K12在線英語賽道競爭日趨激烈,阿卡索用優質師資及個性化服務突圍

2020-12-08 每日科技網

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  2020年初,新冠肺炎疫情突然來襲,隨著疫情在全國乃至全球的快速蔓延,也給往年異常火爆的暑期遊學活動帶來了明顯的衝擊。很多計劃著把孩子送到官方語言為英語的國家,去學習純正英語發音的家長們都陷入了迷茫當中。出於安全的考慮,孩子出國遊學的想法不得不暫時擱置。那麼在這個特殊的時期裡,還有什麼方法也能有效提高孩子的英語口語能力呢?

  疫情之下,線下的英語教育培訓機構相繼停擺,足不出戶高效便捷的在線英語教育學習方式就受到了許多家長朋友們的青睞。一眾教培機構也都瞄準了這塊誘人的蛋糕,紛紛加入其中,致使在線少兒英語教育行業的競爭日趨白熱化。

  不同於專注高端消費市場的平臺,作為華南區在線少兒英語普惠化賽道領頭羊的阿卡索認為,目前中產階級才是中國主流的家庭組合。因此,阿卡索鎖定大眾市場,秉承「讓說英語不難,讓好外教不貴」的企業使命,通過運營能力的提升,打造高性價比的課程,緩解普通家庭對於教育成本高的擔憂,讓每個普通家庭的孩子都能安心地在外教的帶領下高頻次的說英語。而通過這種高頻次、高復現率的練習,能夠程度實現沉浸式的英語學習環境,這對孩子們口語應用能力的提升會有極大的幫助。

  深耕在線少兒英語教育行業多年,阿卡索深知,想要儘可能地留住用戶,提升老師的教學水平和質量,建構機構自身的師資壁壘,是非常關鍵且必要的。因此在外教的聘用上,阿卡索一向嚴謹,外教都是經過嚴格的篩選和培訓,需要完成考核後才能上線教學;此外,還會有專業的教學監督團隊,對外教進行定期或不定期的教學抽查,及時與外教進行教學溝通,確保外教的整體水平。

  「全職培訓」更是阿卡索外教管理的一大創新特色。日前,阿卡索CEO王志彬在接受新京報採訪時說道:「之所以把外教全職化,是因為老師對平臺和用戶需要有一個認知沉澱的過程。老師要懂平臺的學習理論、教材、IT體系、客服語言,懂你的用戶標籤,這樣才可以為用戶提供完整的服務。」

  在家長們最關心的外教教學資質上,阿卡索CEO王志彬表示,阿卡索的外教均持有TESOL等國際教學資格認證,其中外教TESOL證書均是由英國權威發證機構Ascentis考核、認證及頒發。Ascentis作為英國權威機構受英國OFQUAL(英國資格認證和考試管理辦公室)監管。據新京報報導,阿卡索與Ascentis開展了關於TESOL的相關合作,都有完整的流程文件、合同等可供佐證,而且在英國OFQUAL官網,也可以查詢到Ascentis機構監管認證的備案號,其所頒發的證書具備權威性。而且外教資質查詢渠道也對用戶開放,給家長們心中吃了一顆「定心丸」。

  除了加強有特色的優質師資隊伍建設,根據用戶不同的學習能力,定製適合他們成長的個性化學習方案,不僅是在線教育機構從同質化發展中脫穎而出的關鍵,這種因材施教的方式更是對孩子學習效果的保障。在新京報的採訪中,阿卡索CEO王志彬還回答了關於5G等高新技術發展對在線教育的影響,他認為,伴隨5G和AI的發展,通過精準的數據分析,阿卡索深入研究了不同孩子的學習軌跡和學習習慣,為每一位學員都能匹配6到8 名國際外教,他們在學生整個學習過程中充當不同的角色,讓學生在學習過程中,可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進行交流學習,多維度對學生的感官進行刺激,讓學生保持對英語學習的新鮮感和好奇心,變被動學習為主動,最終讓興趣成為學生學習英語的主導力量,程度地提升他們的英語綜合應用能力。

  總之,在線少兒英語教育的前景非常廣闊,需要每一個市場參與者用心去深耕。對於各家機構來說,只有永葆教育本質的初心,加強教師的培養,通過科技賦能教育的技術加持,為用戶打造個性化的服務,構建企業自身的核心競爭力,才能不斷促進整個在線教育行業的可持續健康發展。

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