來源:21世紀經濟報導
原標題:在線少兒英語賽道持續吸金,「健康的規模化增長」成企業發展關鍵詞
2020年,教育行業迎來冰火兩重天的局面。一方面,疫情影響下,很多線下教育機構和中小教育機構面臨巨大挑戰。另一方面,在線教育領域再迎高速增長,高額融資頻現。
但在線教育行業的競爭態勢也越來越激烈,資金越來越向頭部企業聚集。尤其是在線少兒英語領域,據統計,今年以來,在線少兒英語行業共產生6筆融資,且單筆融資均為億元級別。
其中,有4筆融資來自主打在線一對一的伴魚和阿卡索。今年8月、9月,伴魚相繼完成兩輪融資,金額分別為1.2億美元和數千萬美元,投資方包括大眾點評創始人張濤、天際資本、GGV紀源資本和BAI貝塔斯曼亞洲投資基金等。阿卡索則在今年10月、11月,相繼C3輪和C4輪融資,金額均在億元級,由券商直投領投。
另外2筆融資分別來自主打在線小班課的鯨魚外教培優和主打AI課的叮咚課堂。今年2月,鯨魚外教培優宣布獲得遠洋資本領投的1億元B輪融資。叮咚課堂也在2月份宣布完成數千萬美元B輪融資,由凱輝基金領投。
對這些相對頭部的企業來說,「健康的規模化增長」越來越成為下一步發展的關鍵詞。伴魚市場部負責人翟磊近日在公開演講時表示,少兒英語看似很火,資本熱,進來的用戶數量多。但是怎麼留住用戶,怎麼在巨頭入局的激烈競爭下,在2021年、2022年還能保持平穩發展,實現健康規模化增長,將是每一個企業的必修課。
據了解,今年10月,伴魚以1880%的營收增長率入選「2020海澱高科技高成長10強」,遠高於去年的1340%。伴魚創始人兼CEO黃河看來,伴魚的快速增長一方面跟外部網際網路教育快速發展的大趨勢相關,另一方面,公司內部也在不斷創新,形成較為突出的產品能力、系統能力和團隊能力。
其中,產品能力體現在兩方面,一是用戶價值,讓用戶能夠真正享受到服務,二是企業價值,讓企業藉此獲得利潤,並且能夠持續不斷的產品迭代。對伴魚來說,產品能力主要體現在通過用戶池,打造更低的獲客成本。在伴魚的全場景產品矩陣中,伴魚繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,形成用戶流量池。伴魚少兒英語等其他產品負責引流,由此獲客成本極低,容易帶來高毛利。
系統能力指通過系統來賦能和優化效率,甚至解決通過人力不能完成的一些事情和服務。比如用AI來拓展能力、提升效率,用大數據構建分析決策系統等。團隊能力被黃河歸結為伴魚的最底層能力,它非常重要,能夠帶來潛移默化的影響,促進團隊整體不斷學習和進化。
鯨魚外教培優同樣強調健康經濟模型下的增長,鯨魚CEO吳昊此前在接受21世紀經濟報導採訪時表示,「對鯨魚來說,我們一直把健康的經濟模型放在首位,公司也在行業中率先實現了首單UE的轉正。」
在吳昊看來,少兒英語的競爭已經到下半場,產生了比較大規模的企業。但上半場的盈利問題還沒有解決,下半場需要解決的是盈利、規模和增速的平衡。
所以現階段,企業應該修好內功解決三件事:第一,在發展過程中要控制好獲客成本;第二,要持續優化履約成本;第三,要持續提升用戶在平臺上的續費價值。支撐以上三點的關鍵,還是企業的產品能力、增長能力還有整個企業的文化組織能力。