2019年初，亞馬遜在賣家後臺推出BrandDashboard版塊，
該功能適用於美國站已經在Brand Registry註冊品牌並擁有品牌的賣家，或作為品牌的代理商，代表或製造商的銷售合作夥伴。
Brand Dashboard旨在使品牌能夠更有效地管理影響客戶體驗的健康指標，並從亞馬遜獲得有關可以對其產品詳細信息頁面進行改進的反饋，也充分說明了在亞馬遜上進行品牌註冊的重要性。
Brand Dashboard有什麼作用
BrandDashboard分為五個關鍵領域：brandhealth品牌健康,conversionrecommendations轉化建議,trafficrecommendations流量建議,customerreviews客戶評論,andbrandbenefits品牌效益。我們概述了每個部分中包含的指標以及這些數據點對賣家的整體亞馬遜戰略至關重要的原因。
Brand Health
1.競爭價格：此數據點的計算方式為頁面瀏覽量的競爭價格除以過去30天內的總頁面瀏覽量的百分比。亞馬遜指出，它評估的是與其他零售商相比具有競爭力的價格，而不是亞馬遜上的其他賣家。從本質上講，這意味著該技術會掃描其他零售商，看看賣家的產品是否在其他地方以較低的價格列出。
最近，據透露，當亞馬遜在競爭網站上發現產品更便宜時，它會警告銷售該產品的公司，並使該產品更難在自己的市場上尋找和購買，間接懲罰賣家。賣家通常會選擇提高其他零售商網站的價格，而不是冒著失去亞馬遜銷售的風險。
2. Prime資格：此指標顯示賣家在過去30天內收到的符合Prime資格的產品的頁面瀏覽量百分比。該指標顯示賣家的產品中有多少是符合Prime標準的產品，如果賣家的百分比低於100％，將能夠看到有多少頁面瀏覽量適用於不符合Prime要求的產品。
3.庫存率：此以庫存為中心的指標，庫存頁面瀏覽量除以過去30天內可補充商品的總頁面瀏覽量的百分比。該部分顯示了缺貨產品的數量和庫存產品的百分比。
賣家通過及時了解缺貨情況以及當前缺貨產品的瀏覽次數，可以更好地優化庫存狀況，以確保能夠正確處理推動銷售和流量的商品。
Conversion Recommendations
在Brand Dashboard的轉化建議部分，賣家會收到有關亞馬遜表現的兩個關鍵方面的信息：產品詳情頁和客戶評論。以下是細分：
1.詳細信息頁面轉換：此模塊顯示賣家有多少產品缺少關鍵產品詳細信息屬性。亞馬遜將不完整的詳細信息頁面描述為缺少描述，項目符號或圖像的頁面。
作為詳細信息頁面完成檢查的一部分，亞馬遜會詢問賣家的listing是否包含description，至少三個bullet points，以及至少三張圖片，並且會標記確實的信息部分，該部分還連結到亞馬遜listing優化資源和最佳實踐供賣家參考。
2.最小客戶評論數量
：BrandDashboard的此部分顯示賣家的產品中有多少評論少於5條的產品。通過這一功能，賣家可以了解要關注的產品，並可以主動請求客戶提供feedback和review。
3.關鍵客戶評論
：此指標顯示過去30天內收到三星級或以下評價的產品數量，讓賣家可以了解需要優化的產品並給予更多關注。
4.EBC覆蓋範圍：此部分重點介紹目前沒有亞馬遜增強品牌內容的產品，這是另一項專門針對品牌所有者的功能。藉助EBC（A+頁面），賣家可以更改品牌ASIN的產品說明，並以全新的方式描述產品功能，通過豐富的圖像，媒體和文字展示位置展示自己的品牌故事。
Traffic Recommendations
1.優化的Search Terms：在此處，賣家將看到一系列具有重複，多餘或過長搜索字詞的產品，以便賣家了解哪些產品未達到亞馬遜推薦的搜索字詞最佳做法。通過在一個地方提供所有這些信息，亞馬遜可以讓賣家更輕鬆地採取更快的行動。
2.贊助廣告採用：你不是在宣傳某個ASIN嗎？在本部分中，賣家將能夠看到哪些產品沒有有效的贊助商廣告系列，或者過去30天內未收到任何網頁瀏覽量的廣告系列。通過調出沒有活躍的贊助商廣告系列的產品，賣家可以了解可能存在差距或值得探索的廣告機會的業務領域。
Customer Reviews
在Brand Dashboard中，亞馬遜有一個專門的客戶評論部分，允許賣家對產品的傳入評論進行排序，過濾，閱讀和響應。賣家可以更有效地跟蹤已經檢查和解決的評論以及哪些評論仍需要賣家注意。在使用此功能之前，亞馬遜建議研究其有關評論的常見問題解答，並提醒品牌禁止在買方 - 賣方消息中徵求評論。
評論數據在產品詳細信息頁面上發布後的24小時內發布在客戶評論頁面上。賣家可以直接在Brand Dashboard界面回復客戶評論，將其標記為已完成，並報告濫用行為；賣家可以按照過去30天的星級評分數或按本周，上周或30天等時間段過濾review。
Brand Benefits
亞馬遜為賣家提供品牌效益的詳細概述 - 賣家可以通過註冊亞馬遜Brand Registry獲得的所有機會和功能的摘要。該產品可以使賣家在亞馬遜上建立品牌和發展業務，Brand Benefits
包括以下優惠信息，除了Sponsored Brands是按點擊付費，其他都是免費的。
- Brand Dashboard
- Brand Analytics
- Amazon Stores
- Enhanced Brand Content
- Sponsored Brands
- Amazon Live
在品牌效益部分，亞馬遜暗示這樣一種觀念，即加入Brand Registry的品牌將會獲得更多好處，並優先建立和保護其品牌在亞馬遜上的影響力以及提供卓越的客戶體驗。通過強大的ASIN級別建議和指標，賣家將能夠改善整體品牌的健康狀況和效果，優化賣家的商家信息，並為賣家的品牌帶來搜索流量和轉化。
聲明：本文為跨境知道原創！未經許可，任何單位和個人不得複製、轉載或者以其他方式使用，違者必究！