隨著我國城市化和現代化進程的加快，大批青壯年勞動力從農村湧向城市，造成了農村留守老年人問題。根據2019年有關資料顯示，我國60歲以上的老年人口佔全國總人口的17.9%。按照國際衡量老齡化社會的標準，我國早在10年前就已經進入了老齡化社會。
老齡化在彰顯社會進步的同時也帶來了一些問題，尤其是在農村。大約60%以上的老年人口分布在農村。據2018年民政部的初步摸底排查結果，全國農村有留守老人1600萬左右。我們在調研中發現，留守老人不得不忍受子女外出而在家無人關心的痛苦。渴望子女陪伴卻又不能耽誤子女發展的他們，只能在無人照顧的情況下自己料理生活。他們在社會發展中，由於身體各方面的自然衰退，生活自理能力開始減退，逐漸成為弱勢群體。生活質量差、勞動強度大、就醫難、生活單調、精神慰藉缺失、無人照料等成為他們共同的問題。
特別是留守老人精神慰藉缺失，生活中他們較孤獨。由於子女不在身邊，並且村裡人少，生活中缺少人與人之間的交流，只局限於自己的家庭。特別是獨居老人，這一問題更加凸顯，他們唯一的娛樂也許是身邊的寵物或電視機。在調研的過程中，老人在與調研組成員交流時，表現出他們渴望交流的心情。也就是說，留守老人的精神生活及情感需求問題日益凸顯，成為老齡化社會需要解決的重要問題。關心農村留守老人情感問題，需在理解農村社會網絡與情感關係的基礎上進行。首先，農村社會網絡分布呈現差序格局，即存在親疏遠近，關愛留守老人要從最親密的關係開始動員，然後漸次向外擴展動員。其次，差序格局形成的動力機制是情感，所以要重視社會關係網絡中的情感元素。這就需要有計劃、有步驟地依次動員親屬鄰裡、村內社會組織、村級組織等主體的協同作用，一起關愛留守老人。
要充分發揮親屬鄰裡在提供情感資源方面的首要作用。可通過強調社會教育、樹立良好家風，讓在外務工的子女主動關心關愛留守老人，採取多種方式讓老人感受到溫暖。一方面，委託就近的親戚或者鄰居定期拜訪老人。另一方面，要藉助現代化通信工具給老人打電話送問候、送禮物、節假日常回家看看，與老人保持頻繁的聯繫，儘量不要讓老人感覺到孤獨。
積極發揮退休在農村的老幹部及相關村內社會組織的作用。一些老幹部退休後回農村養老，加上一些離任村幹部等，他們留在村裡，可充分發揮餘熱。農村留守老人彼此的心理距離接近，可以通過「支持小組」塑造具有「家庭氛圍」的環境，從而互相傾訴其困擾並取得支持。同時，也可學到相關的應對技巧。由於農村是一個「熟人社會」，所以這種方法的成效比較明顯。
村級組織成員是由村民選舉產生，他們知曉本村村民的家庭狀況，對留守老人的生活情況最清楚。因此，要發揮村級組織尤其是村委會的作用。比如，真正發揮村級「老齡委」和「老年協會」組織的作用，為留守老人提供文化活動的場地，組織留守老人開展一些如老年健身操、老年太極拳表演等文娛活動；逢年過節或老人過生日的時候，組織農村留守老人一起過節日和生日，開展送溫暖活動。有條件的農村定期組織留守老人近郊旅遊，多舉辦一些精神文化活動。實行村幹部分片包幹，建立網格化管理體系，定期不定期地上門探訪、慰藉。對留守老人進行登記造冊，建立檔案，有的放矢地幫助他們排憂解難，讓他們過上無憂無慮的生活。如某市某區建立了信息臺帳與定期探訪制度。對轄區內因子女或其他贍養義務人全部離開本區域範圍半年以上、留在農村生活的65周歲以上老年人，建立信息共享和動態管理的農村留守老人信息臺帳。由鄉鎮人民政府（街道辦事處）統籌指導，村（居）民委員會協助實施，及時了解或評估農村留守老人生活情況、家庭贍養責任落實情況，及時更新農村留守老人信息臺帳。
發揮農村社會工作者的作用。逐步提高農村社會工作者的專業化、科學化服務水平，通過心理疏導滿足留守老人的精神需求，提升生活品質。比如，某市實施個案工作法，主要針對單個老人進行一對一服務，運用緬懷往事療法、人生回顧法、理性情緒治療法等，通過與老人緬懷其一生，尤其是中青年時期的正面成就來提振老人的信心，避免負面情緒的幹擾。留守老人隨著年齡的增大，身體日漸衰老，再加上子女離巢，本身會有一種無助感和孤獨感，通過回憶以往正面經歷可以無形中鼓勵老人。另外，將具有同樣情況的留守老人聚集在一起，以小組的形式設計一些專門活動使之相互分享、相互支持。
發揮各種社會力量的作用，營造幫扶氛圍。各類志願團體積極開展下鄉活動，結對幫扶留守老人。鼓勵企業、社會組織開展專項慈善活動，發揮高端電子網絡、信息科技技術等服務應用優勢，將留守老人家庭與緊急救援機構、專業服務團隊與村周邊加盟服務商、村幹部、志願者有效結合，在同一呼叫管理平臺上為老人提供24小時「守候式」服務。通過電視、網絡、微信等媒介大力宣傳、倡導孝老、敬老、愛老的社會氛圍。此外，良好自我精神狀況是留守老人滿足自身情感需求的主要來源。社會支持是外因，自我精神的調節是內因。只有內外協同，才能切實提高農村留守老人的生活質量。
（作者單位：重慶社會科學院馬克思主義研究所）
來源：《中國社會科學報》2020年7月15日總第1967期 作者：文豐安
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