從2014年亞馬遜推出Echo開始後，隨後谷歌、微軟、蘋果相繼入局也讓業界看到國際科技巨頭對智能音箱市場的勃勃雄心。2017年智能音箱在國內發展迅猛，但是對於2017年國內智能音箱市場的火爆，分析師認為中國的智能音箱落地應用場景偏少，用戶使用個習慣需要培養，而且上下遊生態服務斷層，這些都是國內智能音箱市場的弊端。
但是2018年，智能音箱找到了一個落地的實用場景――酒店行業！傳統酒店面臨著挑戰隨著客戶需求的不斷增加，酒店目前的已經不能再滿足客戶多樣化以及個性化的需求。酒店在利用傳統的方式而且想滿足客戶的需求無疑就會增大運維成本以及人力投入。然而智能音箱可以作為酒店智能化入口，那麼酒店智能音箱哪款好用？
安望科技於2017年推出小靈靈智能語音機器人，她是目前是市面上可以通過4G流量上網及打電話的一款語音機器人。在經過酒店場景的深度挖掘後，安望科技用小靈靈智能語音機器人與酒店服務對接，可以給傳統酒店提供升級服務，比如空調、電視、燈光智能控制服務；智能語音服務：新聞娛樂，有聲讀物，預約提醒，交通出行，旅遊美食，海量音樂等。而且酒店還可以根據自身的要求進行定製服務，比如酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務、投訴服務等。
安望科技在人工智慧行業研究了4年，已經成功研發出有智慧財產權的自然語言處理(NLP)平臺，人工智慧系統的核心調度器和推理機，就智慧機器人的大腦――安望智核。基於安望智核平臺可以方便快速地構建各種人工智慧應用。
據了解，安望科技基於安望智核基礎下可以為酒店、養老、銀行、保險等領域企業提供智能服務解決方案，幫助企業提升效率、體驗和價值。智能酒店只是智能音箱與傳統酒店相結合小的落地場景。
關於安望科技
廣州安望信息科技有限公司成立於2014年8月，公司專注於人工智慧、機器人技術產品研發與深入研發智慧落地場景應用。
安望科技團隊在自然語言理解、推理機、知識圖譜、自學習、多輪對話、數據分析等以及仿真、喚醒、去噪技術等方面，獲得專利與版權共20多項。
而且安望科技已經成功研發出在機器人大腦安望智核，虛擬機器人小靈靈APP、硬體產品小靈靈智能語音機器人。而且產品深入融合酒店智能化場景、保險智能化場景、銀行智能化場景以及養老智能化場景等，為多個領域領頭企業的提供深度AI服務。