「一些低價貂皮大衣,基本都是翻新貨。」遼寧省大連市一位從事多年裘皮服裝生意的業內人士王麗告訴記者,由於裘皮服裝價格昂貴,一些不法經營者為牟取暴利,採取翻新手段在皮草上做文章,讓消費者防不勝防。記者從大連市消費者協會也了解到,近年來,裘皮服裝類投訴呈逐年上升趨勢,2009年前該類投訴年平均投訴量僅幾起,近兩年年投訴量上升到幾十起,投訴問題主要集中在脫毛、染色不勻、掉色等方面,其中不少經專家鑑定為翻新貨。
投訴逐年增多
記者從大連市消協了解到不少針對裘皮服裝質量的投訴案例。
一年前,大連市民郭女士在一家專賣店花1.78萬元購買了一件裘皮大衣,去年穿了一個冬季,今年再穿時就發現出現了接縫開線、袖子縮水、毛色變淡等問題。她本來以為是自己保養不當,諮詢專家才了解到,那件裘皮大衣皮層非常薄,很可能是在製作皮衣時皮板被人為拉長。
大連市民張女士最近也很窩火。去年10月,她花1.3萬元購買了一件貂皮大衣,就去年穿了一季,不久前從衣櫃裡拿出來一試發現縮水嚴重,瘦得都穿不上了,後經專家鑑定,那件大衣屬於舊貨翻新。
大連市消協有關負責人表示,此類投訴的投訴者大多是在購買裘皮服裝一兩年後才發現質量問題,由於裘皮服裝沒有實行三包,消費者維權往往面臨困難。「如果剛買不久就發現問題,維權的難度就小多了。」該負責人告訴記者,不久前,一位姓王的消費者在該市某大型皮草商城買了一件黑色進口裘皮大衣,到家後僅穿了3天,就出現了皮草露出底皮、掉毛、褪色等質量問題,投訴至消協,經調解,商家很快就同意給消費者退貨退款。
翻新拉長坑人
王麗告訴記者,裘皮是一個大概念,包括貂皮、狐狸皮、獺兔皮等等。人們常說的裘皮,一般指的是貂皮。貂皮具有「風吹皮毛毛更暖,雪落皮毛雪自消,雨落皮毛毛不溼」的特點。近些年,隨著生活水平的提高,名貴的貂皮服裝受到越來越多消費者的青睞。由於貂皮價格昂貴,一些不法經營者把心思放在如何採取作假手段牟取暴利上。最讓人難以防範的,一是舊貨翻新,二是拉長皮板,目前這兩種作假手段十分普遍。
王麗說,一些不法經營者將從回收者手裡買到的由黃鼠狼、狐狸或獺兔皮甚至狗皮製成的服裝染色翻新成貂皮製品,普通消費者根本無法分辨。她給記者算了一筆帳,一件貂皮服裝,用全新貂皮製作的成本大約在1.2萬元左右,而翻新貨的成本一般最多也不過兩三千元,目前全新製品零售價一般在1.5萬元以上,翻新貨一般售價在6000元至1萬元。
說到拉長皮板,王麗說,一件貂皮服裝,正常情況下需要30張貂皮,將皮板拉長可以少用四五張,現在一張貂皮皮板在500元左右,少用五六張成本就下降3000元。拉長拉寬的貂皮在洗過後,肯定會縮水變小,有的甚至會出現穿不了的情況,用這種手法處理過的貂皮大衣外行人很難看出來。
選有信譽商家
消費者如何辨別裘皮服裝是否屬於舊貨翻新呢?大連產品質量檢驗監督所有關專家在接受記者採訪時支了三招:聞、看、摸。一是聞氣味,凡是穿過的裘皮服裝,本身都有一種氣味,而且這種氣味很難通過後期加工消除。二是看款式,看領口袖邊顏色。翻新的裘皮服裝款式都很老舊,和現在的款式相比,相差一大截。同時,前襟、領口、袖口處的毛峰長期磨損,都很短。為了掩蓋翻新,一般情況下顏色都染成深色,如黑色、黑褐色。三是摸手感。穿過的衣服手感很差,都有粘手的感覺。好的貂皮服裝毛針長短一致,毛絨十足,毛面平齊,顏色勻稱,光澤明亮,手感柔和,不粘手。
大連市消協有關負責人則提醒消費者,購買裘皮服裝時,應注意以下幾點:選擇到信譽良好的正規商場和商家購買;仔細檢查商品質量並要求商家出具質量報告,商家的口頭承諾應形成書面材料;一定要保留好原始發票,確保出現問題維權有依據。
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拼貂與整貂
連日來,記者在大連市走訪了數家裘皮市場和專賣店,發現同一廠家生產的同款式貂皮大衣,價格卻相差很大,有的相差數萬元。
王麗解釋說,貂皮服裝有整貂與拼貂之分。「整貂大衣是用整張的貂皮拼接起來的,一般是貂背製作成的,不容易掉毛。拼貂是用整貂剪裁剩餘的料,一般是貂頭、貂腿和貂尾拼接成的。一般一件中長款的貂皮大衣大約要30張左右的貂皮拼接而成,即便是小款的貂皮外套也需要20張貂皮。如果是拼貂,貂頭、貂腿的料厚薄不一,毛的長短、軟硬也不相同,這種拼貂愛壞還容易掉毛,也就值個加工費」。
「拼貂」與「整貂」由於製作原料和製作方式的差別,在品質上也有很大的差距。「一件整貂如果保養得當,應該十年當中都可以保持它的原樣,拼貂的話,最多可以穿著三五年」。
改款被換皮
據《新商報》報導 近日,家住大連市興工街道泉湧社區的趙女士給自己的一件黑色貂皮做保養時,卻被告知衣服的皮毛有問題,兩側各有一部分為劣質皮。趙女士當時還以為對方是在開玩笑,因為自己這件衣服是8年前買的品牌貨,用的都是「一等一的好貂皮」。然而,在工作人員的指點下,她仔細分辨發現,衣服兩側皮毛的色澤與質感確實與其他部位有些不同。此時她才想起,今年10月份對貂皮大衣進行了改款,十有八九是改衣服的人把皮料換了。不過,由於當時是經人介紹後對方上門收活,所以如今很難找到對貂皮偷梁換柱的人。「當年6萬元買的經典款,皮質超讚,只是如今再穿出去顯得太土氣,所以我又花了將近一千元改款。沒想到,現在是賠了夫人又折兵。」趙女士無奈地說。
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