在本次的F8開發者大會上，Faccebook的CEO馬克·扎克伯格正式宣布公司開放Messenger應用，並且即將推出Businesses on Messenger（企業聊天服務）。
Messenger平臺
如今的Messenger平臺面向所有的開發者開放，首批合作的共有40款app。藉助Facebook的Messenger平臺，開發者可以更簡單便捷的開發第三方app；另一方面，全世界超過6億的臉書用戶能夠通過發送私密或群組信息的方式，在平臺上分享自己的GIF、照片、短視頻、音頻等作品，讓聊天變得更加生動有趣的同時，也刺激了開發者們研發出更多優秀的第三方app。
Messenger平臺向用戶提供了可供選擇安裝的app。如果在聊天過程中，用戶收到的信息需要某項app的支持，那麼他們便可以點擊安裝按鈕，此後便可以在自己的聊天信息中嵌入app的內容。這也就是說，在聊天時便可以實現好友間的app推薦。
這對於開發者們來說，無疑是一個利好的結果，因為不用再需要用戶們在長長的app列表中翻動找到應用並且安裝。用戶與好友聊天的即時過程中，就可以實現app安裝。
除此之外，在用戶安裝了某些app後，Messenger的聊天界面內便會出現該應用的快捷按鈕，聊天內容便可以引用嵌入該app的功能。
Businesses on Messenger
Businesses on Messenger可以為企業和普通用戶搭起直接溝通的橋梁，用戶可以通過它來與商家直接溝通，可以獲取商務更新消息，例如訂單確認、物流信息，以及獲取客服反饋等。
據悉，該服務將在本周發布，首批企業合作夥伴包括了垂直零售商Everlane和Zulily。此外，Facebook表示也正在與服務處理應用Zendesk展開合作，旨在向用戶提供即時聊天體驗。（建國）
本文來源：網易科技報導 責任編輯： 王曉易_NE0011