最近，南京江寧警方接到一個保健品廠家打來的電話，有人在網店向他們的銷售人員詢問產品的功效，可問的問題很奇怪：這款安神補腦液吃多了，能不能死。
12月10號晚上，某保健品廠家網店工作人員看到有人詢問：「你們這款安神補腦液吃多了的話，能不能死。能的話，我就買。」工作人員擔心這個人有輕生的念頭，便報了警。警方按照收貨地址找到諮詢人所在的小區。因為地址不是很精確，南京江寧公安分局上坊派出所民警排查了整棟樓，明確了男子的身份，並最終在小區院子裡找到了男子小吳。
小吳23歲，得知民警找他的緣由後，小吳有些吃驚，只說「就是覺得活著沒什麼意義」，其他不願意多說。或許是民警大半夜陪著他在寒風裡聊了很久，小吳被感動了，主動提出要跟民警到派出所裡聊聊。
派出所裡，民警給小吳倒了杯溫水，喝水暖了暖後，小吳說，自己是外地人，獨自在南京工作。從小到大，父母也不太關心自己，很少聯繫。自己戀愛也沒成功：「感覺一個人活在世上，沒什麼意思，很孤單。」
民警便以哥哥的身份和他交流，安慰他，大家都是從外地來南京的，這種孤獨感都經歷過。
民警還給小吳樹立信心：「你現在有穩定的工作和收入，將來會慢慢有朋友，會成家，未來會很美好的。」
民警像哥哥一樣寬慰著小吳，一個多小時的聊天，讓他漸漸有了笑容，放下了輕生的念頭。對於賣家的敏感和報警，以及民警的寬慰，他都表示了感謝。
（來源：《零距離》記者/謝煒 編輯/玉潔）