榆林市文化和旅遊局成功舉辦2020全市導遊人員培訓班

為了進一步加強全市導遊隊伍建設，提高導遊人員的整體素質及服務技能，提升全市旅遊服務質量，促進旅遊市場良好發展，2020年11月26日，由榆林市文化和旅遊局主辦的"2020年榆林市導遊人員培訓班"在榆林市容大國際酒店成功舉辦。

全市12個縣市區共100餘名導遊參加了此次培訓，培訓班邀請了國內知名專家李志軒、金晶兩位老師前來授課。11月26日上午，培訓正式開始，首先由市文化和旅遊局三級調研員董紅同志作了發言，希望參加本次培訓班的導遊人員能認真學好專業知識，積極為榆林文旅事業的發展貢獻自己的力量。

隨後李志軒老師以"旅遊法律法規及案例剖析"為主要內容，進行了精彩的授課，課程內容緊密聯繫導遊工作實際，內容豐富、案例生動，在學員中引起了強烈反響。

11月26日下午，由金晶老師進行了"導遊的價值和必須具備的素質及講解技巧"為主題的授課。金晶老師分別從導遊的知識積累、綜合素質、講解技巧、服務禮儀等方面，條理清晰、生動詳細地為大家講授了如何成為一名優秀的導遊。最後，揚州市瘦西湖景區導遊員張蕾老師，為大家做了現場模擬講解，以更為立體的方式展現了一名優秀導遊員所應該具有的風貌。

2020年全市導遊人員培訓班，在市文旅局主要領導的大力支持和全體工作人員的辛勤努力下取得圓滿成功，參加此次培訓班的導遊紛紛表示獲益匪淺，普遍感到學有所得，不僅拓寬了視野，增長了知識，而且豐富了自身服務技巧和方法，服務意識、整體素質以及服務技能都有了較大提升。同時，此次導遊培訓也為講好榆林故事、深化文旅融合發展、譜寫榆林新時代追趕超越新篇章提供了導遊隊伍保障。