瘋狂微整形:6萬手術費代理拿2.5萬 假體晃動

如今，由這些機構推出的超聲刀、雙眼皮、玻尿酸、肉毒素等醫療美容項目，已受到時下愛美人士的熱捧，有人因此變美了，但也有不少人做完這些項目後，毫無改變、變醜甚至造成身體缺陷。

該整形培訓機構平時是居民樓中的美容院。該機構稱沒有醫師資格證也可報名培訓

趙先生的雙眼皮手術在眼皮上留下的這道疤痕半年多過去仍沒恢復

一健康大數據平臺發布的《2016國民健康大數據報告》顯示，在該平臺諮詢過的中學生中，每15個就有1個問過整形,尤其是與微整形有關的問題。而近兩年，越來越多的美容工作室、養顏館、美顏私人定製機構出現，也反映了人們對這個市場的需求在不斷擴大。

如今，由這些機構推出的超聲刀、雙眼皮、玻尿酸、肉毒素等醫療美容項目，已受到時下愛美人士的熱捧，有人因此變美了，但也有不少人做完這些項目後，毫無改變、變醜甚至造成身體缺陷。

在「3·15消費者維權日」來臨之際，河南商報聚焦鄭州醫療美容行業，派出多路記者走訪調查，為您揭掉鄭州醫療美容行業的光鮮面，帶您去看看那些您未曾了解的事實。

河南商報暗訪組 文/圖

愛美之心，人皆有之。為了形象氣質更好，為了更顯年輕，為了在工作上贏得更多機會，如今不少人將希望寄托在了醫療美容上。

可有時事與願違，即便身邊有人藉助醫療美容成功變美了，但仍有不少人走上了漫長的維權之路，今天要分享維權故事的這三位愛美人士，就是其中的代表。

故事

【消費者說】

6萬多元的手術費

代理拿走了2.5萬

我叫趙強，開封人。在一次直播中，我認識了木木，看著他挺拔有型的鼻子，我十分羨慕，通過私聊，得知他的鼻子是在鄭州歐蘭醫療美容醫院做的，我信以為真，於是在他的介紹下，我分別在去年9月底和10月初，在該院做了眼睛和鼻子的整形手術，一共花了6萬多元。

出院後，雖然看起來有些腫，但醫生告訴我，這屬於正常現象。可是這都快半年了，我的眼睛和鼻子不僅沒有恢復，反而出現許多後遺症的現象，眼睛內眼角和外眼角出現了嚴重的增生現象，而且鼻子下方墊的假體出現移位，用手觸摸能明顯感到假體左右晃動，此時我才意識到我的手術失敗了。

對於賠償問題，該院一名張姓負責人稱，我支付的費用中，有2.5萬元被該醫院的代理木木拿走了，只要我找木木拿回這筆錢，他們就將手術費退還給我。可我去哪兒找這個代理，再說即便找到了，我又沒直接付錢給他，我憑什麼問人家要錢呢？

【記者調查】

協議上說的1~6個月消腫

其實得看「大腫」和「小腫」

2月27日下午，趙強來到了位於鄭州市中原路與華山路交叉口附近的鄭州歐蘭醫療美容醫院。

面對趙強指出的眼睛和鼻子的問題，該醫院醫務科一名姓楊的負責人說，雖然美容醫院手術同意書上寫的是一般1到6個月消腫，但是得看是大腫還是小腫，「他目前存在的是小腫，可能得8個月左右才能恢復。」趙強對此不解，他說，既然有大腫和小腫之分，為什麼手術同意書上沒有標明這一項。

同樣，對趙強所說的手術失敗一說，該名負責人也不認同。他告訴河南商報記者，每個人都有不同的審美觀，趙強認為做醜了，不好看，但他覺得挺好看，而對於趙強目前出現的內外眼角增生現象，他也表示屬於正常術後現象，過一段時間瘢痕就會變淡了。「至於鼻子假體會晃動，這個可能是手術出現了問題，待後期我們同醫院協商後會給他處理的。」楊姓負責人說。

