張先生(右)為大慶人點讚。
東北網11月26日訊 俗話說「金杯銀杯不如口碑」!11月17日,從外地來大慶公出的乘客張先生,因為著急返回單位,又想真心地表達自己的謝意,在油城公交公司九車隊現場「借紙」,手寫了一封感謝信。
下車乘客熱心提醒,有人把皮包落在座位上
17日10時10分,孫全平駕駛著35路公交車剛停入大慶公交總站,下車的客流中有一位熱心乘客提醒他說:「座位上有個黑色皮包沒人拿,可能是乘客落下的。」
孫全平說:「這個黑色皮包很大,而且看上去很貴重,我沒有打開,直接向九車隊副隊長朱蕾進行了匯報,隊裡讓我返程後將失物送到隊裡。」
九車隊服務副隊長朱蕾說:「接到孫師傅電話後,我立即把失物招領的信息發到了油城公交公司的工作群裡,如果有失主打客服電話尋找,可以第一時間聯繫到我們。」
但孫全平將皮包送到九車隊辦公樓後,仍不見有乘客前來認領。
隊長查看一疊名片,撥了「一通」電話找到失主
九車隊隊長李巖得知情況後,打開皮包,尋找失主的線索。
李巖說:「我打開包後,發現裡面有很多名片,也分不清哪張是失主的。我就照著名片上的聯繫方式,逐一打起了電話,但打了十多個電話後,對方都不是失主,也不知道這個包是誰的。」
就在李巖因為沒線索感到著急時,他發現包內有很多關於一家企業產品的宣傳資料。李巖說:「我感覺失主應該是這家企業的工作人員,就從包裡的一疊名片中查找,終於找到了一張有關這家企業的名片。」
當李巖撥通電話後,對方表示自己確實丟了一個黑色的皮包,但不知道在哪丟的,正在發愁。李巖說:「失主張先生來自於雙鴨山,到大慶是出差辦業務,但因為去的地方太多了,他自己也說不清把皮包丟在哪了,但因為他把包內的物品都說出來了,所以可以認定張先生就是失主,我們約他下午兩點到車隊取包。」
失主現場手寫感謝信,讚譽大慶人太好太熱情!
17日14時許,失主張先生來到九車隊取包。通過核對電話號碼等信息,確認了張先生身份後,李巖交還了皮包。張先生在核對皮包內的物品沒有丟失後,突然對李巖說:「兄弟,能不能借我一張紙?」
李巖莫名其妙地遞過去一張紙。張先生立即在上面寫起來。幾分鐘後,張先生將自己剛剛寫就的感謝信遞給了李巖。
張先生說:「大慶人真是太好了!太熱情了!太讓我感動了!我真應該做一面錦旗,但我著急要趕回雙鴨山,來不及做錦旗。可什麼都不做的話,我心裡過意不去,通過這封感謝信表達我誠摯的謝意!」
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