雲南網訊(記者 彭錫)6月4日,記者從昆明航空有限公司(下稱「昆航」)獲悉,自6月15日起開始的昆航國內航班,經濟艙部分折扣艙位O艙、A艙(2.5折及以下,不含團隊)將不再提供免費的託運行李額,如有需要旅客可購買付費行李額或其他艙位客票。昆航高端會員旅客(銀卡及以上)、集團客戶等維持原有權益不變。
昆航飛機起飛。供圖
昆航相關負責人表示,隨著國內民航政策漸漸鬆綁,旅客對差異化服務品質的要求不斷提高,民航服務市場有了進一步可開拓的空間。2020年年初國內多家航司試水經濟艙分級品牌運價體系,從座位分配、座位空間、個性化機上餐食、行李託運等方面細化艙內服務,逐漸打破「一票全包」的常態,為旅客提供多樣化的選擇及更精準的服務。目前行李差異化服務是國內多家航司邁出的第一步變革,也是面對疫情時的應時之舉。
昆航規定,6月15日起每位旅客以5千克為限,每人只能隨身攜帶一件,每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20×40×55釐米。超過上述重量、件數或體積限制的,應作為託運行李託運。
昆航「藍衛」特勤小組檢查客艙,保障客艙安全。供圖
此外,購買昆航J、C、D、Z、R、I 艙機票的旅客免費託運行李額為30千克;購買昆航G艙機票的旅客免費託運行李額為25千克;購買昆航Y、B、M、U、H、Q、V、W、S、E、T、L、X、N、K、P 艙位機票的旅客免費託運行李額為20千克。超出將按照逾重行李費標準收取。
購買昆航折扣艙位O、A艙位(2.5折及以下,不含團隊)的旅客無免費託運行李額,需支付逾重行李費。逾重行李收費標準為每千克10元。目前逾重行李僅可通過機場值機櫃檯購買,行李重量均以實際重量計算,按照四捨五入標準收取。後續為方便旅客出行,昆航將於7月開通更為實惠便捷的線上購買渠道。