本報記者 袁元
2020年對在線教育行業來說，是超級加速的一年，對伴魚來說也是不平凡的一年。在行業競爭日趨激烈的情況下，伴魚相繼在8月、9月完成兩輪高額融資，其用戶量從2000多萬增長至4000多萬，付費用戶從50多萬增長至200多萬。
11月18日，伴魚舉辦「解碼高速增長內核」在線教育行業分享會。現場，伴魚CEO黃河將伴魚快速增長的能力總結為產品能力、系統能力及團隊能力。升維思考，降維打擊。用比別人更高的維度想清楚方向，在執行的時候比別人更高效，或許最能形容這家低調猛發展的實力派玩家。
三年前，在線少兒英語賽道進入白熱化階段，頭部公司火拼，新入者競先模仿一對一，砸錢獲客是常規操作。考慮到原有模式不能持續穩定滿足用戶需求，入場後的黃河開始帶團隊打破原有思維、重新思考。
在他看來，傳統教育對學習行為記錄顆粒度極低，網際網路教育的本質是讓孩子在最短時間獲得最大學習效果，藉助技術更準確了解孩子學情，把時間真正用在最需加強的環節。「若按照這種邏輯，橫向多學科（語數外物等）和縱向年齡（啟蒙到K12到職業教育）所涉及的教育都可重新做一遍。當時我們就明確了要做大教育的戰略規劃。」黃河表示。
順著學科和年齡兩個維度，伴魚進行戰略布署——橫向學科線用英語打出完整產品矩陣（繪本、歐美外教1對1、AI課），縱向年齡線靠繪本卡位低幼入口，兼顧學習效果和商業效率。「年齡上要抓住『0歲』用戶，陪伴他們長大過程中可以不斷提供新產品滿足需求，最大化延長LTV（用戶生命周期價值）；英語學習日漸剛需，孩子語言學習敏感期呈現低齡化，繪本滿足英語磨耳朵需求，可形成流量池降低獲客成本（CAC）。」黃河分析。
在黃河的策略中，超前戰略卡位也為後續擴科帶來優勢。一方面，繪本的流量價值既能助力新學科快速驗證產品，又能幫助其建立健康UE模型。同時，繪本穿透下沉市場的能力，可與其他幾款產品合力實現伴魚在各線市場布局。這是一家企業後期實現健康規模化增長的基礎。
另一方面，產品之所以矩陣化，是因為底層有中臺，與矩陣共生的中臺是伴魚的隱藏利器。根據記者了解，伴魚在2018年已開始中臺化建設，把共通業務抽象出來沉澱，並對技術、數據、業務及課程等中臺進行重點投入。「這對擴科意義重大，中臺提供的技術和業務能力，將直接提速我們新科目試錯和迭代速度，意味著更多的新品產出及更大的市場機會。」伴魚CTO王強表示。
當前，轉戰少兒英語賽道僅三年時間，伴魚用戶量已達4000多萬，付費用戶超200萬，相較去年12月的用戶量2000萬、付費用戶50萬增幅可觀。用黃河的話說，從用戶增量上看，伴魚已是少兒英語賽道的絕對頭部。
今年10月，伴魚以1880%的收入增速入選德勤「2020海澱高科技高成長10強」榜單。在黃河眼中，真正的競爭來自於你對未來的理解，如果你看到的未來和別人不一樣，那麼通往未來的道路也會完全不同。正是心中有大教育，才會在排兵布陣之時運籌帷幄，擁有足夠耐性打磨沉澱。
（編輯 白寶玉）