故事

【消費者說】

說好的不會留疤留印

如今眼周滿布黑色素

我叫小蕊（化名），今年30歲。從去年7月份起，我在上海銀色美容美髮管理有限公司旗下的「銀色上海情」做起皮膚護理。我的美容師深知我的煩惱——眼尾紋，所以每當我去時，她都會給我推薦一個叫「霧化除皺」的項目，終於在去年年底，掏了2000元，我在那兒做了這個項目。

美容師稱做一次霧化除皺，不可能百分百祛除細紋，但它絕對不會破壞皮膚，也不會留疤，好的話3天恢復，最慢1個月也能恢復正常。

我信了，可在做時，我感覺到皮膚被刺破且有血流出，而當我起來時，眼周圍布滿紅色小點，到做完的第三天，紅腫部分開始結痂，隨後又出現黑色素沉澱和瘢痕。難過的我去找他們理論，但雙方不歡而散，「銀色上海情」讓我找做除皺的老師解決，而該老師卻提出再做一次或走法律程序。

【記者調查】

生活美容還是醫療美容？

一家店兩個說法

2月27日晚上，小蕊再次來到位於鄭州市農業路經三路口的「銀色上海情」，希望就「美容後遺症」向店方要求賠償。但令她沒有想到的是，這一次店方負責人、管姓經理雖然鬆口，願意退一部分費用，卻否認了小蕊的臉上色素沉澱和除皺美容有因果關係。

「他們負責給我除皺的老師都承認了，他有什麼好否認的？」小蕊說，事後，她也專門到河南省人民醫院整形科做了檢查，醫生告訴她，她所做的除皺屬於「醫療美容」範疇，是需要專業資質的。但管姓經理對此不認同，他告訴河南商報記者，他們這屬於生活美容範疇，沒有超範圍經營。不過，河南商報另一路暗訪記者在該店中的體驗卻並非如此，不僅有打玻尿酸、水光針等微整項目，且有美容師表示，「霧化除皺」就是醫療美容項目。

故事

【消費者說】

花2萬做的超聲刀沒效果

給的發票名目也讓人不解

我姓王，80後，鄭州本地人。去年6月份，原本只辦了理髮卡的我，從「上海銀色美容美髮」（以下簡稱「上海銀色」）一店員口中得知，他們店推出了「超聲刀」項目，做後可以年輕5到10歲。

面對近兩萬元的費用，我有些猶豫，他們向我承諾絕對有效果，於是我交了錢。

如今，我的「超聲刀」做完半年多了，早已過了「上海銀色」工作人員所說的恢復期，但並沒有減齡，這讓我感覺不滿，而更讓我難以接受的是發票。

做完「超聲刀」沒多久，我就被打回原形，想到日後可能要維權，我就向「上海銀色」要發票，發票的「貨物或應稅勞務、服務名稱」一欄為美發和美容，這讓我無法理解。

【記者調查】

沒效果是因為

沒去指定地點做後期維護？

2月28日上午，小王在鄭州市東風路與東明路交叉口附近的「上海銀色·美之家」見到了一位自稱苗經理的相關負責人，希望與她再次進行溝通。但該負責人在看到小王出示的做完「超聲刀」幾日後的照片時卻稱，之所以沒有效果，應該是小王后期沒有維護好。

「我都按照他們說的，貼面膜，吃膠原蛋白，去美容院做護理。」小王話音未落，上述負責人表示，小王是在「上海銀色」做的「超聲刀」項目，後期維護如撥筋等，最好也在「上海銀色」做，「這樣才能保證這個效果。」小王對此不認同，並提供了一段與上述負責人的對話錄音，河南商報記者聽到，小王特意詢問，為保證效果，除面膜和補充膠原蛋白外，事後是否做日常基礎護理就行，該負責人予以肯定。「根本沒說得去他們那兒做後期維護才能保證效果。」小王說。

至於發票，該負責人稱，「上海銀色」店內所有項目的發票名目均為美容美髮，「超聲刀」作為醫療美容，與他們只是合作關係，也就開不出來相應的發票。最後，該負責人稱，她會與給小王做「超聲刀」的老師溝通，看是否可再做一次。