，警官稱，如果這都解決不了，那就建議事主網絡曝光了。 建行工作人員才詢問了陳女士的個人信息及「相關還款責任信息」等內容。
「我七八年前，讀書的時候，是有建設銀行的銀行卡，但是畢業之後就註銷了。「陳女士在微博中無奈的表示，」不去查徵信都不知道自己擔保了4000萬，看到的時候都懵了。 」
此外，在接受風視頻的採訪時，陳女士稱因為自己的徵信中涉及4000萬的貸款擔保，房東開始考慮毀約，不想將房子賣給陳女士。
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建行回應：同名同性別，登記錯了
7月8日早上，陳女士再次發微博稱，銀行回復了：因為同姓名，同性別，於是客戶經理電腦系統錄入的時候選錯了。就算我的名字是ABB形式超普通的名字，但是我的身份證號是唯一的吧，如果這都能搞錯的話真的難以接受。
建設銀行田背支行的工作人員在風視頻的採訪中也表示，是跟真實的陳某某面籤了合同，但錄客戶名字的時候，陳某某的名字與陳女士同名同姓，又都是女性，所以寫錯了，真的只是一個失誤。
建設銀行田背支行稱，會在1~3個工作日更正記錄，徵信也會儘快處理。田背支行還表示要登門致歉，但陳女士拒絕了。
對這樣的回應，不僅陳女士不能接受，了解了該事件的網友也難以接受，甚至認為所謂的「登門致歉」是一種威脅。
還有網友在留言中曬出了自己的經歷，由於身份證丟失，在不知情的情況下被辦理了建行卡。
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工作人員失誤
還是銀行內部有「鬼」
針對陳女士的遭遇，網友紛紛表示即使同名同性別，身份證號也是不同的，怎麼會出現錯誤呢？
一名銀行業內人士對深藍財經表示：也不是沒有這種失誤的可能，但是可能性較小。
該業內人士稱：「一個人去銀行開戶，銀行會為他申請一個客戶號，如果經辦人員在輸信息的時候，是以名字或者客戶號來輸入，而且沒有核對身份證號，那麼錯選成同名同姓的其他人也是可能的。」
「但這種可能性比較小。」該業內人士表示：「4000萬的企業貸款，不是誰都可以擔保的，一個普通的工薪族，月薪幾千塊，是擔保不起的。而且涉及到貸款擔保，經辦人員應該會很嚴謹，一般都選擇用身份證號輸入。」
該業內人士還說了另一種猜想——銀行有「內鬼」：
「這種情況，我覺得有兩種可能，一個就是銀行經辦人員確實弄錯了，把名字選錯了。」
「還有一種比較黑暗的可能，就是這個貸款的公司資質不符，或者需要一個擔保人卻找不到，銀行客戶經理就幫他們找了一個，做一個假的擔保。然後公司拿到了貸款，而客戶經理可能會拿公司的回扣。」
「就以陳女士這個事件舉例吧，如果陳女士沒查徵信，然後貸款公司又及時還了款，那這個擔保的事情很可能就悄無聲息的過去了。」
儘管這種「黑暗的可能」只是猜想，但在貸款擔保過程中，銀行方面可能出現漏洞是一個事實。
如果漏洞不能及時彌補，那麼下一個莫名其妙背上債務的人，可能就是你我。