智慧型手機的普及，使網上打車、網上訂餐、網上購物成為人們的日常。哈爾濱醫科大學附屬第四醫院智慧醫院上線後，網上掛號、網上查看檢驗結果、刷臉支付等智能措施為市民就醫打造了一個更加便捷、快速的就醫環境。
↑ 刷臉支付
A 醫保自助服務機上線，" 自助式 " 服務
今年年初，哈醫大四院引進醫保自助查詢機，黑龍江省省直職工、省內異地參保人員、哈爾濱市城鎮職工、哈爾濱市城鄉居民的社會保障卡密碼修改、密碼重置可以在醫院實現。基於黑龍江省醫療保障局自助服務終端功能，哈爾濱市城鄉居民的醫療保險住院結算單、大病保險報銷結算單、醫療費用明細、醫療保險繳費明細、醫療保險報銷回執單、醫療費支付憑證 6 個項目，都可以在這臺機器上進行查詢。
醫大四院是黑龍江省內唯一一家設立醫保自助查詢機（社會保障卡認證綜合查詢機 HSF-3B）的醫院。
B 遠程會診，為 15 個貧困地區群眾解難題
通過電視屏幕，哈醫大四院與富裕縣人民醫院、克東縣人民醫院、明水縣人民醫院、拜泉縣人民醫院等十五個貧困縣醫院開展精準扶貧工作。
C 一站式服務中心 " 讓患者少跑腿 "
以往，異地醫保怎麼使用？哪裡複印病例？醫生的診斷書哪裡開？如何補打檢驗報告單？患者各種各樣的問題在哈醫大四院的 " 醫療綜合服務中心 " 都可以一下子問個明白。
門診主任王立成表示，該中心將多部門的 18 項業務重新進行整合，使以前需要患者跑多趟才能辦理完的業務，現在一處就可以實現 " 零距離、無障礙、一站式 " 的解決。為了方便患者，醫院還將 " 小件寄存 "" 失物認領 " 等關懷式服務加入其中，有效地節約了患者的時間和精力，真正實現了 " 讓患者少跑腿 " 的服務目標。
D" 共享服務 " 更貼心
哈醫大四院的門診一樓陽光大廳兩側入口處，均設有共享輪椅共 34 臺，共享平車 2 部，自行掃碼後即可免費使用兩個小時，全天 24 小時，使用費用不超過 20 元。
王立成主任表示，醫院不僅有共享的醫療服務，一樓掛號室旁及三樓採血室旁設有共享充電寶；門診各樓層放置共享秤 10 臺，患者可以實時了解自己身高、體重、脂肪含量、體脂率等信息，這些生活上的服務，讓患者就醫時更加貼心、更加人文。
E人臉識別系統，醫療更精準
哈醫大四院率先引進 " 人臉註冊識別系統 "，只要在該系統註冊成功，就可以實現人臉識別繳費、人臉自助掛號、人臉識別取藥等服務。
患者到醫院後，通過人臉識別設備，進行人臉信息登記。人臉信息與身份證信息保存至醫院的人臉信息資料庫中。系統通過人臉檢測 " 認識 " 用戶，具備唯一性、非接觸性、並發性和操作簡單、速度快等優勢，能有效推動就醫效率及體驗的優化。
徐萬海院長表示，今後醫院將實現人臉識別無卡診療，在保障實名掛號的同時，識別醫保患者信息真實性，杜絕騙保行為發生，能確保掛號者 " 人證合一 "，維護公平有序的就醫環境。通過人臉識別對輸液、輸血、手術等關鍵診療環節進行精準核對，最大限度杜絕醫療差錯發生。
F輔助檢查科室取消午休 更便民
為了縮短患者的就診時間、提高就診效率，醫大四院輔助檢查科室取消午休時間，工作時間調整為 8 時 -16 時 30 分；影像科室及檢驗檢查時間調整為 8 時 -20 時。
醫大四院還設有 24 小時問詢電話，日間 ( 8:00－16:30 ) 82576617、82576999、82576777 門診導診護士負責接聽電話；夜間 ( 16:30－8:00 ) 82576934 醫療總值班負責接聽電話。
微信掛號、繳費看這裡
1、微信搜索 " 哈醫大四院 " 公眾號並關注。
2、輸入手機號進行綁定，添加就診人信息，姓名、身份證號、地址等。
3、成功註冊後，在醫院進行掛號、繳費、查詢檢驗報告，都可以在手機上進行。
另外，一個微信號可以添加 9 位就診人的信息，註冊人可以為多位家人、朋友進行預約、繳費服務，方便快捷。
檢驗檢查結果流程
1、關注 " 哈醫大四院 "，進入主頁面
2、進入 " 查詢 " 一欄，點擊 " 結果查詢 "
3、在 " 檢查結果 " 菜單，輸入病歷號，點擊 " 確定 "，就會顯示患者所做的檢查結果。
刷臉繳費流程
1、收款員輸入繳費金額；
2、患者確認支付金額、掃臉認證；
3、患者輸入手機號確認；
4、掃臉付款，確認繳費成功。