11月24日至25日，為貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關於加強文物保護利用改革的實施方案》的精神，全面提高我市博物館講解員的講解能力和整體業務素質，充分發揮博物館社會教育功能，市文化和旅遊局舉辦了全市博物館講解員培訓班。本次培訓班由市博物館承辦，山東省博物館學會特別支持。開班儀式由市博物館館長李悅耕主持，市文化和旅遊局黨組成員、副局長朱政出席。
根據前期基層調研及其他地市經驗，結合專家意見，本次培訓精心設置了政務接待技巧、講解詞撰寫技巧、講解禮儀及規範三門課程，並邀請到山東博物館宣教部主任、副研究館員、山東省演講學會副會長姜惠梅，山東博物館宣教部公眾服務負責人、館員、山東省博物館學會社教專委會委員蔣彬，山東省金牌講解員、山東博物館五星級講解員徐文豪三位老師為大家授課。
課堂上，三位老師與大家共同探討了如何將人的思想、處事態度、高效溝通方式及團隊精神融入到博物館講解員的講解服務中，並帶領大家進行實操訓練。理論與實踐相結合的方式讓學員們紛紛反饋受益匪淺。
此次講解員培訓班的順利舉行，為全市博物館、紀念館建設好一支愛崗敬業、業務精湛、品德高尚的高素質職業講解員隊伍提供了極大的助力。市文化和旅遊局將繼續做好講解員培養工作，搭建好博物館與觀眾之間的橋梁，更好地為觀眾服務！為社會服務！
供稿：菏澤市博物館
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【來源：菏澤文化旅遊】
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